Wenn Sie Ihren Drucker in Chrome zum Laufen bringen, können Probleme mit der Ausgabebeeinträchtigung behoben werden. Ein fehlender Drucker kann auf Probleme mit Chrome selbst, Windows oder fehlenden oder veralteten Treibern zurückzuführen sein. Der effizienteste Fehlerbehebungsprozess hängt davon ab, ob das Problem für Chrome spezifisch ist und ob Sie versuchen, über den Cloud Print-Dienst von Chrome remote auf einen Drucker zuzugreifen.
Fehlerbehebung bei Chrome
Öffnen Sie im Startmenü den Link „Geräte und Drucker“, um zu überprüfen, ob der betreffende Drucker für den Rest von Windows verfügbar ist. Wenn es angezeigt wird und Google Chrome die einzige Anwendung ist, die es nicht finden kann, ist es wahrscheinlich, dass eine wichtige Chrome-Datei oder -Einstellung beschädigt oder gelöscht wurde. Deinstallieren Sie Chrome über die Systemsteuerung und laden Sie die neueste Version von der offiziellen Google Chrome-Website herunter und installieren Sie sie. Dies ersetzt alle beschädigten Dateien und wendet die neuesten Fehlerkorrekturen des Chrome-Entwicklungsteams an.
Fehlerbehebung bei Windows
Wenn der Drucker nicht auf dem Bildschirm Geräte und Drucker angezeigt wird, wurde er nicht korrekt installiert. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet und korrekt an den Computer angeschlossen ist. Wenn Sie einen Netzwerk- oder WLAN-Drucker verwenden, klicken Sie in der Symbolleiste Geräte und Drucker auf die Schaltfläche „Drucker hinzufügen“, um einen Setup-Assistenten zu starten. Der Drucker muss möglicherweise von Grund auf neu installiert werden, bevor er erfolgreich erkannt wird. Ausführliche Anweisungen finden Sie in der mit dem Gerät gelieferten Dokumentation. Möglicherweise müssen Druckertreiber und Dienstprogramme installiert werden, bevor das Gerät angeschlossen wird.
Fehlerbehebung beim Druckertreiber
Durch die Installation der neuesten Version Ihres Druckertreiber-Dienstprogramms können verschiedene Probleme behoben und die Kompatibilität mit Google Chrome und Windows selbst verbessert werden. Öffnen Sie die offizielle Website des Druckerherstellers, um die neuesten Treiberupdates zu finden. In der Regel müssen Sie Ihr Druckermodell und das aktuelle Betriebssystem angeben, um die richtigen Dateien zu finden. Wenn Sie Probleme beim Aktualisieren der Treiber haben, entfernen Sie zuerst das Druckergerät aus dem Bildschirm Gerät und Drucker, bevor Sie die neuen Treiber installieren und die Druckereinheit wieder anschließen.
Fehlerbehebung bei Cloud Print
Wenn Sie Probleme mit einem Drucker haben, der nicht im Cloud Print-Dienst von Google gefunden wurde, überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Google-Konto über die Seite „Einstellungen“ in Chrome angemeldet sind. Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der Drucker befindet, eingeschaltet ist, dass Google Chrome unter dem richtigen Konto ausgeführt wird und dass der Drucker selbst angeschlossen und eingeschaltet ist. Laden Sie die Cloud-Druckerliste aus Google Chrome, um sicherzustellen, dass der Drucker erfolgreich freigegeben wurde.