Was tun, wenn ein USB-Gerät in Windows 10 nicht erkannt wird?

Das Anschließen eines USB-Geräts an einen Windows 10-Computer, -Laptop oder -Tablet verläuft nicht immer nach Plan. Manchmal erkennt Windows 10 die neue Hardware überhaupt nicht, während es Sie manchmal mit einer Vielzahl von Fehlermeldungen frustriert.

Ursache für USB-Gerätefehler

USB-Verbindungsfehler, wie die berüchtigte Code 43-Fehlermeldung, können verschiedene Ursachen haben, von veralteter Software und Treibern bis hin zu fehlerhaften Hardware- und Gerätekonflikten. Es kann oft schwierig sein zu sagen, welches Problem ein USB-Gerät hat, wenn es versucht, eine Verbindung zu Ihrem Windows 10-Gerät herzustellen. Daher ist es möglicherweise eine gute Idee, verschiedene mögliche Lösungen durchzuarbeiten, bis es ordnungsgemäß funktioniert.

Hier sind einige effektive Lösungen, die bei einem USB-Verbindungsproblem mit Windows 10 funktionieren können.

Die in diesem Artikel behandelten Probleme gelten für alle Versionen des Windows 10-Betriebssystems und können auftreten, wenn eine Reihe von Geräten verwendet werden, die über USB angeschlossen werden müssen, z. B. Mäuse, Festplatten, Fitness-Tracker und Videospiel-Controller.

So beheben Sie ein USB-Geräteproblem in Windows 10

1. Starten Sie Ihr Windows 10-Gerät neu. Es ist ein bisschen klischeehaft, aber das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Windows 10-Computers oder -Tablets behebt häufig Probleme bei der Erkennung von Hardwaregeräten.

2. Schalten Sie Ihr USB-Gerät ein. Die meisten USB-Geräte werden automatisch eingeschaltet, wenn sie an einen Windows 10-Computer oder ein Tablet angeschlossen sind. Bei einigen müssen Sie sie jedoch möglicherweise manuell über einen Netzschalter einschalten. Ihr Computer erkennt möglicherweise bestimmte USB-Geräte nicht, wenn sie ausgeschaltet sind.

3. Überprüfen Sie den Akku des USB-Geräts. Dies ist ein häufiges Problem, das häufig mit drahtlosen USB-Mäusen verbunden ist, da diese häufig verwendet werden und leicht keinen Strom mehr haben können. Dieses Problem kann oft mit einem fehlerhaften USB-Anschluss verwechselt werden, wenn in Wirklichkeit nur eine neue Batterie benötigt wird.

   Wenn Sie eine USB-Maus verwenden, können Sie überprüfen, ob diese mit Strom versorgt wird, indem Sie sie umdrehen und das Infrarotlicht überprüfen, das sichtbar sein soll.

4. Warten Sie, bis Ihr Windows 10-Computer eingeschaltet ist. Langsamere Computer und Tablets können mit der Anzahl der Vorgänge überfordert sein, die beim Start ausgeführt werden müssen, und können manchmal neu angeschlossene USB-Hardware übersehen. Wenn Sie ein neues USB-Gerät verwenden, warten Sie eine Minute, bis sich Ihr Computer vollständig eingeschaltet hat, bevor Sie etwas an den USB-Anschluss anschließen.

5. Aktualisieren von Windows 10. Durch das Aktualisieren des Windows 10-Betriebssystems können nicht nur die erforderlichen Dateien heruntergeladen werden, um neu veröffentlichte Hardware und Geräte zu unterstützen, sondern auch eventuell auftretende Fehler behoben werden.

   Öffnen Sie, um nach den neuesten Windows 10-Betriebssystemupdates zu suchen Einstellungen > Update & Sicherheit Und klicken Sie auf die Check for updates .

6. Stellen Sie sicher, dass das USB-Gerät eine Verbindung zu einem Windows 10-Computer oder -Tablet herstellen soll. Nicht alle Hardware mit einem USB-Kabel funktioniert mit Windows 10. Ein Beispiel wären die Disney Infinity-Basen, die für bestimmte Videospielkonsolen wie Xbox One oder PlayStation 4 ausgelegt sind. Ein weiteres Beispiel wäre das veröffentlichte Zubehör für Apples Mac-Computer und Laptops.

   Informationen zur Kompatibilität finden Sie in der Verpackung und in der Bedienungsanleitung des USB-Geräts.

7. Fehlerbehebung. Windows 10 verfügt über ein integriertes Tool zum Erkennen und Korrigieren von Fehlern und Konflikten. Durch Ausführen des Tools zur Fehlerbehebung wird Ihr Gerät auch nach den erforderlichen Gerätetreibern durchsucht und heruntergeladen, sofern diese online verfügbar sind.

   Öffnen Sie, um zum Tool zur Fehlerbehebung zu gelangen Einstellungen Klicken Sie im Startmenü oder im Action Center auf Updates & Sicherheitund klicken Sie dann auf Problembehandlung. Scrollen Sie im Bildschirm zur Fehlerbehebung durch die Liste der Optionen und klicken Sie auf Hardware und Geräte und klicken Sie dann auf Führen Sie die Problembehandlung aus um den System-Scan- und Reparaturprozess zu starten.

   Stellen Sie vor dem Ausführen des Fehlerbehebungsprozesses sicher, dass das USB-Gerät, mit dem Sie Probleme haben, aufgeladen, eingeschaltet und mit Ihrem Windows 10-Tablet oder -Computer verbunden ist.

8. Ersetzen Sie das Verbindungskabel. Manchmal kann das Kabel, mit dem ein USB-Gerät an einen Windows 10-Computer angeschlossen wird, durch Verschleiß durch Überbeanspruchung beschädigt werden. Dies tritt häufig bei Kabeln auf, die häufig verwendet werden, z. B. zum Laden oder Synchronisieren von Smartphones.

   Viele USB-Kabel sind mit anderen USB-Geräten kompatibel. Sie können daher ein Kabel für ein anderes Gerät ausprobieren, das Sie besitzen, bevor Sie für ein völlig neues bezahlen.

9. Laden Sie die Treiber vom Hardwarehersteller herunter. Einige Geräte erfordern bestimmte Treiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Diese Treiber befinden sich möglicherweise auf einer mit dem Gerät gelieferten CD, als Sie es gekauft haben, oder Sie müssen möglicherweise die Website des Unternehmens besuchen und von dort herunterladen. In der Verpackung und Bedienungsanleitung des Produkts wird wahrscheinlich die richtige Website angegeben, von der die Dateien heruntergeladen werden können.

10. Rollback-Treiber. Ironischerweise kann die Installation neuer Treiber manchmal die Funktionalität eines Geräts beeinträchtigen, sodass das Zurücksetzen der Treiber auf die vorherige Version eine Lösung sein kann.

11. Überprüfen Sie die Stromquelle. Einige USB-Geräte, wie z. B. einige externe Blu-ray-Laufwerke, benötigen viel Strom, sodass das einfache Anschließen an den USB-Anschluss eines Windows 10-Laptops möglicherweise nicht ausreicht, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

    Geräte wie dieses verfügen normalerweise über zwei USB-Kabel. Eine davon sollte zur Datenübertragung an Ihren Computer angeschlossen sein, während die andere an eine Steckdose mit USB-Anschluss oder ein anderes Gerät angeschlossen werden soll, das als Stromquelle dienen kann.

    Ein USB-Netzteil oder ein USB-Hub kann eine gute Investition sein. Sie sind in verschiedenen Preisklassen erhältlich und ein sehr nützliches Werkzeug, um Geräte im ganzen Haus aufzuladen, ohne Ihren Laptop oder Desktop-Computer verwenden zu müssen.

12. Überprüfen Sie die Kompatibilität mit USB 3 und USB 2. Die meisten USB 3-Geräte können an USB 2-Anschlüsse von Windows 10-Computern und -Tablets angeschlossen werden, sodass die Kompatibilität die meiste Zeit kein Problem darstellen sollte. Mit fortschreitender Technologie besteht jedoch die Möglichkeit, dass ein USB 3-Gerät einen USB 3-Anschluss benötigt. Es lohnt sich daher, die Verpackung und die Bedienungsanleitung zu überprüfen, um dies sicherzustellen.

    Die meisten USB 3-Geräte unterstützen die USB 2-Kompatibilität, sodass dies sehr selten die Ursache für Verbindungsprobleme ist.

13. Ersetzen Sie Ihr Gerät. Dies sollte der letzte Ausweg sein, kann aber auch oft notwendig sein, da manchmal ein USB-Gerät einfach kaputt gehen kann. Glücklicherweise senden Ihnen viele Unternehmen einen kostenlosen Ersatz für Ihre fehlerhafte Hardware, wenn Sie diese vor relativ kurzer Zeit gekauft haben, und einige bieten möglicherweise kostenlose oder ermäßigte Reparaturdienste an. Wenn kein kostenloser Ersatz oder Rabatt verfügbar ist, ist dies möglicherweise die perfekte Gelegenheit, um auf die neueste Version des Geräts zu aktualisieren, das Sie ersetzen müssen.