Neun Schritte zur erfolgreichen Durchführung einer korrigierenden Beratungssitzung

Festlegen von Zielen und Erwartungen: Den Ton für die Sitzung vorgeben

Für jede korrigierende Beratungssitzung ist es wichtig, klare Ziele und Erwartungen an den Mitarbeiter festzulegen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Beteiligten auf derselben Seite stehen und der Mitarbeiter weiß, was von ihm erwartet wird. In diesem Schritt ist es auch wichtig, ein sicheres Umfeld zu schaffen, in dem der Mitarbeiter sich öffnen und ehrlich über die Situation sprechen kann. Dies wird es dem Mitarbeiter erleichtern, seine Leistung zu verbessern.

Erforderliche Unterlagen sammeln: Vorbereitung auf die Sitzung

Vor der Beratungssitzung ist es wichtig, alle notwendigen Unterlagen zu sammeln, die die aktuelle Leistung des Mitarbeiters belegen. Dazu können Leistungsbeurteilungen, Berichte, E-Mails oder andere relevante Dokumente gehören, die zu einem besseren Verständnis der Leistung des Mitarbeiters beitragen. Dieser Schritt ist ein wichtiger Teil des Beratungsprozesses, da er es dem Vorgesetzten oder der Führungskraft ermöglicht, die Situation besser zu verstehen und realistische Ziele und Erwartungen festzulegen.

das zugrunde liegende Problem identifizieren: Die Ursache aufdecken

Um dem Mitarbeiter zu helfen, seine Leistung zu verbessern, ist es wichtig, das zugrunde liegende Problem zu ermitteln. Es reicht nicht aus, den Mitarbeiter nur auf seine Fehler hinzuweisen, sondern die Führungskraft sollte versuchen zu verstehen, warum der Mitarbeiter die Erwartungen nicht erfüllt. Dieser Schritt kann durch einen offenen Dialog und Fragen erfolgen, um dem Problem auf den Grund zu gehen.

das Problem besprechen: Lösungen finden

Sobald das zugrunde liegende Problem erkannt wurde, ist es wichtig, das Problem zu besprechen und mögliche Lösungen zu finden. Dieser Schritt ist von wesentlicher Bedeutung, da er es dem Mitarbeiter ermöglicht, die Konsequenzen seines Handelns zu verstehen und einen Plan zur Korrektur seines Verhaltens auszuarbeiten. Während dieses Schritts ist es wichtig, dem Mitarbeiter zuzuhören und ihm konstruktives Feedback zu geben, das ihm hilft, sich zu verbessern.

Entwicklung eines Aktionsplans: Einen Weg zum Erfolg schaffen

Nachdem das Problem besprochen wurde, ist es an der Zeit, einen Aktionsplan zu entwickeln, der die Schritte aufzeigt, die der Mitarbeiter unternehmen muss, um seine Leistung zu verbessern. Dieser Plan sollte realistisch und messbar sein, damit der Mitarbeiter seine Fortschritte verfolgen kann. Außerdem sollte er einen Zeitplan enthalten, damit der Mitarbeiter weiß, was von ihm erwartet wird.

Klare Erwartungen formulieren: Festlegung der Verantwortlichkeit

Es ist wichtig, dem Mitarbeiter klare Erwartungen zu stellen, damit er für sein Handeln verantwortlich gemacht werden kann. Bei diesem Schritt ist es wichtig, sich klar und deutlich auszudrücken, damit es nicht zu Missverständnissen kommt. So wird sichergestellt, dass der Mitarbeiter versteht, was von ihm erwartet wird, und darauf hinarbeiten kann, diese Erwartungen zu erfüllen.

Überwachung der Fortschritte: Erfolgskontrolle

Sobald der Aktionsplan erstellt ist, ist es wichtig, die Fortschritte und den Erfolg des Mitarbeiters zu überwachen. Dies kann durch regelmäßige Kontrollbesuche, Leistungsbeurteilungen oder andere Methoden der Fortschrittskontrolle geschehen. Dieser Schritt ist wichtig, da er dazu beiträgt, sicherzustellen, dass der Mitarbeiter die im Aktionsplan festgelegten Erwartungen erfüllt.

Festlegen von Konsequenzen: Verstehen der Risiken

Es ist wichtig, Konsequenzen für die Nichterfüllung der im Aktionsplan festgelegten Erwartungen festzulegen. Dies kann durch disziplinarische Maßnahmen oder andere Methoden der Konsequenz geschehen. Dies trägt dazu bei, dass der Mitarbeiter die Risiken der Nichterfüllung der Erwartungen versteht, und wird ihn motivieren, härter zu arbeiten, um seine Leistung zu verbessern.

Nachfassen: Sicherstellung des Fortschritts

Der letzte Schritt im Prozess der korrektiven Beratung ist die Nachverfolgung und Sicherstellung, dass der Mitarbeiter die gesetzten Erwartungen erfüllt. Dies kann durch regelmäßige Kontrollen, Leistungsbewertungen oder andere Methoden der Fortschrittskontrolle geschehen. Dieser Schritt ist von wesentlicher Bedeutung, da er es der Führungskraft ermöglicht, sich zu vergewissern, dass der Mitarbeiter auf dem richtigen Weg ist, und bei Bedarf zusätzliche Unterstützung oder Anleitung zu geben.

Durch die Befolgung dieser neun Schritte können Manager und Vorgesetzte sicherstellen, dass ihre korrigierenden Beratungsgespräche erfolgreich sind und dass der Mitarbeiter seine Leistung verbessern kann. Darüber hinaus ist es wichtig, daran zu denken, dass Korrekturgespräche in einer respektvollen und unterstützenden Weise durchgeführt werden sollten, um ein Umfeld des Vertrauens und des Verständnisses zu schaffen.

FAQ
Wie berät man einen Mitarbeiter bei schlechter Leistung?

Bei der Beratung eines Mitarbeiters wegen schlechter Leistungen sind einige Dinge zu beachten. Erstens ist es wichtig, dass Sie Ihr Feedback klar und präzise formulieren. Zweitens sollten Sie nicht zu viel Kritik auf einmal üben, sondern sich auf ein oder zwei bestimmte Bereiche konzentrieren, die verbessert werden müssen. Schließlich sollten Sie auch Vorschläge machen, wie der Mitarbeiter seine Leistung verbessern kann.

Was ist eine korrigierende Beratung?

Eine korrigierende Beratung ist ein formeller Prozess, bei dem ein Mitarbeiter ein Feedback zu seiner Leistung erhält, um zu versuchen, seine Leistung in Zukunft zu verbessern. Sie wird in der Regel angewandt, wenn ein Mitarbeiter ein Muster schlechter Leistung gezeigt oder einen schweren Fehler begangen hat. Eine korrigierende Beratung ist als konstruktiver Prozess gedacht, der einem Mitarbeiter helfen kann, seine Leistung zu verbessern und zukünftige Probleme zu vermeiden.

Wie erteilen Sie einem Mitarbeiter eine korrigierende Maßnahme?

Es gibt einige Schritte, die Sie unternehmen können, um einem Mitarbeiter eine Korrekturmaßnahme zukommen zu lassen. Zunächst sollten Sie mit dem Mitarbeiter ein persönliches Gespräch führen, um das Problem zu besprechen. Anschließend sollten Sie das Problem und die ergriffenen Korrekturmaßnahmen dokumentieren. Schließlich sollten Sie mit dem Mitarbeiter nachfassen, um sicherzustellen, dass die Abhilfemaßnahme wirksam war.