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Fehlerbehebung bei der Fitbit App: Gründe, warum sie nicht funktioniert, und wie man sie repariert

Starte dein Smartphone neu. Deinstalliere die Fitbit-App, und installiere sie erneut. Hinweis: Überprüfe vor der Deinstallation der App, ob auf deinem Telefon eine unterstützte Version von Android OS läuft. Wenn dein Telefon eine ältere Version nutzt, kannst du die App nicht neu installieren.

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Was ist die aktuelle Fitbit Version?

Tippen Sie in der Fitbit-App auf die Registerkarte Heute > Ihr Profilbild > Ihr Gerätebild. Die Versionsnummer der Firmware wird unter dem Namen Ihres Geräts angezeigt.

Warum koppelt sich meine Fitbit nicht mit meinem Handy

Trenne die Bluetooth-Verbindung zu deinem Fitbit-Gerät: "Einstellungen > Bluetooth > Info-Symbol neben Namen des Fitbit-Geräts > Dieses Gerät entfernen". Tippe bei der anschließenden Abfrage auf "Zulassen". Starte die Fitbit-App und kopple dein Gerät erneut. Tippe auf "Koppeln", um die Anfrage zu genehmigen.

Kann mich in der Fitbit-App nicht anmelden?

Starten Sie Ihr Gerät neu. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Kontrollieren Sie, ob Systemupdates durchgeführt werden müssen. Prüfen Sie, ob die Fitbit-App aktualisiert werden muss.

Warum kann ich meine Fitbit nicht aktualisieren

Aktualisierung fehlgeschlagen

Schalte das Mobilgerät aus und wieder ein. Versuche das Firmware-Update zu wiederholen. Wenn es nicht funktioniert, melde dich auf einem anderen Mobilgerät oder Computer (falls verfügbar) bei deinem Fitbit-Konto an und versuche, das Firmware-Upgrade von dort auszuführen.

Was machen wenn Fitbit nicht reagiert?

Wenn dein Tracker nicht reagiert: Stecke das Ladekabel in einen USB-Anschluss deines Computers oder eines UL-zertifizierten USB-Ladegeräts.
...
Neu starten.

Schließe dein Gerät an das Ladekabel an.
Halte die Tasten am Tracker 10 Sekunden lang gedrückt.
Lass die Tasten los.

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Warum synchronisiert meine Fitbit-App nicht?

Schalten Sie Ihr Tablet oder Smartphone aus und dann wieder ein. Installieren Sie die Fitbit-App neu. Melden Sie sich mit einem anderen Tablet oder Smartphone an, um Ihre Fitbit-Waage zu synchronisieren, wenn sie nach der Neuinstallation der App nicht funktioniert.

Wie versetze ich mein Fitbit-Gerät in den kopplungsmodus

So koppeln Sie den Fitbit Charge 2

Loggen Sie sich in Ihrem Konto ein oder registrieren Sie sich. Die App zeigt eine Liste aller Geräte von Fitbit an. Tippen Sie auf den Charge 2. Damit das Gerät eindeutig erkannt wird, müssen Sie nun den angezeigten Code eingeben.

Wie synchronisiere ich Fitbit mit Handy?

Lade die Fitbit-App auf dein Smartphone herunter und benutze sie, um dein Gerät zu synchronisieren. Klicke auf das Symbol mit dem Fitbit-Logo (neben der Zeit- und Datumsanzeige des Computers). Jetzt synchronisieren.

Wie verbinde ich meine Fitbit Uhr mit der App?

Nach der Installation verbindet sich deine Fitbit via WLAN mit dem Gerät.
...
Gehe wie folgt vor:

Öffne „Fitbit Connect".
Klicke auf „Ein neues Fitbit-Gerät einrichten".
Wählen dein Fitbit-Gerät aus.
Folge den weiteren Schritten.
Klicke am Ende auf „Profil speichern".

Was kostet ein Fitbit Konto?

Ein Standard-Abonnement kostet 8,99 € pro Monat. Bei Abschluss eines Jahresabonnements kostet Fitbit Premium 6,67 € pro Monat.

Welche Handys sind nicht mit Fitbit kompatibel?

Danach wird zur Nutzung von Fitbit ein Google-Konto erforderlich sein.
...
Trotz Erfüllung der oben genannten Anforderungen kommt es bei folgenden Geräten häufig zu Kompatibilitätsproblemen, durch die Fitbit-Geräte und ‑Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren:

Huawei P8 Lite.
Huawei P9 Lite.
Xiaomi Mi 6.
Huawei P20 Lite.

By Placia Mlakar