Microsoft blockiert Windows-10-Updates, wenn Sie die Antivirenprogramme Avast und AVG verwenden.
Böse Überraschung für einige Nutzer von Windows 10, die die Antivirenprogramme AVG und Avast verwenden oder Geräte mit einer Wi-Fi-Netzwerkkarte von Qualcomm besitzen: Es ist nicht mehr möglich, das Betriebssystem zu aktualisieren.
Microsoft hat nämlich Sperren eingeführt, die in bestimmten Fällen die Aktualisierung auf die Versionen 1903 und 1909 von Windows 10 (d.h. das "Mai-Update" und das "November-Update") verhindern. Microsoft selbst erklärt, dass es sich dabei um eine Einschränkung handelt, die aus Sicherheitsgründen eingeführt wurde: "Um Ihr Erlebnis während des Upgrades zu schützen, haben wir die Installation der Windows 10-Versionen 1903 und 1909 auf Geräten mit bestimmten Versionen von Avast und AVG Antivirus gestoppt, bis die Anwendungen aktualisiert werden. Aber worum geht es hier eigentlich? Warum erlaubt Microsoft die Aktualisierung von Windows 10 nicht, wenn Sie Avast oder AVG Antivirus haben? Und warum sogar auf Geräten mit der Wi-Fi-Karte von Qualcomm?
Antivirus und Windows 10: Wer kann nicht upgraden
Windows-Updates werden nicht auf allen PCs mit einem Antivirus von Avast oder AVG blockiert (die übrigens seit 2016 praktisch identisch sind, da Avast AVG gekauft hat). Nur wenige ältere Versionen verursachen eine Blockierung: AVG Ultimate 19.5, AVG Internet Security 19.5, AVG Antivirus Ferr 19.5, Avast Premium Security 19.5, Avast Premier 19.5, Avast Internet Security 19.5 und Avast Free Antivirus 19.5. Hinzu kommen alle Versionen vor 19.5 von jedem dieser Produkte. Das Windows 10-Update wird in diesen Fällen aus nicht näher spezifizierten Sicherheitsgründen blockiert. Wer also eines dieser Antivirenprodukte hat, muss es zunächst auf eine aktuelle Version aktualisieren (was übrigens immer empfohlen wird) und kann erst dann das Windows 10-Update durchführen.
Windows 10 wird nicht aktualisiert, wenn Sie Qualcomm Wi-Fi haben
Eine Meldung und eine Sperre für Windows 10-Updates hat Microsoft auch verhängt, wenn Sie einen Qualcomm Wi-Fi-Chip mit einem veralteten Treiber in Ihrem Gerät haben. In diesem Fall ist es nicht einmal möglich, die Version 1809 des Betriebssystems (das "Oktober-Update 2018") zu installieren. In diesem Fall gibt es keine Sicherheitsgründe, sondern Kompatibilitätsgründe: Bei alten Treibern und neuen Windows-Versionen kann es zu einem Verlust des Wi-Fi-Signals kommen.