Wenn Sie sich an Bord eines Schiffes auf offener See befinden, sollte Ihr Smartphone oder Handy nicht funktionieren, weil das Signal des Mobilfunknetzes fehlt
Anfang Dezember 2019 haben italienische Handynutzer (wenn nicht alle, so doch die große Mehrheit) entdeckt, dass Auslandsroaming nicht die einzige Form des Roamings ist, die es gibt. Dank der Eröffnung eines Verfahrens wegen unlauterer Geschäftspraktiken durch die Kartellbehörde wurde bekannt, dass es auch ein Roaming auf See gibt.
Die Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde ist nämlich der Ansicht, dass drei Telefongesellschaften (TIM, WindTre und Vodafone) ihren Nutzern Gebühren für die Nutzung ihrer mobilen Geräte während einer Kreuzfahrt in Rechnung gestellt haben, ohne sie darüber zu informieren oder um ihre Zustimmung zu bitten. Gleichzeitig macht das Kartellamt die Reedereien (Grimaldi, Grandi Navi Veloci und Compagnia Italiana di Navigazione) dafür verantwortlich, dass sie ihre Passagiere nicht über die Möglichkeit zusätzlicher Gebühren für die Nutzung ihrer Smartphones an Bord informiert haben.
Es bleibt also zu klären, was maritimes Roaming ist, wie es funktioniert (und warum maritimes Roaming so viel kostet) und vor allem, wie man herausfindet, ob das eigene Mobiltelefon auf See roamt oder nicht. Finden wir es gemeinsam heraus.
Was ist maritimes Roaming
Wenn wir uns an Bord eines Schiffes, auf hoher See und mehrere Kilometer von der Küste entfernt befinden, funktionieren unsere Mobiltelefone oder Smartphones möglicherweise nicht. Mobilfunkmasten und -antennen haben eine begrenzte Reichweite, und die 3G- oder 4G-Signalabdeckung endet einige Dutzend Kilometer von der Küste entfernt. Wenn Sie mehr als 30-50 Kilometer vom nächsten Mobilfunkmast entfernt sind, sollte Ihr Handy oder Smartphone kein Signal mehr empfangen und daher nicht funktionieren.
Hier kommt das maritime Roaming ins Spiel. Große Kreuzfahrtschiffe oder Fähren ermöglichen mit bestimmten Technologien die Nutzung von Mobilgeräten, indem sie an ein privates Mobilfunknetz angeschlossen werden, das nur an Bord funktioniert. Maritimes Roaming bedeutet also, dass Sie Ihr Mobiltelefon auch dann weiter benutzen können, wenn Sie keinen Empfang von Ihrem Betreiber haben, genauso wie im Ausland, wenn Sie mit dem Netz eines ausländischen Betreibers verbunden sind und nicht mit Ihrem eigenen.
Wie funktioniert maritimes Roaming
Damit das maritime Roaming funktioniert, sind zwei Dinge erforderlich: ein oder mehrere Mobilfunk-Signalverstärker an Bord des Schiffes und ein Satellitenkommunikationskanal, der das "private" Mobilfunknetz des Schiffes mit der Infrastruktur an Land verbindet. Der gesamte von den Mobiltelefonen an Bord der Fähre oder des Kreuzfahrtschiffes erzeugte Verkehr wird über diesen Satellitenkanal abgewickelt, der als Brücke zwischen Land und offener See fungiert, so dass die Kommunikation nie unterbrochen wird. Natürlich sind die Kosten für die Satellitenkommunikation sehr hoch, und die Telefonanbieter (und Kreuzfahrtgesellschaften) geben sie an ihre Kunden weiter, die sich der zusätzlichen Kosten für Anrufe auf See nicht immer bewusst sind.
Wie Sie feststellen können, ob Ihr Mobiltelefon im maritimen Roaming-Modus verbunden ist
Wenn Sie sich auf See, an Bord eines Kreuzfahrtschiffs oder einer Yacht befinden und Ihr Smartphone ein Signal hat und voll funktionsfähig ist, dann ist es (fast) sicher, dass es im Roaming-Modus verbunden ist. Es kann jedoch vorkommen, dass einige Smartphones oder Mobiltelefone melden, dass sie mit einem anderen Netz als dem terrestrischen Netz verbunden sind. Am oberen Rand des Bildschirms kann eine numerische Zeichenfolge erscheinen, die die Art des Netzes angibt, mit dem Sie verbunden sind, oder der Name des Schiffes, der noch deutlicher macht, dass Sie sich auf See befinden und Ihr Gerät nicht benutzen sollten.