Haben Sie Probleme mit Instagram-Benachrichtigungen? Hier sind einige Tricks, um die Benachrichtigungen in der sozialen App wieder zu sehen
Wie würde Instagram ohne Benachrichtigungen aussehen? Es wäre wahrscheinlich viel weniger bevölkert und viel weniger lebendig, da sich das soziale Bildnetzwerk seit seiner Gründung stark auf Benachrichtigungen verlassen hat, um seine Nutzer an die App zu binden. Das ist eine gute Strategie, denn für viele gehört Instagram inzwischen zum Alltag.
Manchmal funktionieren die Instagram-Benachrichtigungen jedoch nicht so, wie sie sollten. Wenn wir die Instagram-App im Hintergrund geöffnet haben, während wir etwas anderes auf Facebook oder einer anderen App tun, kann es passieren, dass das Benachrichtigungssystem nicht richtig funktioniert. Das passiert sowohl bei den Android- als auch bei den iOS-Versionen der Instagram-App, aber zum Glück gibt es einige Tricks, mit denen man das Problem beheben und die Instagram-Benachrichtigungen wieder zum Laufen bringen kann.
Telefon neu starten
Wenn die Instagram-Benachrichtigungen nicht funktionieren, wäre der erste Vorschlag, das Telefon neu zu starten. Manchmal stürzt ein Dienst im Hintergrund ab und blockiert Benachrichtigungen von anderen Apps. In diesem Fall ist es am schnellsten und bequemsten, das Smartphone neu zu starten.
Abmelden von Instagram (und wieder anmelden)
Das Abmelden von Ihrem Instagram-Konto kann nützlich sein, um ein Problem mit fehlenden Benachrichtigungen zu lösen. In diesem Fall liegt das Problem in Ihrem Profil oder in der Instagram-App und nicht in einer anderen auf Ihrem Smartphone installierten App. Ein Beenden und erneutes Betreten kann das Problem lösen.
Aktualisierung der Instagram-App
Es kann auch vorkommen, dass die Instagram-App einen Fehler hat, der verhindert, dass Sie von Zeit zu Zeit Benachrichtigungen erhalten. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, im App Store oder im Play Store nach einer aktuelleren Version der Instagram-App für iOS oder Android zu suchen.
Deaktivieren Sie den Modus "Nicht stören"
Sowohl iOS als auch Android verfügen über einen Modus "Nicht stören", den Sie bei geschäftlichen Besprechungen oder Veranstaltungen aktivieren können, wenn Sie darum bitten, dass Ihre Smartphones leise bleiben. In diesem Modus wird unter anderem der Ton von Benachrichtigungen aus allen Apps, einschließlich Instagram, entfernt. Überprüfen Sie also, ob der Modus "Nicht stören" auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Benachrichtigungen in der Instagram-App
Ein weiterer, eher banaler Grund: Wenn Sie keine Instagram-Benachrichtigungen erhalten, kann es auch daran liegen, dass sie in der App deaktiviert sind. Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen und überprüfen Sie, ob sie nicht pausiert sind. Auf demselben Bildschirm können Sie auch auswählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten und welche nicht.
Wiederholen Sie die Überprüfung von einem anderen Smartphone aus
Beachten Sie, dass die Benachrichtigungseinstellungen auf der Ebene des Instagram-Kontos funktionieren, nicht auf der Ebene der einzelnen Apps und Geräte. Wenn Sie also keine Benachrichtigungen erhalten, aber auf Ihrem Smartphone alles in Ordnung ist, könnte das an den Einstellungen eines zweiten Geräts liegen, mit dem Sie auf Instagram zugreifen. Die Einstellungen auf einem Gerät setzen die Einstellungen auf dem anderen Gerät außer Kraft.
Überprüfen Sie die Benachrichtigungen der App in Ihrem Betriebssystem
Android und iOS erlauben es Ihnen, die Benachrichtigungsoptionen für jede App in den Systemeinstellungen zu ändern. Selbst wenn Ihre App richtig eingerichtet ist, kann es sein, dass die Benachrichtigungen auf einer niedrigeren Ebene blockiert werden: auf der Ebene des Betriebssystems. Werfen Sie einen Blick in den Abschnitt "Benachrichtigungen" in den Einstellungen Ihres Telefons, um sicherzustellen, dass alles richtig eingestellt ist.
Energiesparmodus deaktivieren
Wie der Modus "Nicht stören" kann auch der Energiesparmodus App-Benachrichtigungen blockieren. In diesem Fall sollten Sie jedoch erst dann Benachrichtigungen erhalten, wenn der Akku Ihres Telefons zur Neige geht.
Hintergrundaktualisierung aktivieren und App-Cache leeren
Es gibt zwei Fälle, einer davon spezifisch für iOS und der andere für Android, in denen App-Benachrichtigungen aus dem Ruder laufen können. Vergewissern Sie sich unter iOS, dass die Funktion "Hintergrund-Apps aktualisieren" aktiviert ist (zu finden unter Einstellungen > Allgemein > Hintergrund-Apps aktualisieren), da sonst Apps im Hintergrund möglicherweise nicht aktualisiert werden. Unter Android sollten Sie jedoch versuchen, den App-Cache zu löschen, da dies manchmal mehr als ein Problem verursachen kann.