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Den Download-Prozess verstehen: Was das Warten auf den Download wirklich bedeutet
Häufig liegt ein Problem mit der Internetverbindung vor. Wechsle vom WLAN in eine mobile Datenverbindung beziehungsweise umgekehrt. Surfst Du im mobilen Datennetz, befindest Du Dich möglicherweise in einem Funkloch. Wechsle den Standort und starte den App-Download erneut.
Warum kann ich bei Play Store nichts mehr runterladen
Einfache Fehlerbehebung
- Prüfen, ob Sie eine gute WLAN- oder mobile Datenverbindung haben.
- Speicherplatz überprüfen.
- Auf Android-Systemupdates überprüfen.
- Prüfen, ob die App für das Gerät verfügbar ist.
- App deinstallieren und neu installieren.
- Play Store schließen und wieder öffnen.
In den meisten Fällen gibt es ein Problem mit der Internetverbindung. Erscheint die Meldung „Download ausstehend" auf dem Bildschirm, solltet ihr daher überprüfen, ob das Smartphone richtig mit dem Datennetz verbunden ist. Stellt dabei auch sicher, dass keine VPN-App aktiviert ist.
Warum kann ich die App nicht installieren
App kann wegen des Play Stores nicht installiert werden
Leeren Sie den Cache auf Ihrem Smartphone und starten Sie den Play Store neu. Auch ein Neustart des Gerätes sowie die aktivierte Option „Unbekannte Quellen zulassen" ermöglichen dem Play Store, einfacher eine App zu installieren.
Warum gehen Downloads nicht? Leeren Sie den Cache auf Ihrem Smartphone und starten Sie den Play Store neu. Auch ein Neustart des Gerätes sowie die aktivierte Option „Unbekannte Quellen zulassen" ermöglichen dem Play Store, einfacher eine App zu installieren.
Oft sind Aussetzer der Datenverbindung dafür verantwortlich, dass das Herunterladen von Dateien scheitert. Dabei kann auch eine instabile Verbindung den Fehler verursachen, indem die Verbindung während des Downloads nur kurz abbricht. Einige Browser blockieren Downloads, von denen ein Sicherheitsrisiko ausgeht.
Warum kann ein Download so lange dauern
In den meisten Fällen ist eine langsame Internetverbindung an den langen Download-Zeiten schuld. Deshalb sollten Sie einige Dinge beachten, bevor Sie Apps aus dem Play Store downloaden: Vor allem größere Downloads sollten Sie stets über eine schnelle WLAN-Verbindung herunterladen .
Warum steht bei Play Store ausstehend? Ein überladener Cache kann dazu führen, dass eine App nicht mehr funktioniert. Das kann auch mit dem Play Store passieren. Dieses Problem tritt besonders häufig auf, wenn Sie viele Apps haben, für die der Play Store nach Updates suchen und andere damit verbundene Aktionen durchführen muss.
Wie kann ich den Play Store aktualisieren?
So aktualisieren Sie den Google Play Store
- Öffnen Sie die Google Play Store App .
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen Info. Play Store-Version.
- Sie werden in einer Nachricht darüber informiert, ob der Play Store auf dem neuesten Stand ist. Tippen Sie auf OK.
Damit Sie den Google Play Store neu installieren können, müssen Sie das Programm erst von Ihrem Smartphone deinstallieren. Gehen Sie dazu in Ihre Einstellungen und wählen Sie "Apps", "Apps verwalten" oder "Anwendungen verwalten" aus. Wie das Menü genau benannt ist, hängt von Ihrer Android-Version ab.
Hat Play Store Probleme?
Gerät neu starten
Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben.
Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben.
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