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Anleitung zur Fehlerbehebung: Warum Sie möglicherweise keine Verbindung zu Google haben und wie Sie das Problem beheben können

Starten Sie das Gerät neu.

Wenn das Problem nach dem Neustart weiterhin besteht, schalten Sie vom WLAN auf mobile Daten um: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Netzwerk & Internetoder Verbindungen. Diese Optionen können je nach Gerät variieren. Deaktivieren Sie das WLAN und aktivieren Sie die mobile Daten.

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Warum kann ich keine Verbindung zu Netflix herstellen?

Verbinden Sie sich über einen anderen Computer oder ein anderes mobiles Gerät mit demselben Wi-Fi oder Netzwerk wie das Gerät, bei dem das Problem auftritt. Gehen Sie in einem Browser zu netflix.com/clearcookies und melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an.

Was tun wenn Google Play Dienste nicht funktioniert

„Google Play Dienste angehalten" kommt immer wieder?

Öffne die Einstellungen-App Deines Android-Handys.
Rufe den Abschnitt für die Apps auf.
Scrolle herunter bis zum Eintrag für die Google Play Dienste.
Tippe auf Speicher.
Wähle hier Cache leeren.
Untersuche, ob Dein Smartphone jetzt normal funktioniert.

Kann bei Play Store nichts mehr herunterladen?

In den Google Play-Diensten Cache leeren und Daten löschen

Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen. App-Info oder Alle Apps anzeigen. Tippen Sie auf Google Play-Dienste. Cache leeren.

Wie kann ich den Play Store wieder aktivieren

Google Play Store neu installieren

Öffne die Einstellungen.
Gehe zum Menüpunkt Biometrische Daten und Sicherheit.
Tippe auf Unbekannte Apps installieren.
Wähle nun eine App aus, in welcher Du Play Store-fremde Apps herunterladen und installieren kannst.

Wie kann ich den Play Store neu installieren?

Den Play Store auf Smartphones neu installieren

Öffnen Sie dazu unter "Einstellungen" den Reiter "Sicherheit & Datenschutz" und tippen Sie das Kästchen bei "Unbekannte Quellen" an bzw. setzen Sie dort einen Haken. Laden Sie nun die Google Play Store Installationsdatei herunter und beginnen Sie mit der Installation.

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Warum kann ich nicht installieren?

Möglicherweise liegt ein Fehler in der Play Store-App vor. Versuchen Sie, die Play Store-Installation neu zu starten. Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie den Cache der Play Store-App. Versuchen Sie danach erneut, die entsprechende App zu installieren.

Wie kann ich den Play Store aktualisieren

So aktualisieren Sie eine Android-App

Öffnen Sie die Google Play Store App .
Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten. Apps, für die ein Update verfügbar ist, sind mit „Update verfügbar" gekennzeichnet.
Tippen Sie auf Aktualisieren.

Was ist der Unterschied zwischen Google Play Store und Google Play Dienste?

Google Play-Dienste sind in Android integriert. Sie sind nicht dasselbe wie die Google Play Store-App. Durch die Nutzung der Google Play-Dienste wird weder der Akkuverbrauch erhöht noch Ihr Mobilfunktarif übermäßig belastet.

Sollte man Google Play Dienste löschen?

Funktioniert euer Android-Gerät nicht mehr richtig, könnt ihr die Daten der „Google Play Dienste" löschen. Dabei gilt es aber Einiges zu beachten (Bild: Getty Images / marchmeena29). Bei Problemen mit einem Android-Smartphone wird oft empfohlen, die Daten der „Google Play Dienste" zu löschen.

Welche Apps blockieren Google Play?

Sie können Jugendschutzeinstellungen einrichten, um festzulegen, welche Apps oder Inhalte Ihr Kind bei Google Play herunterladen oder kaufen darf.

Öffnen Sie die Family Link App .
Wählen Sie das Konto Ihres Kindes aus.
Tippen Sie auf Einstellungen verwalten.

Warum kann ich nichts herunterladen?

Oft sind Aussetzer der Datenverbindung dafür verantwortlich, dass das Herunterladen von Dateien scheitert. Dabei kann auch eine instabile Verbindung den Fehler verursachen, indem die Verbindung während des Downloads nur kurz abbricht. Einige Browser blockieren Downloads, von denen ein Sicherheitsrisiko ausgeht.

By Venola Reagor