Einige Nutzer haben von Problemen mit Iliad-SIM-Karten beim Empfangen und Tätigen von Anrufen an Festnetznummern berichtet. Hier ist, wie man das Problem löst
Nachdem man sich mit Codacons wegen einer als irreführend angesehenen Werbung auseinandersetzen musste, gehen die Probleme für Iliad, den französischen Billig-Mobilfunkanbieter, der kürzlich in unserem Land gelandet ist, weiter. Viele Nutzer finden es schwierig, Festnetznummern in Italien anzurufen.
Die Probleme mit Anrufen von Festnetznummern auf Iliad-SIM-Karten betreffen sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe. Dies ist ein großes Problem, das der französische Betreiber so schnell wie möglich lösen sollte, um zu verhindern, dass die Beschwerden der Nutzer in Kündigungen und Wechsel zu anderen Betreibern, wie dem neuen Vodafone-Konkurrenten Ho.Mobile, münden. Im Moment ist festzustellen, dass sich nicht alle Nutzer über diesen besonderen Missstand beschweren. Mehrere Iliad-SIM-Karten in Italien sind in der Tat in der Lage, ohne besondere Probleme im Internet zu surfen und Anrufe von Festnetznummern zu tätigen oder entgegenzunehmen. In den letzten Tagen haben sich jedoch immer mehr Menschen über die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit Festnetznummern beschwert.
Das Problem mit Anrufen aus dem Festnetz auf Iliad: Wie man es löst
Die meisten Nutzer haben berichtet, dass die Probleme hauptsächlich mit eingehenden Anrufen aus dem Festnetz zusammenhängen. Viele haben dieses Problem durch die Deaktivierung der 4G-Datenverbindung gelöst. Es hat den Anschein, dass diese Art der Verbindung zum Netz eingehende Anrufe von Festnetznummern auf unserer Iliad-SIM "blockiert". Um den Verbindungstyp zu ändern, gehen Sie einfach zu den Einstellungen Ihres Telefons und ändern Sie die Netzwerkoptionen. Ob wir ein iPhone oder ein Android-Smartphone haben.
Verschwundene Festnetzanrufe: Iliad beschuldigt Wind Tre
Einigen Nutzern, die versucht haben, den Iliad-Kundenservice zu kontaktieren, wurde gesagt, dass das Problem auf den von Wind Tre betriebenen Netzleitungen liegt, so dass der französische Betreiber nicht viel Spielraum hat, um die Situation zu lösen. Andere Nutzer, die sich mit dem Problem der Anrufe aus dem Festnetz bei Iliad an den Iliad-Kundendienst gewandt haben, berichten jedoch, dass Iliad bereits eine Reihe von Arbeiten an seinen Netzen eingeleitet hat, um zu verhindern, dass diese Unzulänglichkeiten in Zukunft wieder auftreten. Kurz gesagt, nach dem anfänglichen Enthusiasmus hat Iliad mit den ersten Problemen zu kämpfen, die, je nachdem, wie sie gelöst werden, vielleicht die Zukunft des französischen Unternehmens und sein Ansehen in unserem Land bestimmen werden.