Windows 10, neues Update bringt Startmenü zum Absturz


Microsoft hat ein Update für Windows 10 veröffentlicht, das statt Probleme zu beheben, neue schafft. So geht's

Neues Update, neuer Fehler für Microsoft Windows 10. Es vergeht kein Monat, in dem nicht ein Update des Redmonder Betriebssystems von einer Reihe von Beschwerden derjenigen begleitet wird, die es installiert haben, weil etwas, das vor dem Update einwandfrei funktionierte, unmittelbar danach nicht mehr funktioniert.

Dieses Mal betreffen die gemeldeten Probleme sogar das Startmenü, das eigentliche Symbol von Windows-Betriebssystemen, das nach dem Update KB4524147 (das Windows 10 auf Build 18362.388 bringt) auf den PCs einiger Nutzer buchstäblich abstürzt. Mit einem Systemfehler: "Kritischer Fehler: Startmenü funktioniert nicht". Letzten Monat hatte ein anderes Update stattdessen die Cortana-Suche "kaputt" gemacht, wiederum im Startmenü, und ein zweites Update hatte den Drucker "kaputt" gemacht. Auch hier gibt es keine Spur von den Problemen, die die Benutzer in den "bekannten Problemen" dieses Updates erfahren haben.

Der Schaden und der Spott

Das "Lustige" an diesem Update KB4524147 ist, dass es von Microsoft veröffentlicht wurde, um sowohl ein schwerwiegendes Sicherheitsproblem des Internet Explorers zu beheben als auch den Fehler im Druckprozess zu "beheben", der durch das vorherige Update KB4522016 vom 23. September verursacht wurde. Das neueste Update behebt also das Problem, das durch das vorherige Update entstanden ist, verursacht aber ein anderes Problem, von dem nicht bekannt ist, wann und wie es behoben wird.


Startmenü-Probleme nach dem Update: So beheben Sie sie

Die Tatsache, dass Microsoft dieses Problem nicht als eines der bekannten Probleme nach dem Update erwähnt, bedeutet, dass sich das Testverfahren für Windows 10-Updates wieder einmal als unzureichend erwiesen hat. Da das Problem nicht bekannt ist, hat Microsoft noch nicht angekündigt, wann es behoben sein wird. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, das Update KB4524147 zu deinstallieren, indem Sie in den Einstellungen unter "Update und Sicherheit" den Verlauf der letzten Updates anzeigen. Wählen Sie dann "Updates deinstallieren" und wählen Sie KB4524147. Wenn wir den Internet Explorer nicht verwenden und das frühere Druckerproblem nicht aufgetreten ist, das Problem aber im Startmenü auftritt, können wir KB4524147 ohne Risiko deinstallieren.


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