502 Bad Gateway (Was es ist und wie man es repariert)

Der 502 Bad Gateway-Fehler ist ein HTTP-Statuscode, der bedeutet, dass ein Server im Internet eine ungültige Antwort von einem anderen Server erhalten hat.

502 Bad Gateway-Fehler sind völlig unabhängig von Ihrem speziellen Setup. Dies bedeutet, dass Sie einen Fehler in jedem Browser, auf jedem Betriebssystem und auf jedem Gerät sehen können.

Der 502 Bad Gateway-Fehler wird genau wie Webseiten im Internetbrowser-Fenster angezeigt.


Wie der 502 Bad Gateway-Fehler auftritt

Das 502 Bad Gateway kann von jeder Website angepasst werden. Obwohl es ziemlich ungewöhnlich ist, beschreiben verschiedene Webserver diesen Fehler unterschiedlich.

Im Folgenden finden Sie einige gängige Möglichkeiten, wie Sie es sehen können:

  • 502 Bad Gateway
  • 502 Service vorübergehend überlastet
  • Fehler 502
  • Temporärer Fehler (502)
  • 502-Proxy-Fehler
  • 502 Serverfehler: Der Server hat einen vorübergehenden Fehler festgestellt und konnte Ihre Anforderung nicht abschließen
  • HTTP 502
  • 502. Das ist ein Fehler
  • Bad Gateway: Der Proxyserver hat eine ungültige Antwort von einem Upstream-Server erhalten
  • HTTP-Fehler 502 - Bad Gateway

Twitter's berühmter "Fail Wale" Fehler, der besagt Twitter ist oberhalb seiner Leistungsfähigkeit ist tatsächlich ein 502 Bad Gateway-Fehler (obwohl ein 503-Fehler sinnvoller wäre).

Ein in Windows Update empfangener fehlerhafter Gateway-Fehler generiert einen 0x80244021-Fehlercode oder die Meldung WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Wenn bei Google-Diensten wie Google Search oder Google Mail ein 502 Bad Gateway auftritt, wird häufig ein Serverfehler oder manchmal nur 502 auf dem Bildschirm angezeigt.

Ursache für 502 fehlerhafte Gateway-Fehler

Fehlerhafte Gateway-Fehler werden häufig durch Probleme zwischen Online-Servern verursacht, über die Sie keine Kontrolle haben. Manchmal gibt es jedoch kein wirkliches Problem, aber Ihr Browser glaubt, dass es eines gibt, das auf ein Problem mit Ihrem Browser, ein Problem mit Ihren Heimnetzwerkgeräten oder einen anderen von Ihnen kontrollierten Grund zurückzuführen ist.

Microsoft IIS-Webserver geben häufig mehr Informationen über die Ursache eines bestimmten 502 Bad Gateway-Fehlers, indem sie nach dem 502 eine zusätzliche Ziffer hinzufügen, wie in HTTP-Fehler 502.3 - Der Webserver hat eine ungültige Antwort erhalten, während er als Gateway oder Proxy fungiert, was "Bad" bedeutet Gateway: Weiterleitungsverbindungsfehler (ARR).

Ein HTTP-Fehler 502.1 - Ein fehlerhafter Gateway-Fehler bezieht sich auf ein Problem mit dem Zeitlimit für CGI-Anwendungen und ist besser als Problem mit dem 504-Gateway-Zeitlimit zu beheben.


So beheben Sie ein 502 Bad Gateway

Der 502 Bad Gateway-Fehler ist häufig ein Netzwerkfehler zwischen Servern im Internet, das bedeutet, dass das Problem nicht bei Ihrem Computer oder Ihrer Internetverbindung liegt.

Da es jedoch möglich ist, dass an Ihrem Ende etwas nicht stimmt, sollten Sie folgende Korrekturen vornehmen:

  1. Versuchen Sie erneut, die URL zu laden, indem Sie auf F5 or Strg + R. drücken (Befehl + R. auf einem Mac) auf Ihrer Tastatur oder durch Auswahl der Schaltfläche Aktualisieren / Neuladen.

    Während der 502 Bad Gateway-Fehler normalerweise auf einen Netzwerkfehler außerhalb Ihrer Kontrolle hinweist, kann er äußerst vorübergehend sein. Ein erneuter Versuch der Seite ist häufig erfolgreich.

  2. Starten Sie eine neue Browsersitzung, indem Sie alle geöffneten Browserfenster schließen und dann ein neues öffnen. Versuchen Sie dann erneut, die Webseite zu öffnen.Es ist möglich, dass der 502-Fehler, den Sie erhalten haben, auf ein Problem auf Ihrem Computer zurückzuführen ist, das irgendwann während dieser Verwendung Ihres Browsers aufgetreten ist. Ein einfacher Neustart des Browserprogramms selbst könnte das Problem lösen.
  3. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Veraltete oder beschädigte Dateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden, können 502 Bad Gateway-Probleme verursachen.

    Leeren des Cache in Edge.

    Wenn Sie diese zwischengespeicherten Dateien entfernen und die Seite erneut versuchen, wird das Problem behoben, wenn dies die Ursache ist.

  4. Löschen Sie die Cookies Ihres Browsers. Aus ähnlichen Gründen wie oben bei zwischengespeicherten Dateien erwähnt, kann das Löschen gespeicherter Cookies einen 502-Fehler beheben.Wenn Sie nicht alle Cookies löschen möchten, können Sie zunächst versuchen, nur die Cookies zu entfernen, die sich auf die Website beziehen, auf der der 502-Fehler angezeigt wird. Es ist am besten, sie alle zu entfernen, aber es schadet nicht, zuerst die eindeutig zutreffenden zu probieren.
  5. Starten Sie Ihren Browser im abgesicherten Modus: Firefox, Chrome oder Internet Explorer. Wenn Sie einen Browser im abgesicherten Modus ausführen, müssen Sie ihn mit den Standardeinstellungen und ohne Add-Ons oder Erweiterungen, einschließlich Symbolleisten, ausführen.

    Internet Explorer im abgesicherten Modus.

    Wenn der 502-Fehler nicht mehr auftritt, wenn Sie Ihren Browser im abgesicherten Modus ausführen, wissen Sie, dass eine Browsererweiterung oder -einstellung die Ursache des Problems ist. Setzen Sie Ihre Browsereinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück und / oder deaktivieren Sie die Browsererweiterungen selektiv, um die Grundursache zu finden und das Problem dauerhaft zu beheben.

    Der abgesicherte Modus eines Browsers ähnelt in seiner Idee dem abgesicherten Modus in Windows, ist jedoch nicht dasselbe. Sie müssen Windows nicht im abgesicherten Modus starten, um einen Browser in seinem speziellen "abgesicherten Modus" auszuführen.

  6. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Beliebte Browser sind Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer und Safari.Wenn ein alternativer Browser keinen 502 Bad Gateway-Fehler erzeugt, wissen Sie jetzt, dass Ihr ursprünglicher Browser die Ursache des Problems ist. Angenommen, Sie haben die oben genannten Hinweise zur Fehlerbehebung befolgt, ist es jetzt an der Zeit, Ihren Browser neu zu installieren und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  7. Laden Sie das Software-Update 1 für Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 herunter, wenn Sie MS Forefront TMG SP1 installiert haben und die Meldung Fehlercode: 502 Proxy Error erhalten. Die Netzwerkanmeldung ist fehlgeschlagen. (1790) oder eine ähnliche Nachricht beim Zugriff auf eine Webseite.Dies ist keine übliche Lösung für 502 Proxy-Fehlermeldungen und gilt nur in dieser speziellen Situation. Forefront TMG 2010 ist ein Business-Softwarepaket, und Sie würden wissen, ob Sie es installiert haben.
  8. Starten Sie Ihren Computer neu. Einige vorübergehende Probleme mit Ihrem Computer und der Verbindung zu Ihrem Netzwerk können zu 502 Fehlern führen, insbesondere wenn Sie den Fehler auf mehr als einer Website sehen. In diesen Fällen würde ein Neustart helfen.
  9. Starten Sie Ihre Netzwerkgeräte neu. Probleme mit Ihrem Modem, Router, Switches oder anderen Netzwerkgeräten können zu 502 Bad Gateway oder anderen 502 Fehlern führen. Ein einfacher Neustart dieser Geräte könnte helfen.Die Reihenfolge, in der Sie diese Geräte ausschalten, ist nicht besonders wichtig. Schalten Sie sie jedoch unbedingt von außen nach innen wieder ein. Weitere Informationen zum Neustart Ihrer Geräte finden Sie bei Bedarf oben.
  10. Ändern Sie Ihre DNS-Server entweder auf Ihrem Router oder auf Ihrem Computer oder Gerät. Einige fehlerhafte Gateway-Fehler werden durch vorübergehende Probleme mit DNS-Servern verursacht.Sofern Sie sie nicht zuvor geändert haben, werden die DNS-Server, die Sie jetzt konfiguriert haben, wahrscheinlich automatisch von Ihrem ISP zugewiesen. Glücklicherweise stehen Ihnen eine Reihe anderer DNS-Server zur Verfügung, aus denen Sie auswählen können.
  11. Eine direkte Kontaktaufnahme mit der Website könnte ebenfalls eine gute Idee sein. Vorausgesetzt, sie sind schuld, arbeiten die Website-Administratoren bereits daran, die Ursache des 502 Bad Gateway-Fehlers zu beheben. Sie können sie jedoch gerne darüber informieren.Auf unserer Website-Kontaktinformationsseite finden Sie eine Liste der Kontakte für beliebte Websites. Die meisten Websites verfügen über Konten für soziale Netzwerke, mit denen sie ihre Dienste unterstützen. Einige haben sogar Telefon- und E-Mail-Kontakte.

    Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine Website für alle nicht verfügbar ist, insbesondere für eine beliebte, ist es oft sehr hilfreich, Twitter auf Geschwätz über den Ausfall zu überprüfen. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Suche nach #websitedown auf Twitter, wie in #cnndown oder #instagramdown. Es gibt andere Möglichkeiten, um festzustellen, ob eine Website nicht verfügbar ist, wenn soziale Medien nicht hilfreich sind.

  12. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter. Wenn Ihr Browser, Ihr Computer und Ihr Netzwerk funktionieren und die Website meldet, dass die Seite oder Website für sie funktioniert, kann das 502 Bad Gateway-Problem durch ein Netzwerkproblem verursacht werden, für das Ihr ISP verantwortlich ist.Tipps zum Sprechen mit Ihrem ISP über dieses Problem finden Sie unter.

    So sprechen Sie mit dem technischen Support.

  13. Kommen Sie später wieder. An diesem Punkt Ihrer Fehlerbehebung ist die 502 Bad Gateway-Fehlermeldung mit ziemlicher Sicherheit ein Problem entweder mit Ihrem ISP oder mit dem Netzwerk der Website - eine der beiden Parteien hat dies möglicherweise sogar für Sie bestätigt, wenn Sie sie direkt kontaktiert haben. In beiden Fällen sind Sie nicht der einzige, der den 502-Fehler sieht, und müssen daher warten, bis das Problem für Sie behoben ist.

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