Der chinesische Riese sah sich gezwungen, das italienische Gesetz einzuhalten: Nach Kritik der italienischen Datenschutzbehörde hat er 540.000 Profile von Nutzern unter 13 Jahren entfernt.
Aufgrund der massiven Präsenz von Nutzern wird wohl kaum jemand den Unterschied bemerkt haben, aber allein in den letzten Monaten hat TikTok die Zahl der Italiener auf seiner Plattform um mehr als 500.000 reduziert. Dies sind wichtige Zahlen, die mit einer besonderen Situation zusammenhängen, mit der das soziale Netzwerk für Kurzvideos zusammen mit der Datenschutzbehörde entschlossen umgehen musste.
Die Maßnahmen, die zur Löschung der Konten führten, fanden zwischen dem 9. Februar und dem 21. April 2021 statt und betrafen mehr als 12,5 Millionen Italiener. Durch eine an die Abonnenten gerichtete Anfrage konnte die Garante mehr als eine halbe Million von Rechtsverletzern verwaltete Profile ermitteln. Gemäß der Verordnung ist der Zugriff auf die Anwendung nur Personen über 13 Jahren gestattet. An Fällen von sehr jungen Menschen auf der Plattform mangelt es jedoch nicht; wie die jüngsten Verbrechen zeigen, die zum Tod eines 10-jährigen Mädchens in Palermo führten, um eine von einigen Nutzern gestartete "extreme Herausforderung" nachzuahmen, wird diese Regel nicht immer eingehalten.
Warum TikTok Konten löschte
Das Ergebnis der von der Garante durchgeführten Kontrollen italienischer Mitglieder führte zur Löschung von 500.000 Profilen von Kindern unter 13 Jahren. Von diesen hatten etwa 400.000 angegeben, dass sie zu der Altersgruppe gehören, die nicht in der App enthalten sein darf. Für die anderen 140.000 waren die Ergebnisse der Untersuchung stattdessen die kombinierte Aktion von Moderations- und Meldetools, die die Konten in den Bereich der wahrscheinlich unter 13-Jährigen einordneten, was zu einer sofortigen Sperrung führte.
TikTok, die mit dem Garanten beschlossenen Maßnahmen
Nachdem TikTok für die massenhafte Entfernung der vom Garanten gemeldeten Profilseiten und Benutzernamen gesorgt hatte, war das Unternehmen erneut an der Umsetzung gezielter Maßnahmen beteiligt, die darauf abzielten, den Zugang von Kindern zu dem sozialen Netzwerk zu verhindern. Die Vereinbarung enthält Maßnahmen, die sicherstellen, dass gemeldete Konten von Personen unter 13 Jahren innerhalb von 48 Stunden gelöscht werden.
Zudem werden die verwendeten Geräte gesperrt, um jeglichen Zugriff auf die App zu verhindern, während sie benutzt werden. Nicht weniger wichtig wird die Kommunikation sein, sowohl zwischen TikTok und den Kindern mit interaktiven und ansprechenden Informationen, die es ihnen ermöglichen, den Inhalt der Dokumentation besser zu verstehen, als auch zwischen der Plattform und dem Garanten selbst, um immer wirksamere Methoden für die Verbreitung der Zugangsregeln zu entwickeln. Neue Initiativen über die App und die Massenmedien werden die Menschen zu einem bewussten Umgang mit der Anwendung erziehen und unterstreichen, dass sie für Kinder unter 13 Jahren ungeeignet ist.
TikTok und der Garant: Wie geht es weiter?
In einer auf der offiziellen Website veröffentlichten Mitteilung heißt es, dass der Garant selbst überprüfen wird, ob die mit dem Unternehmen geschlossenen Vereinbarungen eingehalten werden. Trotz der ergriffenen Maßnahmen wird die Behörde das Phänomen der Anwesenheit von sehr jungen Menschen in dem chinesischen sozialen Netzwerk weiter beobachten und ausmerzen.