Maximierung der Ziele des persönlichen Verkaufs
1. Identifizierung und Verständnis der Zielgruppe: Persönliches Verkaufen setzt voraus, dass der Vermarkter die Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppe kennt. Recherchen und das Sammeln von Daten über den Zielmarkt sind ein wesentlicher Schritt bei der Entwicklung effektiver Verkaufsziele.
2. Erstellen eines Strategieplans: Es sollte ein strategischer Plan erstellt werden, um die Schritte und Taktiken festzulegen, die zur Erreichung der Ziele erforderlich sind. Er sollte einen Zeitplan, ein Budget und Ziele für jedes Ziel enthalten.
3. den Wettbewerb verstehen: Bevor eine persönliche Verkaufskampagne gestartet wird, ist es wichtig, die Konkurrenz zu verstehen. Die Vermarkter sollten die Stärken und Schwächen ihrer Konkurrenten ermitteln und diese Informationen nutzen, um ihren Wettbewerbsvorteil zu bestimmen.
4. die eigenen Produkte kennen: Persönlicher Verkauf erfordert ein Verständnis der zu verkaufenden Produkte und Dienstleistungen. Marketingfachleute sollten sich mit den Merkmalen und Vorteilen ihrer Produkte vertraut machen und darauf vorbereitet sein, sie potenziellen Kunden zu erklären.
5. Wirksame Präsentationen entwickeln: Erfolgreicher persönlicher Verkauf erfordert wirksame Präsentationen. Marketingfachleute sollten Präsentationen entwickeln, die auf die Zielgruppe zugeschnitten sind und überzeugende Bilder und überzeugende Inhalte enthalten.
6. Verhandeln und Abschließen von Geschäften: Die Verhandlung ist ein wichtiger Bestandteil des persönlichen Verkaufs. Marketingspezialisten sollten darauf vorbereitet sein, über Preise, Bedingungen und andere Faktoren zu verhandeln, um ein Geschäft abzuschließen.
7. Analyse der Ergebnisse: Sobald eine persönliche Verkaufskampagne abgeschlossen ist, ist es wichtig, die Ergebnisse zu analysieren. Dabei kann die Wirksamkeit der eingesetzten Taktiken gemessen und Verbesserungsmöglichkeiten ermittelt werden.
8. Aufbau von Kundenbeziehungen: Der persönliche Verkauf kann ein wirksames Instrument zum Aufbau von Kundenbeziehungen sein. Vermarkter sollten sich darauf konzentrieren, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und Vertrauen zu den Kunden aufzubauen, um Loyalität zu schaffen.
Die vier Arten des persönlichen Verkaufs sind:
1. Akquise: Hier geht es darum, potenzielle Kunden zu finden und Beziehungen zu ihnen aufzubauen.
2. Präsentieren: Hier geht es darum, einem potenziellen Kunden eine Verkaufspräsentation zu halten.
3. Abschluss: Hier geht es darum, den Verkauf mit dem Kunden abzuschließen.
4. Nachfassen: Hier geht es darum, nach dem Verkauf mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben.
Die fünf wichtigsten persönlichen Verkaufsstrategien sind:
1. Akquise: Hier geht es darum, potenzielle Kunden zu finden und Leads zu generieren.
2. Voransprache: Hier geht es um die Vorbereitung auf ein Verkaufsgespräch, einschließlich der Recherche über den Kunden und das Produkt.
3. Annäherung: Hier geht es darum, den ersten Kontakt mit dem Kunden herzustellen und den Verkaufsprozess einzuleiten.
4. Präsentation: Hier geht es darum, dem Kunden das Produkt oder die Dienstleistung auf überzeugende Art und Weise vorzustellen.
5. Abschluss: Dies beinhaltet die Aufforderung an den Kunden, einen Kauf zu tätigen oder eine andere Maßnahme zu ergreifen, und den Verkauf abzuschließen.
Die drei Arten von Verkaufszielen sind: 1. Gewinn zu erzielen
2. Erhöhung des Marktanteils
3. Steigerung des Markenbewusstseins
Es gibt eine Reihe von persönlichen Verkaufsstrategien, die Unternehmen einsetzen können, um den Absatz zu steigern. Zu den gängigen Strategien gehören Anreize für Kunden, der Aufbau von Kundenbeziehungen und der Einsatz von Verkaufstechniken wie Produktdemonstration und überzeugendes Verkaufen. Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen sorgfältig abwägen, welche Verkaufsstrategien für ihre Produkte oder Dienstleistungen und ihren Zielmarkt am besten geeignet sind.
Die Aufgaben des persönlichen Verkaufs können je nach dem zu verkaufenden Produkt oder der zu erbringenden Dienstleistung variieren, aber es gibt drei allgemeine Aufgaben, die in der Regel damit verbunden sind: 1. die Suche nach potenziellen Kunden; 2. der Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden; und 3. der Verkaufsabschluss, d. h. die Überzeugung des Kunden, einen Kauf zu tätigen.