Startseite > W > Fehlerbehebung Bei Alexa-Unterbrechungen Und Konnektivitätsproblemen

Fehlerbehebung bei Alexa-Unterbrechungen und Konnektivitätsproblemen

Neustart der Netzwerkhardware und dem Alexa-Gerät

Problem: Der Cache ist überfüllt und die Daten stauen sich. Lösung: Es mag laienhaft klingen, aber es kann helfen, die verschiedenen Komponenten einmal aus und nach einigen Momenten wieder ein zu schalten. Das betrifft das Modem, den Router und das Alexa-Gerät.

mehr dazu

Verwandter Artikel

Wie Alexa Pairing-Modus aktivieren?

Koppeln Sie Ihr Telefon oder Ihren Bluetooth-Lautsprecher mit dem Echo-Gerät. Spotify mit Alexa verknüpfen

Was tun wenn Alexa nicht richtig funktioniert

Das können Sie tun, wenn ein Echo-Gerät nicht reagiert:

Verwenden Sie das Netzteil, das im Lieferumfang des Geräts enthalten ist.
Nutzen Sie eine aktive Internetverbindung.
Das Gerät darf nicht stummgeschaltet sein.
Bei Geräten ohne Bildschirm: Drücken Sie die Aktions-Taste, um zu sehen, ob das Echo-Gerät reagiert.

Wie lösche ich den Cache bei Alexa?

Öffnen Sie die Alexa App . Öffnen Sie Mehr und wählen Sie Einstellungen aus. . Wählen Sie Alexa Datenschutz aus.
...
Sagen Sie:

„Lösche, was ich gerade gesagt habe. "
„Lösche alles, was ich heute gesagt habe. "
„Lösche meinen gesamten Sprachverlauf. "

Warum reagiert Alexa manchmal nicht

Manchmal hört Alexa einfach nicht richtig zu. Selbst dann, wenn wir direkt vor dem Echo stehen. Solche Verständnisprobleme können viele Ursachen haben. Zum Beispiel Verbindungsprobleme zwischen Echo und dem WLAN-Netzwerk, undeutliche Aussprache oder ein versehentlich deaktiviertes Mikrofon.

Wie kann ich Alexa neu starten?

So starten Sie das Gerät neu: Trennen Sie das Gerät oder das Netzteil vom Stromnetz. Stecken Sie es dann wieder ein. Entfernen Sie bei Geräten mit entnehmbaren Batterien die Batterien und setzen Sie diese dann erneut ein, um das Gerät neu zu starten.

Verwandter Artikel

Wie kann ich meine Geräte mit Alexa verbinden?

Öffnen Sie die Alexa-App. Wählen Sie Gerät hinzufügen aus dem Menü Mehr. Wählen Sie den Typ des Smart Home-Geräts aus, das Sie verbinden möchten. Wählen Sie die Marke und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Warum hört Alexa auf Musik zu spielen

Probleme mit der WLAN-Verbindung können dazu führen, dass Medien und Musik zwischengespeichert oder nicht abgespielt werden. So lösen Sie die meisten Streaming-Probleme: Reduzieren Sie WLAN-Stau, indem Sie sämtliche verbundenen Geräte ausschalten, die Sie nicht verwenden.

Warum geht Alexa heute nicht?

Möglicherweise ist der Echo-Lautsprecher defekt und reagiert deshalb nicht mehr auf Sprachbefehle. Wenn ein Neustart des Geräts (hierfür einfach den Netzstecker ziehen) das Problem mit Alexa nicht beheben kann, solltet ihr euch an den Amazon-Support wenden und das Problem schildern.

Was bedeutet der rote Ring bei Alexa?

Was es bedeutet:

Ein durchgehendes rotes Licht zeigt an, wenn die Ein-/Aus-Taste des Mikrofons gedrückt wird. Das bedeutet, dass das Mikrofon des Geräts getrennt ist und Alexa nicht zuhört. Drücken Sie die Taste erneut, um das Mikrofon zu aktivieren.

Warum leuchtet Alexa blau ohne Befehl?

Alexa blinkt blau

Ein blauer Leuchtring an Deinem Amazon Echo steht dafür, dass Alexa Dir gerade zuhört. Der Lichtring schimmert dann kurz, wenn Alexa eine Anfrage gehört hat und bearbeitet. Ein sich langsam drehendes blaugrünes und blaues Licht bedeutet hingegen, dass das Gerät hochgefahren wird.

Wo ist die Reset Taste bei Alexa?

Führe das Ende der Büroklammer oder Nadel vorsichtig in das kleine Loch ein, bis Du einen Widerstand fühlst. Das ist die Reset-Taste. Halte die Taste mit der Nadel ungefähr fünf Sekunden lang fest. Der Lichtring auf der Oberseite des Lautsprechers verfärbt sich orange und dann blau.

By Koblas Friesen