Ihr ultimativer Leitfaden für die Rückgabe von Artikeln bei eBay: Tipps und Tricks für einen reibungslosen Ablauf
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So geben Sie einen Artikel zurück
- Suchen Sie nach dem Artikel in Ihrer Kaufübersicht und wählen Sie Diesen Artikel zurückgeben.
- Wählen Sie den Grund für die Rückgabe aus.
Wie lange kann ich einen Artikel bei eBay zurückgeben
Retoure in einer Filiale, an einer Packstation oder beim Zusteller abgeben. Möchten Sie den QR-Code nutzen, so zeigen Sie diesen auf Ihrem Smartphone vor. DHL druckt das Rücksendeetikett/Retourenschein dann für Sie aus.
Wie funktioniert eine Rückerstattung
Wo finde ich das rücksendeetikett bei eBay
Suchen Sie unter Rücknahmen und abgebrochene Käufe nach dem entsprechenden Artikel. Wählen Sie Einzelheiten zur Rückgabe ansehen. Wählen Sie Etikett drucken.
Was muss ich bei einem Privatverkauf beachten?
- Angaben zu Verkäufer und Käufer (Name und Adresse)
- Genaue Angaben zum Gegenstand (Zustand, Ausstattung, etc.)
- Zahlungskonditionen (Preis und evtl. Angaben wann und wie der Preis gezahlt wird)
- Ort, Datum und Unterschrift (bei einem schriftlichen Kaufvertrag)
Ist eine Retoure kostenlos?
Retouren sind nicht immer kostenlos. Laut EU-Recht haben grundsätzlich die Verbraucherinnen und Verbraucher die Kosten für die Rücksendung zu tragen.
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