Anleitung zur Fehlerbehebung: So verwenden Sie ein iPhone mit defektem Einschaltknopf
Wie bekomme ich mein iPhone wieder an
Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie auf "Bedienungshilfen" > „Tippen" > "AssistiveTouch". Dort legen Sie den Schalter um und aktivieren damit AssistiveTouch. Daraufhin erscheint der virtuelle Home Button.
Was ersetzt den Home Button
Die zentrale Geste ist das Wischen von unten nach oben über den am unteren Displayrand eingeblendeten Strich: Befindet man sich in einer geöffneten App, führt diese Geste zurück zum Startbildschirm – so wie früher ein Druck auf den Home-Button.
Warum geht das iPhone nicht an
Ist der Akku komplett leer, geht das iPhone manchmal nicht mehr an. Aufladen hilft in diesem Fall. Wenn der Bildschirm eingefroren ist und nichts mehr geht, kann ein erzwungener Neustart helfen. Dabei gehen keine Daten verloren.
- Nicht selten zeigt ein iPhone einen schwarzen Bildschirm an, wenn der Akku komplett entladen ist.
- Ein erzwungener Neustart kann bei einem iPhone mit schwarzem Bildschirm ebenfalls helfen.
- In der Regel sollte nach einem Neustart Ihr iPhone wie gewohnt funktionieren.
Wie viel kostet ein neuer Home Button?
Kann der Home Button vom iPhone 7 kaputt gehen?
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Um dieses Risiko auszuschließen, stoppt iOS absichtlich die Passworteingabe, wenn sie zuvor zu oft falsch eingegeben wurde. Bei bis zu fünf Fehleingaben ist alles im "grünen Bereich". Bei 6 bis 7 Fehlern werden Sie sofort bestraft. Ab der zehnten Fehleingabe war's das - Ihr iPhone wird gesperrt.
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Wenn Sie Ihr iPhone entsperren müssen, aber den Code vergessen haben, gibt es nur einen Weg: Setzen Sie das Gerät zurück. Alle Ihre Einstellungen und Daten werden dabei gelöscht. Es ist daher wichtig, dass Sie ein Backup Ihrer iPhone-Daten erstellt haben.
- Was kann ich machen wenn mein Handy deaktiviert ist?
Wenden Sie sich dazu an den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters. Möglicherweise gibt es im Internet ein Kundenportal, für das Sie beim Kauf Ihrer SIM-Karte die Zugangsdaten erhalten haben. Wenn Sie Glück haben, ist die PUK in Ihrem persönlichen Konto gespeichert.
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