Kauf von generalüberholten Produkten – Was Sie wissen müssen

Wir sind immer auf der Suche nach Schnäppchen. Es ist schwer, den Verkäufen von After-Holiday, End-of-Year und Spring Clearance zu widerstehen. Eine andere Möglichkeit, das ganze Jahr über Geld zu sparen, ist der Kauf von generalüberholten Produkten.

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Was ist ein überholter Gegenstand?

Wenn die meisten von uns an einen überholten Gegenstand denken, denken wir an etwas, das geöffnet, auseinandergerissen und wieder aufgebaut wurde, wie ein Wiederaufbau eines Automatikgetriebes. In der Elektronikwelt ist jedoch nicht klar, was der Begriff "renoviert" für den Verbraucher bedeutet.

Eine Audio- oder Videokomponente kann als überholt eingestuft werden, wenn sie eines der folgenden Kriterien erfüllt:

Kundenrückgabe

Die meisten großen Einzelhändler haben ein 30-tägiges Rückgaberecht für ihre Produkte, und viele Verbraucher, aus welchen Gründen auch immer, geben Produkte innerhalb dieses Zeitraums zurück. Wenn an dem Produkt nichts auszusetzen ist, reduzieren die Geschäfte in den meisten Fällen nur den Preis und verkaufen es als Open-Box-Special weiter. Wenn das Produkt jedoch einen Defekt aufweist, haben viele Geschäfte Vereinbarungen getroffen, das Produkt an den Hersteller zurückzusenden, wo es geprüft und / oder repariert und dann als überholter Artikel zum Verkauf verpackt wird.

Transportschäden

Oft können Pakete beim Versand beschädigt werden, sei es aufgrund von Misshandlungen, Elementen oder anderen Faktoren. In den meisten Fällen ist das Produkt in der Verpackung möglicherweise vollkommen in Ordnung, aber der Einzelhändler hat die Möglichkeit, die beschädigten Kartons (wer möchte eine beschädigte Karton ins Regal stellen?) Zur vollständigen Gutschrift an den Hersteller zurückzusenden. Der Hersteller ist verpflichtet, die Produkte zu prüfen und in neue Kartons zum Verkauf zu verpacken. Sie können jedoch nicht als neue Produkte verkauft werden und werden daher als überholte Einheiten umbenannt.

Kosmetischer Schaden

Manchmal kann ein Produkt aus verschiedenen Gründen Kratzer, Dellen oder andere kosmetische Schäden aufweisen, die die Leistung des Geräts nicht beeinträchtigen. Der Hersteller hat zwei Möglichkeiten; um das Gerät mit sichtbaren kosmetischen Schäden zu verkaufen oder den Schaden zu beheben, indem Sie die internen Komponenten in einen neuen Schrank oder ein neues Gehäuse legen. In beiden Fällen gilt das Produkt als überholt, da die internen Mechanismen, die möglicherweise nicht durch die beschädigten Kosmetika beeinträchtigt werden, weiterhin überprüft werden.

Demonstrationseinheiten

Obwohl die meisten Einzelhändler auf Filialebene ihre alten Demos vom Boden verkaufen, nehmen einige Hersteller sie zurück, inspizieren und / oder reparieren sie bei Bedarf und senden sie als überholte Einheiten zurück. Dies kann auch für Demo-Einheiten gelten, die vom Hersteller auf Messen verwendet werden und von Produktprüfern und im internen Büro zurückgegeben werden.

Defekt während der Produktion

In jedem Fließbandproduktionsprozess kann eine bestimmte Komponente aufgrund eines fehlerhaften Verarbeitungschips, einer Stromversorgung, eines fehlerhaften Lademechanismus oder eines anderen Faktors als defekt angezeigt werden. Dies wird normalerweise abgefangen, bevor das Produkt das Werk verlässt. Es können jedoch Mängel auftreten, nachdem das Produkt in die Verkaufsregale gelangt ist. Aufgrund von Kundenretouren, nicht funktionsfähigen Demos und übermäßigen Produktausfällen innerhalb der Garantiezeit eines bestimmten Elements im Produkt kann ein Hersteller ein Produkt aus einer bestimmten Charge oder einem bestimmten Produktionslauf "zurückrufen", der denselben Fehler aufweist. Der Hersteller kann sich dafür entscheiden, alle defekten Einheiten zu reparieren und sie als überholte Einheiten an den Einzelhändler zurückzusenden.

Die Box wurde nur geöffnet

Obwohl es hier technisch gesehen kein anderes Problem gibt, als dass die Schachtel geöffnet und zum Umpacken an den Hersteller zurückgeschickt wurde (oder vom Einzelhändler neu verpackt wurde), wird das Produkt immer noch als überholt eingestuft, da es umgepackt wurde, obwohl keine Überholung stattgefunden hat.

Überbestände

Wenn ein Einzelhändler einen Überbestand an einem bestimmten Artikel hat, reduziert er normalerweise den Preis und stellt den Artikel zum Verkauf oder zur Freigabe. Wenn ein Hersteller jedoch ein neues Modell einführt, "sammelt" er manchmal den Restbestand der älteren Modelle, die sich noch in den Verkaufsregalen befinden, und verteilt sie für einen schnellen Verkauf an bestimmte Einzelhändler. In diesem Fall kann der Artikel entweder als "Sonderkauf" verkauft oder als überholt gekennzeichnet werden.

Wenn ein elektronisches Produkt aus irgendeinem Grund an den Hersteller zurückgesandt wird, wo es geprüft, auf die ursprüngliche Spezifikation zurückgesetzt (falls erforderlich), getestet und / oder für den Wiederverkauf neu verpackt wird, kann der Artikel nicht mehr als "neu" verkauft werden.

Tipps zum Kauf von generalüberholten Produkten

Es ist nicht immer klar, woher oder wie ein überholtes Produkt genau stammt. Für den Verbraucher ist es unmöglich zu wissen, was der Grund für die Bezeichnung "überholt" für ein bestimmtes Produkt ist.

Sie müssen jegliches "vermeintliche" Wissen ignorieren, das der Verkäufer Ihnen zu diesem Aspekt des Produkts zu vermitteln versucht, da er / sie auch kein Insiderwissen zu diesem Thema hat.

Unter Berücksichtigung aller oben genannten Möglichkeiten sind hier einige Fragen, die Sie beim Kauf eines generalüberholten Produkts stellen müssen.

  • Wird die renovierte Einheit von einem Einzelhändler verkauft, der auch berechtigt ist, neue Produkte desselben Unternehmens zu verkaufen?
  • Verfügt das überholte Gerät über eine US-Garantie (eine Garantie von 45 bis 90 Tagen auf Teile und Arbeit)? Manchmal sind renovierte Einheiten ein grauer Markt - was bedeutet, dass sie möglicherweise ursprünglich nicht für den Verkauf auf dem US-Markt bestimmt waren.
  • Bietet der Einzelhändler eine Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie für das renovierte Gerät an, wenn Sie nicht zufrieden sind (15 Tage oder länger)?
  • Bietet der Händler eine erweiterte Garantie für den Artikel an? Dies bedeutet nicht, dass Sie eine erweiterte Garantie erwerben müssen - aber ob sie eine anbieten oder nicht, zeigt den Grad der Unterstützung für das Produkt an. Wenn der Händler kein autorisierter Händler des Produkts ist, würde er zögern, eine erweiterte Garantie dafür anzubieten.

Wenn die Antworten auf alle oben genannten Fragen "Ja" lauten, kann der Kauf des überholten Geräts ein sicherer und kluger Schritt sein.


Letzte Gedanken zum Kauf von generalüberholten Artikeln

Der Kauf eines generalüberholten Artikels kann eine großartige Möglichkeit sein, ein großartiges Produkt zu einem günstigen Preis zu erhalten. Es gibt keinen logischen Grund, warum die bloße Kennzeichnung als "überholt" dem betreffenden Produkt eine negative Konnotation verleihen sollte.

Sogar neue Produkte können Zitronen sein, und alle überholten Produkte waren zu einem bestimmten Zeitpunkt neu. Wenn Sie jedoch ein solches Produkt kaufen, sei es ein überholter Camcorder, ein AV-Receiver, ein Fernseher, ein DVD-Player usw. bei einem Online- oder physischen Einzelhändler, ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie das Produkt überprüfen können und dass der Einzelhändler eine Sicherungskopie erstellt das Produkt mit einer Art Rückgaberecht und Garantie in dem in unseren Kauftipps angegebenen Umfang.

VIEL SPASS BEIM EINKAUFEN!


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