Funktioniert das Internet auf Ihrem Smartphone nicht? Die Ursache könnte ein fehlendes Signal oder technische Probleme mit Ihrem Mobiltelefon sein. Das sollten Sie tun
Eine Internetverbindung auf Ihrem Smartphone ist heute von größter Bedeutung. Es ermöglicht Ihnen, mit dem "Rest der Welt" in Verbindung zu bleiben und mit Ihren Freunden und Kollegen in Kontakt zu bleiben. Außerdem ist die Datenverbindung auf Ihrem Smartphone dank des LTE-Moduls und der 4G-Verbindung vergleichbar mit der zu Hause (in manchen Fällen sogar schneller).
Aber genau wie das Wi-Fi-Signal kann auch die Datenverbindung auf Ihrem Mobiltelefon plötzlich ausfallen. Warum? Wessen Schuld ist das? Dafür gibt es eine Reihe von Gründen: fehlendes Signal (ganz einfach, das Smartphone hat kein Signal mehr), ein technisches Problem mit dem Mobiltelefon oder inaktive Funktionen des Geräts. Es gibt viele verschiedene Probleme, aber sie können alle gelöst werden. Alles, was Sie brauchen, ist ein wenig Geduld und ein Verständnis dafür, wie Sie vorgehen müssen. Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Datenverbindung Ihres Smartphones lösen können.
Sie können kein 4G-Signal empfangen
Ein großer Teil Italiens wird vom 4G-Signal abgedeckt, einem der neuesten Standards für die mobile Kommunikation. Im Vergleich zu 3G bietet es höhere Geschwindigkeiten (bis zu 1 Gigabit/Sekunde im Download) und die Möglichkeit, auf bessere Inhalte zuzugreifen. Sogar während der Fahrt. Die Umstellung von 3G auf 4G ist jedoch noch nicht in ganz Italien abgeschlossen, und in einigen Gebieten kann es zu einer Verlangsamung der Verbindung kommen. Wenn Sie keinen 4G-Empfang haben, könnte das daran liegen, dass die Mobilfunkmasten veraltet sind und den neuen Standard nicht unterstützen.
Aber nicht immer sind die Telefonanbieter schuld. In manchen Fällen ist das Problem das Smartphone. Nicht alle Mobiltelefone unterstützen 4G, insbesondere ältere. Der Grund dafür ist ganz einfach: Sie verfügen nicht über ein LTE-Modul, mit dem sich Smartphones mit dem 4G-Netz verbinden können. In anderen Fällen ist das LTE-Modul zwar vorhanden, aber nicht aktiviert. Damit es funktioniert, müssen Sie nur ein Software-Update herunterladen.
Tipp: Manchmal kann es vorkommen, dass Sie sich in einem 4G-abgedeckten Gebiet mit einem Smartphone befinden, das die schnelle Verbindung unterstützt, das Display aber 3G anzeigt. Damit 4G funktioniert, müssen Sie die Datenverbindung aus- und wieder einschalten. In 99 % der Fälle funktioniert dieser einfache Trick perfekt.
Tethering
Tethering ist die Fähigkeit eines Smartphones, ein Wi-Fi-Hotspot zu werden. Vereinfacht ausgedrückt, können andere Geräte (Computer, Tablets) die Datenverbindung des Telefons nutzen, um sich mit dem Internet zu verbinden. Alle Smartphones haben diese Funktion eingebaut, aber nicht immer ist es möglich, sie zu nutzen. Wenn Sie Probleme mit Ihrer 4G-Verbindung haben, kann Tethering die Ursache dafür sein. Einige Telefongesellschaften verlangen sogar zusätzliche Gebühren für die Nutzung dieser Funktion. Bevor Sie dem Smartphone die Schuld geben, prüfen Sie, was Ihr Telefonvertrag vorsieht.
Fehlendes Giga
Ein weiterer Grund, warum das 4G-Netz nicht funktioniert, ist, dass Sie kein Giga mehr in Ihrem Angebot haben. Kein Problem mit den Mobilfunkmasten, kein technisches Problem, wir haben ganz einfach alle Daten des Monatsabonnements aufgebraucht. Um diese Art von Problemen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, auf Ihrem Smartphone Apps zu installieren, die Ihren Datenverbrauch überwachen. Sie sind kostenlos im Google Play Store und im App Store zu finden
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