Wenn du Zeit auf YouTube verbringst, tritt möglicherweise irgendwann während des Betrachtens ein schwarzer Bildschirmfehler auf. Diese Fehler können jederzeit auftreten und werden normalerweise durch nicht verwandte Probleme verursacht. Einige häufige Ursachen sind fehlerhafte Werbeblocker, Probleme mit dem Webbrowser oder Computer sowie Verbindungsprobleme mit dem lokalen Netzwerk oder dem Internet.
Sie können die meisten dieser Wiedergabeprobleme beheben, es kann jedoch eine Weile dauern, bis Sie den genauen Grund für die Anzeige eines schwarzen Bildschirms ermittelt haben. Wir führen Sie unten durch.
Lifewire / Emilie Dunphy
Was kann einen schwarzen YouTube-Bildschirm verursachen?
Wenn Sie auf YouTube einen schwarzen Bildschirm sehen, konnte das Video aus irgendeinem Grund nicht geladen werden. Das Problem könnte auf Ihrer Seite liegen oder durch Probleme mit YouTube oder Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) verursacht werden.
Wenn das Problem bei Ihnen liegt, können Sie es normalerweise beheben, indem Sie den Webbrowser aktualisieren, den Werbeblocker deaktivieren, den Computer neu starten, die Netzwerkhardware neu starten und andere einfache Lösungen. Wenn das Problem von deinem Internetdienstanbieter oder einem Problem mit YouTube verursacht wird, kannst du nichts tun.
Wenn Sie eine Meldung sehen, dass ein Video nicht angezeigt werden kann und keine Blackbox, wird das Video möglicherweise in Ihrer Region blockiert oder von YouTube entfernt. Wenn das Video blockiert ist, können Sie es möglicherweise entsperren.
Hier sind die häufigsten Ursachen für schwarze Bildschirme auf YouTube:
- Plug-Ins zum Blockieren von Werbung: Sie können einen Werbeblocker verwenden, um das Ansehen von Werbung auf YouTube-Videos zu vermeiden, aber manchmal geht etwas schief. Wenn Ihr Werbeblocker nicht mehr funktioniert, blockiert er möglicherweise das Video anstelle nur der Anzeigen.
- Browserprobleme: Der Browser ist möglicherweise veraltet oder es sind möglicherweise Daten beschädigt. Diese Probleme werden behoben, indem der Browser aktualisiert, der Cache geleert oder der Browser neu gestartet wird.
- Computerprobleme: Wenn Probleme mit dem Computer dazu führen, dass YouTube anstelle von Videos einen schwarzen Bildschirm anzeigt, können Sie dies normalerweise durch einen einfachen Neustart beheben.
- Netzwerkprobleme: Langsame Internetgeschwindigkeiten oder Probleme mit Ihrem lokalen Netzwerk können dazu führen, dass YouTube-Videos nicht richtig geladen werden.
- Probleme mit YouTube-Handys: Wenn auf Ihrem Telefon ein schwarzer Bildschirm und kein Audio von YouTube angezeigt wird, löschen Sie die App-Daten oder den Cache oder starten Sie das Telefon neu.
So erkennen Sie, ob Ihr Werbeblocker schwarze YouTube-Bildschirme verursacht
Werbeblocker sind Browser-Plug-Ins, die das Laden bestimmter Webseitenelemente selektiv verhindern. Die meisten können eigenständige Anzeigen blockieren, die auf Webseiten erscheinen, und Anzeigen, die während Videos auf Websites wie YouTube abgespielt werden.
Wenn ein Werbeblocker ordnungsgemäß funktioniert, wird verhindert, dass Werbung geladen wird, und der Rest der Seite wird normal geladen. Wenn ein Werbeblocker fehlerhaft funktioniert, können Anzeigen möglicherweise Seitenelemente wie Text und Videos laden oder blockieren, die Sie sehen möchten.
So überprüfen Sie, ob ein Werbeblocker auf YouTube schwarze Bildschirme verursacht:
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Navigiere zu YouTube und öffne ein Video.
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Deaktivieren Sie den Werbeblocker vorübergehend. Wie Sie dies tun, hängt davon ab, welchen Webbrowser Sie verwenden. Für mehr Informationen:
- So deaktivieren Sie Erweiterungen in Chrome.
- So deaktivieren Sie Internet Explorer-Add-Ons.
- So deaktivieren Sie Safari-Plug-Ins.
- Deaktivieren von Add-Ons und Erweiterungen in mehreren Browsern, einschließlich Firefox.
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Laden Sie die Seite neu und spielen Sie das Video ab.
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Wenn das Video abgespielt wird, lesen Sie in der Dokumentation zum Werbeblocker nach, ob es eine Option gibt, die verhindert, dass YouTube-Videos blockiert werden.
Benutzerdefinierte Filterlisten, die Sie mit Plug-Ins und Erweiterungen für Werbeblocker verwenden, können manchmal Probleme mit YouTube verursachen. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Filterliste verwenden, können Sie durch Deaktivieren oder Entfernen möglicherweise YouTube ansehen, ohne den Werbeblocker zu deaktivieren.
Wenn der Werbeblocker dafür verantwortlich ist, dass YouTube-Videos nicht abgespielt werden, müssen Sie das Blockieren von Anzeigen nicht ganz aufgeben. Sehen Sie sich unsere Liste der Plug-Ins und Erweiterungen für Werbeblöcke an und prüfen Sie, ob eines davon besser funktioniert.
So erkennen Sie, ob Ihr Browser schwarze YouTube-Bildschirme verursacht
Es gibt verschiedene Browser- und Computerprobleme, die Probleme mit Websites wie YouTube verursachen können. Probleme mit dem Browser, wie beschädigte Cache-Daten oder Cookies, können das Laden von Videos verhindern. Speicherprobleme mit dem Computer können auch Probleme beim Abspielen von Videos im Internet verursachen.
Um ein Problem mit dem Browser oder Computer auszuschließen, können Sie beispielsweise die Seite neu laden, den Cache leeren und zu einem anderen Browser wechseln. Als letztes Mittel reicht manchmal ein Neustart des Computers aus.
So beheben Sie schwarze YouTube-Bildschirme, wenn das Problem mit dem Browser oder Computer zusammenhängt:
Möglicherweise müssen Sie nicht jeden der folgenden Schritte ausführen. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob Sie YouTube-Videos anzeigen können. Wenn Videos wieder funktionieren, sind Sie fertig.
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Laden Sie das YouTube-Video neu, das nicht funktioniert.
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Melde dich von deinem YouTube-Konto ab.
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Schließen Sie den Browser und starten Sie ihn neu.
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Suchen Sie nach Browser-Updates. Laden Sie die neueste Version herunter und installieren Sie sie, wenn Sie sie nicht haben.
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Leeren Sie den Browser-Cache.
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Löschen Sie alle YouTube-Cookies aus dem Browser.
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Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung im Webbrowser.
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Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser.
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Starte den Computer neu.
So erkennen Sie, ob Ihr Netzwerk oder ISP schwarze YouTube-Bildschirme verursacht
Wenn deine Internetverbindung vollständig unterbrochen ist, wird YouTube überhaupt nicht geladen. Bei vielen Netzwerk- und Internetproblemen können Websites wie YouTube teilweise geladen werden, während Elemente wie Videos als Blackboxen verbleiben.
Um ein Netzwerkproblem zu beheben, das auf YouTube schwarze Bildschirme verursacht, reicht es normalerweise aus, das Modem und den Router aus- und wieder einzuschalten. Internetprobleme, die das Laden von YouTube-Videos verhindern, sind schwieriger zu lösen, da diese von Ihrem Internetdienstanbieter behoben werden müssen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Internetverbindung Probleme hat, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Hier sind einige Dinge, die Sie versuchen können, um schwarze YouTube-Bildschirme zu reparieren, wenn das Problem mit einer Netzwerk- oder Internetverbindung zu tun hat:
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Schalten Sie den Router und das Modem aus und wieder ein.
Trennen Sie das Modem und den Router mindestens 10 Sekunden lang von der Stromquelle, bevor Sie die Geräte wieder anschließen. Einige Geräte müssen länger vom Stromnetz getrennt werden.
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Wenn Sie über WLAN eine Verbindung zum Internet herstellen, wechseln Sie zu einer Kabelverbindung oder stellen Sie den Computer näher an den Router.
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Ändern Sie die DNS-Einstellungen (Dynamic Name Server), um ein freies DNS zu verwenden.
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Leeren Sie den DNS-Cache.
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Verwenden Sie einen Geschwindigkeitstestdienst, um den Status der Internetverbindung zu überprüfen.
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Wenn Verbindungsprobleme auftreten, funktioniert YouTube möglicherweise erst dann ordnungsgemäß, wenn dein ISP das Problem behebt.
Fehlerbehebung bei YouTube Black Screens auf Mobilgeräten
Wenn die YouTube-App auf Ihrem Telefon oder Tablet einen schwarzen Bildschirm anzeigt, anstatt ein Video abzuspielen, oder Sie nur Audio ohne Videokomponente hören, liegt möglicherweise ein Problem mit der App vor.
Sie können diese Art von Problem beheben, indem Sie die App-Daten oder den Cache löschen. Manchmal funktioniert jedoch ein Neustart des Geräts. Hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren können, wenn Sie in der mobilen YouTube-App einen schwarzen Bildschirm sehen oder nur Audio hören:
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Leeren Sie den App-Cache.
Leeren Sie auf einem Android-Gerät den Cache für einzelne Apps oder alle Apps gleichzeitig. Laden Sie auf einem iOS-Gerät eine Cache-Verwaltungs-App herunter oder löschen Sie die YouTube-App und installieren Sie sie erneut.
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Starten Sie das Gerät neu.
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Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut im Google Play Store oder im Apple App Store.
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Zeigen Sie das Video mit dem mobilen Web-Player an, indem Sie im Browser des Telefons zu youtube.com navigieren.