Apple hat festgestellt, dass sich einige iPhone 6S-Modelle aufgrund eines Problems mit dem fehlerhaften Akku plötzlich ausschalten
Apple scheint herausgefunden zu haben, warum sich das iPhone 6S automatisch ausschaltet und versichert, dass es sich nicht um ein Sicherheitsproblem handelt - was in der Praxis bedeutet, dass es keine Überhitzungs- oder Explosionsgefahr darstellt - sondern nur eine begrenzte Anzahl von iPhone 6S-Modellen betrifft. schaltet sich automatisch ab und versichert, dass es sich nicht um ein Sicherheitsproblem handelt - was in der Praxis bedeutet, dass keine Überhitzungs- oder Explosionsgefahr besteht -, aber die Fehlfunktion betrifft nur eine begrenzte Anzahl von iPhone 6S-Exemplaren, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden.
Besitzer, bei denen das Problem aufgetreten ist, werden gebeten, einen Apple Store oder ein autorisiertes Apple Service Center aufzusuchen. Diese werden die Seriennummer des Geräts überprüfen und, falls es sich um eines der iPhone 6S Modelle aus diesem Seriennummernbereich handelt, die Batterie kostenlos ersetzen. Nutzer, die den defekten Akku bereits auf eigene Initiative ausgetauscht haben, haben Anspruch auf eine Rückerstattung durch das Unternehmen aus Cupertino. Nach dem Problem mit dem Bildschirm des iPhone 6 Plus ist dies die zweite weltweite Rückrufaktion von Apple innerhalb weniger Tage.
Reparaturtipps von Apple
Das Unternehmen aus Cupertino bittet seine Kunden auf seiner Seite zum Austausch des iPhone 6S-Akkus, einige Schritte zu beachten, bevor sie ihr Smartphone zur Reparatur bringen. Sichern Sie zunächst Ihre Daten in iTunes oder iCloud, deaktivieren Sie die Funktion "Mein iPhone suchen" und löschen Sie schließlich Ihre Daten und Einstellungen unter "Einstellungen> Allgemein> Wiederherstellen> Inhalte und Einstellungen löschen". Wenn das betreffende iPhone jedoch in irgendeiner Weise beschädigt ist, z. B. ein gebrochenes Display hat, muss dies behoben werden, bevor die Batterie ersetzt wird. Und in einigen Fällen können zusätzliche Kosten anfallen.
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