Windows konnte nicht gestartet werden. Möglicherweise wurde ein blauer Bildschirm mit einem Fehler, einer kontinuierlichen Neustartschleife oder gar nichts auf dem Bildschirm angezeigt. Ein Computer kann nach dem Herunterfahren oder nach einem Neustart möglicherweise nicht gestartet werden.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Windows 10-Systeme, Windows 8 und Windows 7.
Ursache dafür, dass Windows nicht gestartet werden kann
Wenn ein Windows-Laptop oder ein Desktop-System nicht gestartet werden kann, liegt die Ursache möglicherweise an einem nicht verbundenen Gerät, einer fehlenden Datei, einem nicht erfolgreichen Update oder einer fehlerhaften Hardware.
So beheben Sie, dass Windows nicht gestartet werden kann
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. In den meisten Fällen kann ein wenig Fehlerbehebung dazu führen, dass Ihr System wieder funktioniert. Bei einigen Problemen müssen Sie jedoch möglicherweise ausgefallene Hardware ersetzen.
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Starte deinen Computer neu. Durch einen Neustart wird der Zugriff wiederhergestellt, wenn das Problem während des Startvorgangs lediglich ein ungewöhnlicher Fehler war.
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Überprüfen Sie auf einem Desktop-System Ihre Verbindungen. Wenn Sie eine Tastatur oder Maus mit einem Kabel verwenden, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und schließen Sie sie wieder an, um sicherzustellen, dass die Geräte angeschlossen sind. Eine nicht angeschlossene Tastatur kann beispielsweise dazu führen, dass Ihr System während des Startvorgangs angehalten wird. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass das Kabel vom System zum Display angeschlossen ist.
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Stellen Sie auf einem Desktop-System sicher, dass die Betriebsanzeige leuchtet. Wenn Sie das Licht nicht sehen können, ist die Stromversorgung möglicherweise ausgefallen. Wenn beim Drücken des Netzschalters absolut nichts passiert, müssen Sie möglicherweise das Netzteil austauschen.
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Entfernen Sie die Batterie. Ziehen Sie bei einem Laptop-System mit einem leicht zu entfernenden Akku alle Netzkabel ab und entfernen Sie den Akku. Wenn der Akku aus dem System ist, schließen Sie das Netzkabel an und schließen Sie es an Ihren Laptop an. Versuchen Sie, Ihren Computer zu starten. Wenn es erfolgreich gestartet wurde, war das Problem Ihr Laptop-Akku.
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Lassen Sie die Updates abschließen. Wenn auf Ihrem Bildschirm eine Anzeige angezeigt wird, warten Sie etwas länger. Windows versucht häufig, System-, Anwendungs- und Treiberupdates während des Startvorgangs zu installieren. Insbesondere wenn Sie ein älteres oder langsameres System haben, kann die Installation dieser Updates viel Zeit in Anspruch nehmen. In einigen besonders problematischen Fällen können Sie Ihren Computer über Nacht eingeschaltet lassen und ihn dann am nächsten Morgen überprüfen.
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Starten Sie Windows mit der zuletzt als funktionierend bekannten Konfiguration. Diese Option versucht, das System mit allen kürzlich vorgenommenen Änderungen an Gerät, Registrierung und Betriebssystem zu starten, die auf die funktionierenden Einstellungen zurückgesetzt wurden. Auf diese Weise kann Ihr System nach einem fehlgeschlagenen System- oder Gerätetreiber-Update oder einem falsch konfigurierten Registrierungseintrag wiederhergestellt werden. (Wenn Windows nicht zweimal hintereinander gestartet werden kann, sollte das System Ihnen Zugriff auf das Menü Erweiterte Startoptionen gewähren.)
Wenn Ihr System mit dieser Methode erfolgreich gestartet wurde, möchten Sie möglicherweise sofort versuchen, System- oder Gerätetreiber-Updates erneut anzuwenden, da diese Updates möglicherweise die Ursache des Problems sind. Wenden Sie sich an den Microsoft Support oder die Website des Geräteherstellers, um aktuelle Nachrichten oder Informationen zu erhalten.
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Führen Sie die Startreparatur aus (in älteren Windows-Versionen auch als automatische Reparatur bezeichnet). Die Startreparatur überprüft Ihr System und versucht, fehlende oder beschädigte Systemdateien zu beheben. Der Vorgang kann länger als einige Minuten dauern und erfordert möglicherweise einen Neustart des Computers. In einigen Fällen müssen Sie die Startreparatur möglicherweise bis zu dreimal ausführen, um Startprobleme zu beheben.
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Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch. Verwenden Sie einen aktuellen Wiederherstellungspunkt, um Ihr System wiederherzustellen. Durch eine Systemwiederherstellung werden Ihr System, Ihre Treiber und Ihre Registrierung auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt.
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Scannen Sie Ihren Computer nach Malware, um Malware auf verschiedene Arten zu entfernen. Einige Anzeichen dafür, dass auf Ihrem System möglicherweise Malware vorhanden ist, sind Virenwarnungen, Hinweise oder andere ungewöhnliche Meldungen, die beim Start Ihres Systems angezeigt werden.
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Starte deinen PC neu. Nach einem Reset erhalten Sie Windows und die ursprünglich auf Ihrem System installierten Apps. In den meisten Fällen initiieren Benutzer einen Windows-Reset, wenn sie bereit sind, ein System zu entfernen, das System jedoch an eine andere Person weitergeben möchten. Durch ein Zurücksetzen werden Systemanpassungen und -änderungen gelöscht, installierte Anwendungen entfernt und Daten gelöscht. Es kann jedoch eine effektive Möglichkeit sein, ein problematisches System in einen wieder verwendbaren Computer zurückzugeben.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Dateien an einer anderen Stelle gesichert haben, bevor Sie einen Reset durchführen. Ein Reset löscht Ihre Dateien.
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Testen Sie eine laute Festplatte. Ein ausgefallenes oder fehlerhaftes Laufwerk kann Windows daran hindern, ordnungsgemäß zu starten. Festplatten mit sich drehenden Teilen geben bei einem Ausfall häufig Schleif- oder Klirrgeräusche ab, während Solid-State-Laufwerke (SSDs) normalerweise ohne hörbare Anzeigen nicht mehr funktionieren. Wenn ein Laufwerk ausfällt, können Sie Windows auf einem neuen Laufwerk installieren. Wenn Sie Ihre Daten nicht an anderer Stelle gesichert haben, können Sie mithilfe einer Datenwiederherstellungssoftware versuchen, Ihre Dateien vom ausgefallenen Laufwerk abzurufen.
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Führen Sie eine Neuinstallation durch. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert hat, können Sie eine Neuinstallation von Windows versuchen. Durch diesen Vorgang wird alles auf Ihrem Laufwerk gelöscht und durch eine Neuinstallation von Windows ersetzt.