Das Geheimnis lüften: Häufige Ursachen für Fehlfunktionen im Play Store
Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben.
Was tun wenn Play Store spinnt
- Prüfen, ob Sie eine gute WLAN- oder mobile Datenverbindung haben.
- Speicherplatz überprüfen.
- Auf Android-Systemupdates überprüfen.
- Play Store schließen und wieder öffnen.
- Play Store-Updates deinstallieren und neu installieren.
- Gerät neu starten.
- In den Google Play-Diensten Cache leeren und Daten löschen.
- Öffne die Einstellungen-App Deines Android-Handys.
- Rufe den Abschnitt für die Apps auf.
- Scrolle herunter bis zum Eintrag für die Google Play Dienste.
- Tippe auf Speicher.
- Wähle hier Cache leeren.
- Untersuche, ob Dein Smartphone jetzt normal funktioniert.
Was bedeutet von Play Protect überprüft
Wie kann ich den Play Store aktualisieren
- Öffnen Sie die Google Play Store App .
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen Info. Play Store-Version.
- Sie werden in einer Nachricht darüber informiert, ob der Play Store auf dem neuesten Stand ist. Tippen Sie auf OK.
Warum kann ich die App nicht installieren?
Leeren Sie den Cache auf Ihrem Smartphone und starten Sie den Play Store neu. Auch ein Neustart des Gerätes sowie die aktivierte Option „Unbekannte Quellen zulassen" ermöglichen dem Play Store, einfacher eine App zu installieren.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie auf Speicher.
- Tippen Sie auf eine Kategorie, deren Android-Cache geleert werden soll.
- Wählen Sie eine App aus, deren Cache Sie leeren möchten.
- Tippen Sie auf Cache leeren, um den Cache dieser App zu leeren.
Was passiert wenn ich den Speicher von Google Play Dienste lösche?
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- Warum immer Fehler beim downloaden?
Dateidownloads scheitern oft an unterbrochenen Verbindungen. Auch eine instabile Verbindung kann den Fehler verursachen, wenn die Verbindung während des Downloads nur kurz unterbrochen wird. Einige Browser blockieren Downloads, die ein Sicherheitsrisiko darstellen. Öffnen Sie die Play Store-App auf Ihrem Android-Tablet oder -Smartphone, um zu sehen, ob es eine neuere Version gibt. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Profilsymbol. Klicken Sie auf Apps und Geräte verwalten. Suchen Sie unter "Verfügbare Updates" nach Chrome. Tippen Sie neben Chrome auf Aktualisieren.
- Was tun wenn Datei sich nicht öffnen lässt?
Wenn eine Datei nicht geöffnet werden kann, kann dies verschiedene Ursachen haben: Sie haben keine Zugriffsberechtigung für die Datei. Sie sind in einem Google-Konto angemeldet, das keinen Zugriff auf die Datei hat. Sie haben nicht die richtige App auf Ihrem Smartphone installiert.
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Löschen Sie den Cache und die gespeicherten Daten des Play Store. Drücken Sie dazu lange auf das App-Symbol unter den zuletzt geöffneten Apps, um die App-Einstellungen aufzurufen. Wählen Sie anschließend "Speicher" und tippen Sie dann auf "Daten löschen". Jetzt sollte der Speicher unter "Daten" oder "Cache" leer sein.
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