Employee Engagement Software, auch als Workforce Engagement Software bekannt, ist ein Anwendungsprogramm, das von Organisationen verwendet wird, um talentierte Mitarbeiter zu halten und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern. Es hilft den Mitarbeitern, die Mission und Kultur des Unternehmens besser zu erfassen, um effektiver und produktiver zu werden.
Software zur Mitarbeiterbindung kann als eigenständiges Produkt oder als Teil eines HR-Informationssystems erworben werden.
Der größte Vorteil der Software besteht in der Schaffung engagierter Mitarbeiter, einem der Faktoren, die neben der Kundenzufriedenheit und dem Cashflow die Gesundheit des Unternehmens bestimmen.
Mit der Software zur Mitarbeiterbindung können Unternehmen Fluktuation, Burnout und Stress senken, indem sie wissen, wo sie ihre Anstrengungen zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung konzentrieren müssen.
Funktionen der Mitarbeiterbindungssoftware
Software zur Mitarbeiterbindung verfügt normalerweise über die folgenden Funktionen:
- Gamifizierung
Geschäftsinhaber können Spaß-, Unterhaltungs- und Wettbewerbsfunktionen in reguläre Arbeitsaufgaben integrieren. Bestimmte Gamification-Plattformen verwenden die virtuelle Realität zum Lernen und Trainieren am Arbeitsplatz.
- Online-Leistungsprogramme
Mit einigen Softwareprogrammen zur Mitarbeiterbindung können Mitarbeiter Versicherungen und andere Leistungen von ihren Mobiltelefonen aus auswählen. Unternehmen können sogar Fitnessaktivitäten, Herausforderungen und organisationsinterne Wettbewerbe integrieren.
- Tools für Mitarbeiterfeedback
Diese geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Meinung gegenüber Management, Richtlinien und Kollegen zu äußern. Einige Mitarbeiterbindungssoftware bieten sofortige oder pulsierende Mitarbeiterbefragungen an, um Feedback von der Belegschaft zu erhalten.
- Mitarbeiteranerkennung
Es ist wichtig, individuelle und Teamleistungen anzuerkennen, um die Mitarbeiter zu inspirieren, härter zu arbeiten. Mitarbeiterbindungssoftware hilft Unternehmen dabei, Belohnungen für Mitarbeiter wie Bargeld oder Geschenkkarten sowie Einzelhandelsrabatte zu erstellen.
Vorteile der Software zur Mitarbeiterbindung
Unternehmen, die Software zur Mitarbeiterbindung verwenden, können eine Reihe von Vorteilen sehen.
Verleiht den Mitarbeitern eine Stimme
Mithilfe von Feedback-Tools und Umfragen kann das Management beurteilen, wie sich Mitarbeiter zu ihrer Arbeit und ihrem Unternehmen fühlen. Auf dieser Grundlage können sie Unterstützungs-, Ermutigungs- und Coachingpläne entwerfen, damit sich die Mitarbeiter geschätzt fühlen und effektiver und produktiver werden.
Verbessert den Onboarding-Prozess
Ein neuer Mitarbeiter zu sein kann einschüchternd sein, wenn man alles berücksichtigt, was gelernt werden muss, und die Erwartungen an den Job. Mit der Software zur Mitarbeiterbindung fühlen sich Onboarding-Mitarbeiter geschätzt und versichert, dass ihre Beiträge wichtig sind.
Erhöht die Retentionsrate
Unternehmen haben eine bessere Bindungsrate, da Mitarbeiter Wege finden können, sich besser mit dem Team zu verbinden und die Anerkennung zu erhalten, die sie benötigen.
Steigert die Effektivität und Produktivität
Anerkannte Mitarbeiter wissen, dass ihr Beitrag für das Unternehmen wichtig ist. Das bringt sie dazu, mehr arbeiten zu wollen, mehr von sich selbst zu geben und mehr als die Mindestanforderungen ihrer Arbeit zu erfüllen.