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Fehlerbehebung bei WLAN-Verbindungsproblemen mit Amazon Echo

Überprüfen Sie, ob Ihr Router funktioniert. Überprüfen Sie die Verbindung zu einem anderen Gerät, um festzustellen, ob das Problem beim Echo-Gerät oder beim Netzwerk liegt. Wenn andere Geräte keine Verbindung herstellen können, starten Sie Ihren Internetrouter und/oder Ihr Modem neu.

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Warum verbindet sich Echo nicht mit WLAN?

Überprüfen Sie, ob Ihr Router funktioniert. Um festzustellen, ob es ein Problem mit Ihrem Echo-Gerät oder Ihrem Netzwerk gibt, überprüfen Sie die Verbindung zu anderen Geräten. Starten Sie Ihr Modem und/oder Ihren Internet-Router neu, wenn andere Geräte keine Verbindung herstellen können.

Kann Alexa nicht mit neuem WLAN verbinden

Sollte es Probleme bei der Änderung Deines WLAN-Netzwerkes geben, prüfe in den App-Einstellungen unter WLAN, ob Dein Echo-Modell mit dem Netzwerk verbunden ist. Aktualisiere außerdem die Firmware Deines Routers oder Modems. Oftmals hilft auch ein Neustart der Geräte.
Wie kann ich meine Alexa neu einrichten?
Halten Sie die Taste gedrückt, bis der Lichtring von orange auf blau umschaltet und sich im Anschluss aus- und einschaltet. Sobald der Lichtring von Alexa ein zweites Mal orange leuchtet, können Sie das Smart Device neu konfigurieren.

Wie kann ich Alexa mit Fritzbox verbinden

Melden Sie sich dazu unten mit Ihrem Amazon-Konto an ('Login with Amazon') und tragen die Verbindungsdaten für Ihre FRITZ!Box ein. Testen Sie die Verbindung und speichern Sie bei Erfolg die Daten. Aktivieren Sie den Skill in Alexa oder Google Assistant in der entsprechenden App.
Wie verbinde ich Alexa mit neuem WLAN Router?
WLAN-Einstellungen für Ihr Echo-Gerät aktualisieren
  1. Öffnen Sie die Alexa App .
  2. Wählen Sie Geräte aus .
  3. Wählen Sie Echo und Alexa aus.
  4. Wählen Sie Ihr Gerät aus.
  5. Wählen Sie Ändern neben WLAN-Netzwerk aus und folgen Sie den Anweisungen in der App.

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Wie kann ich Alexa ohne WLAN verbinden?

Sie können Alexa als normalen Lautsprecher ohne Internet verwenden: Schließen Sie Ihr Amazon Echo an das Stromnetz an. Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet über Bluetooth mit Alexa. Spielen Sie Lieder auf Ihrem Smartphone ab und hören Sie sie auf dem Amazon Echo.

Was tun wenn Alexa sagt das Gerät ist offline

Oftmals hilft es, die Alexa-App zu schließen und neu zu starten, indem Sie das Vorschaubild der App zur Seite schieben und anschließend erneut auf das App-Icon tippen. Bleibt das Problem weiterhin bestehen, schalten Sie Ihr Smartphone einmal wie gewohnt aus und führen Sie anschließend einen Neustart durch.
Wo finde ich das Passwort für den WLAN Router?
Bei vielen Modellen finden Sie das WLAN-Passwort auf der Rück- oder Unterseite des Routers. Das ist dann das werkseitige WLAN-Passwort, das Sie im Router auch ändern können. In der Bedienungsanleitung des Geräts finden Sie die Anleitung, wie Sie ein geändertes WLAN-Passwort zurücksetzen.

Wie kann ich Echo Dot zurücksetzen?

Echo Dot (2. Generation) zurücksetzen
  1. Halten Sie die Mikrofon aus- und die Leiser-Taste 20 Sekunden lang gedrückt.
  2. Warten Sie, bis sich der Lichtring aus- und wieder einschaltet.
  3. Ihr Gerät wechselt in den Einrichtungsmodus. Eine Anleitung zur Einrichtung finden Sie unter So richten Sie einen Echo Dot ein.
Kann man Alexa mit mehreren WLAN verbinden?
Ja, nur immer neues WLAN einrichten. Alexa ist eine "nette" Begleiterin!

Kann man Alexa ohne App einrichten?

Kann ich Alexa ohne App installieren? Alternativ zur Smartphone App ist auch die Einrichtung von Alexa Geräten per Webbrowser möglich.

By Erwin Salasar

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