Das neueste Windows 10 Update hat viele Probleme behoben und gleichzeitig andere geschaffen. Die Seifenoper der Windows-Updates geht also mit einer neuen Folge weiter: Diesmal verschwinden nach der Durchführung des Updates Benutzerprofile und Dateisymbole auf dem Desktop.
Das problematische Update scheint KB4532693 zu sein, das vor einigen Tagen als Teil des kumulativen Sicherheitsupdates für Februar veröffentlicht wurde. Dieses Update wird von Microsoft dringend empfohlen, da es 99 Sicherheitslücken behebt, von denen 12 als kritisch" eingestuft werden. Aber wie es inzwischen üblich ist, wird mit dieser Aktualisierung zwar etwas behoben, aber etwas anderes kaputt gemacht. In den Microsoft-Foren und auf Reddit haben Benutzer verschiedene Anomalien gemeldet, von denen zwei häufiger aufzutreten scheinen. Glücklicherweise wurde der Fehler bereits entdeckt, und obwohl Microsoft ihn noch nicht behoben hat, können Sie ihn selbst beheben.
Das Problem mit dem neuesten Windows 10-Update
In fast allen Berichten nach der Installation des Updates KB4532693 ist die Rede von einem auf Null reduzierten Desktop, der so aussieht, als würde er auf den Desktop der Windows 10-Basisinstallation zurückgesetzt, ohne alle Symbole, die die Benutzer im Laufe der Zeit dort platziert haben, und mit dem Standard-Hintergrundbild, und von Benutzerkonten, die als temporäre Profile geladen werden. Wenn der Benutzer das Update jedoch deinstalliert, ist alles wieder so wie vorher. Wie immer gilt: "Microsoft sind keine Probleme mit diesem Update bekannt".
Fehlerbehebung für das Windows 10 Update
Die Deinstallation des Updates KB4532693 ist nicht die beste Wahl, wenn dieses Update die eben beschriebenen Probleme verursacht hat. Aus zwei Gründen: Erstens schützt das Update unseren PC vor einem sehr hohen Risiko von Hackerangriffen, und zweitens kann er wieder zusammengesetzt werden, auch wenn die Prozedur nicht sehr einfach ist.
Die Ursache für die Probleme mit KB4532693 ist in der Tat ein trivialer Fehler im Installationsprogramm, das den während der Installation verwendeten temporären Ordner nicht umbenennt. Benutzer, bei denen diese Probleme auftreten, sollten daher den Datei-Explorer öffnen und zu dem Pfad c:Users gehen. Darin finden sie einen Ordner für jeden Benutzer des Betriebssystems, und wenn sie ein Profil mit einem Namen sehen, der auf ".000" oder ".bak" endet, haben sie das Problem gefunden. Oft reicht es aus, das Profil umzubenennen, um diese Erweiterung zu entfernen, und den PC neu zu starten, damit das Profil wieder so ist, wie es vorher war. Manchmal ist das gar nicht nötig: Es genügt, den Rechner ein paar Mal neu zu starten, und das Betriebssystem wird den Fehler bemerken und beheben. Die gute Nachricht ist in jedem Fall, dass keine Dateien gelöscht werden.