Sie haben zwar ein Wi-Fi-Signal in voller Stärke, können aber nicht surfen oder Ihre Mails herunterladen? Hier sind einige Lösungen für dieses häufige Problem
Einer der ärgerlichsten Aspekte des Surfens über Wi-Fi ist ein starkes Signal, aber keine Internetverbindung. Während das Wi-Fi-Symbol alle Balken "voll" anzeigt, schlägt der Versuch, eine Webseite zu laden oder eine App zu starten, fehl, so dass Sie nicht in der Lage sind, Ihre E-Mails abzurufen oder Ihr soziales Profil zu aktualisieren.
Glücklicherweise ist es einfacher, diese Probleme zu lösen, als Sie vielleicht denken. Obwohl die Ursachen für die Fehlfunktion vielfältig sein können, sind die Lösungen alle einfach anzuwenden, selbst für unerfahrene Benutzer. In den folgenden Abschnitten zeigen wir Ihnen die möglichen Ursachen und die Lösungen, die Sie umsetzen können, um Ihr Wi-Fi wieder in Gang zu bringen.
Untersuchen Sie hier eine neue Internetverbindung:
Router "vollgepackt"
Selbst wenn Ihr Wi-Fi-Signal in voller Stärke vorhanden ist, bedeutet dies nicht, dass Ihr Heim-Modem-Router perfekt funktioniert. Es kann sogar das Gegenteil der Fall sein, und obwohl das Wi-Fi funktioniert, kann der Router Probleme haben. Gehen Sie zunächst zum Router und überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind: das Stromkabel und das Internetverbindungskabel. Wenn die Kabel an Ort und Stelle sind und die Leuchten keine Anomalien anzeigen, setzen Sie den Router zurück, indem Sie das Netzkabel abziehen und mindestens zehn Sekunden warten, bevor Sie es wieder anschließen. Während dieser Zeit haben sich die Kondensatoren des Netzwerkgeräts vollständig entladen, und Sie können sicher sein, dass die Schaltkreise des Routers "zurückgesetzt" wurden. Schließen Sie das Gerät nun wieder an das Stromnetz an und warten Sie einige Sekunden, bis das System hochgefahren ist.
Verbinden Sie das Gerät mit dem richtigen Netzwerk
Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht versucht, sich mit einem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, das einen ähnlichen Namen wie unseres hat, oder dass es sich mit einem Wi-Fi-Repeater in unserem Netzwerk verbunden hat, der noch konfiguriert werden muss. Es mag seltsam klingen, aber in den meisten Fällen wird eine fehlende Internetverbindung durch störende Fehler wie diese verursacht. Um das herauszufinden, öffnen Sie einfach die Netzwerkverbindungen und prüfen Sie den Namen des Wi-Fi-Netzwerks, mit dem Sie verbunden sind. Wenn ein Fehler auftritt, klicken Sie einfach auf den richtigen Netzwerknamen und warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist.
Geben Sie Ihr Wi-Fi-Passwort erneut ein
Vielleicht haben Sie Ihr Wi-Fi-Passwort geändert und vergessen, es auf allen Ihren Geräten zu aktualisieren. Um sicherzugehen, dass dies nicht der Fall ist, gehen Sie zu den Netzwerkverbindungen, trennen Sie die Verbindung zum WLAN und melden Sie sich erneut an. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Anmeldedaten eingegeben haben, und warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist.
Browser öffnen
Wenn Sie sich mit einem öffentlichen WLAN verbinden, z. B. am Flughafen, im Hotel oder in einem Café, müssen Sie möglicherweise ein kostenloses Konto erstellen, um zu surfen, oder den Nutzungsbedingungen zustimmen. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, öffnen Sie einen beliebigen Browser und warten Sie einige Augenblicke: Wenn Sie ein Profil erstellen oder einige Kästchen ankreuzen müssen, wird der Router, mit dem Sie verbunden sind, Sie automatisch auf die richtige Seite umleiten.
DNS ändern
Das Problem beim Surfen kann auch durch Faktoren außerhalb Ihres lokalen Netzes verursacht werden. So verhindert beispielsweise ein Problem mit den DNS-Servern Ihres Telefonanbieters, dass Sie auf die angeforderten Ressourcen korrekt zugreifen und somit surfen können. Wie wir bereits erklärt haben, ist es recht einfach, den DNS Ihres PCs zu ändern. Wenn die vorherigen Lösungen nicht zum gewünschten Ergebnis geführt haben, versuchen Sie es auf diesem Weg.