Apple hat das Programm zum Abhören von Siri-Aufnahmen dauerhaft eingestellt. Die Arbeiten werden nur von Mitarbeitern des Unternehmens durchgeführt
Nach einer Untersuchung des Guardian hatte Apple, wie zuvor auch Google und Amazon, das Programm zum Abhören von Audiodateien, die von seinem digitalen Assistenten Siri aufgenommen wurden, auf unbestimmte Zeit und weltweit ausgesetzt. Die britische Zeitung berichtete, dass Cupertino Mitarbeiter eines beauftragten Unternehmens gebeten hatte, die Audioaufnahmen abzuhören, um die Effektivität der Sprache-zu-Text-Algorithmen und die anschließende Reaktion von Siri auf Benutzerbefehle besser beurteilen zu können.
Nun hat Apple beschlossen, die bestehenden Verträge mit externen Agenturen zu kündigen und die Aufgabe nur noch an die eigenen Mitarbeiter zu delegieren. Aber nicht nur das. Das Unternehmen aus Cupertino hat die Einstellungen auf seinen Geräten geändert, und nun liegt es an den Nutzern zu entscheiden, ob Außenstehende die Befehle von Siri mithören dürfen.
Siris Mithören
Apples externe Mitarbeiter hatten Zugang zu einer Reihe hochsensibler persönlicher Informationen wie Rezepten und Arztterminen, von Siri in Echtzeit abgehörten Sexberichten und sogar angeblichen Drogendeals. Diese wurden offenbar durch Ausnutzung des Aktivierungsmechanismus des Sprachassistenten erlangt. Die Untersuchung des Guardian ergab, dass die Aktivierungswörter "Hey Siri" anderen Lauten und Ausdrücken der Alltagssprache zu ähnlich waren. Eine Schwachstelle, die es Mitarbeitern von Subunternehmen ermöglichte, eine große Anzahl von Audioclips abzuhören, wobei sie offenbar alles andere als die Befehle von Siri hörten.
Apple entlässt betroffene Mitarbeiter
Am 2. August, nach den Enthüllungen des Guardian, stellte Apple das Abhörprogramm überstürzt ein und schickte seine Mitarbeiter, die ihre Gehälter für den laufenden Monat erhielten, nach Hause. Heute hat das kalifornische Unternehmen das belastende Programm gestrichen und alle in den Skandal verwickelten Personen entlassen, die mit dieser Aufgabe betraut worden waren. Insbesondere wurden mehr als 300 Mitarbeiter von Unternehmen außerhalb von Apple in Cork, Irland, von dem Unternehmen aus Cupertino entlassen.