Tausende von Kreuzfahrtpassagieren sind wegen einer mysteriösen IT-Panne gestrandet: keine Kreuzfahrten mehr zum Jahresende.
Das Jahr 2020 geht für alle schlecht aus, da unser Leben in diesem Jahr durch das Coronavirus gestört wurde. Aber es gibt auch eine seltsame und nicht näher spezifizierte "Computerpanne", die Tausenden von Menschen die Silvesternacht verdirbt: den (nicht mehr) glücklichen Passagieren der AIDA-Kreuzfahrtschiffe, der deutschen Reederei der anglo-amerikanischen Carnival-Gruppe, ebenso wie der italienischen Costa Crociere.
Das Unternehmen hat nämlich seine Silvesterkreuzfahrten abgesagt, und zwar die Fahrten der AIDAperla ab dem 26. Dezember und die der AIDAmar ab dem 27. Dezember. Auf Facebook schrieb AIDA, der Grund für die Absage seien "IT-technische Einschränkungen". Zurzeit liegen die Schiffe AIDAmar und AIDAperla im Hafen von Las Palmas auf den Kanarischen Inseln. Das Unternehmen bestreitet, dass es sich um eine Malware oder einen Hackerangriff handelt.
Durchsage des Kapitäns
Die Bild-Zeitung berichtet, dass der Kapitän der AIDAmar am Dienstag, den 22. Dezember, um 6:30 Uhr morgens eine Durchsage an die Kreuzfahrtpassagiere machte, in der er erklärte, dass es große Computerprobleme in der Unternehmenszentrale in Rostock gäbe und alle weiteren Fahrten der AIDAmar und AIDAperla abgesagt würden.
Es wurde auch die Rückkehr in die Heimat angekündigt, die am nächsten Tag per Flugzeug erfolgte.
Unternehmen: kein Hackerangriff
AIDA bestreitet, dass es einen Hackerangriff gegeben hat oder dass ihr Netzwerk von einem Virus infiltriert wurde und bekräftigt, dass es sich lediglich um ein umfangreiches Computerproblem in der Kommunikation mit den Schiffen handelt. Der NDR will jedoch von Passagieren an Bord gehört haben, dass es auch auf den Schiffen technische Probleme gegeben hat. Auch hier berichtet Bild, dass es nicht möglich war, die Bordkarten zu benutzen, um mit der Kreditkarte Waren und Dienstleistungen an Bord zu kaufen.
Die Rostocker Staatsanwaltschaft prüft laut NDR schließlich den Verdacht der Computersabotage.
Alle Schiffe des deutschen Unternehmens liegen derzeit in oder in der Nähe von Häfen in verschiedenen Teilen der Welt auf Grund, während Tausende von Kreuzfahrtpassagieren, die dem Coronavirus trotzten, indem sie eine AIDA-Kreuzfahrt buchten, gezwungen sind, einen weit weniger aufregenden Silvesterabend zu verbringen als erwartet.