Startseite > W > Fehlerbehebung Bei Alexa-Verbindungsproblemen

Fehlerbehebung bei Alexa-Verbindungsproblemen

Wenn andere Geräte keine Verbindung herstellen können, starten Sie Ihren Internetrouter und/oder Ihr Modem neu. Trennen Sie das Echo-Gerät drei Sekunden lang vom Netzteil, während die Netzwerkhardware gestartet wird, und verbinden Sie es dann wieder.

mehr dazu

Verwandter Artikel

Was sind die Nachteile von Alexa?

Alexa ist eine natürlich sprechende Stimme, die in der Regel schnell auf Befehle antwortet. Wo es Licht gibt, gibt es auch Schatten. Einer der größten Nachteile von Alexa ist, dass die Sprachbefehle von Alexa direkt an die Amazon-Server gesendet werden.

Warum hat Alexa Probleme mit dem Netzwerk

Gehe dazu in die Einstellungen Deines Routers und hinterlege dort den Alexa-Lautsprecher. Möglicherweise ist die Signalstärke des WLANs nicht ausreichend. Teste, ob ein anderes Deiner angemeldeten Geräte am Standort des Amazon Echo eine Verbindung aufbauen kann und überprüfe, wie stark das Signal ist.
Was tun wenn Alexa nicht mehr reagiert?
Das können Sie tun, wenn ein Echo-Gerät nicht reagiert:
  1. Verwenden Sie das Netzteil, das im Lieferumfang des Geräts enthalten ist.
  2. Nutzen Sie eine aktive Internetverbindung.
  3. Das Gerät darf nicht stummgeschaltet sein.
  4. Bei Geräten ohne Bildschirm: Drücken Sie die Aktions-Taste, um zu sehen, ob das Echo-Gerät reagiert.

Wie bekomme ich Alexa wieder online

WLAN-Einstellungen für Ihr Echo-Gerät aktualisieren
  1. Öffnen Sie die Alexa App .
  2. Wählen Sie Geräte aus .
  3. Wählen Sie Echo und Alexa aus.
  4. Wählen Sie Ihr Gerät aus.
  5. Wählen Sie Ändern neben WLAN-Netzwerk aus und folgen Sie den Anweisungen in der App.
Wie kann ich Alexa neu starten?
So starten Sie das Gerät neu: Trennen Sie das Gerät oder das Netzteil vom Stromnetz. Stecken Sie es dann wieder ein. Entfernen Sie bei Geräten mit entnehmbaren Batterien die Batterien und setzen Sie diese dann erneut ein, um das Gerät neu zu starten.

Verwandter Artikel

Warum trennt sich Alexa vom WLAN?

Wenn Sie Ihr Wi-Fi-Passwort kürzlich geändert haben, aktualisieren Sie bitte Ihre Wi-Fi-Einstellungen in der Alexa App. Wenn Ihr Router separate Netzwerknamen (auch SSID genannt) für den 2,4-GHz- und den 5-GHz-Frequenzbereich hat, versuchen Sie, Ihr Gerät von einem Netzwerk in das andere zu verschieben.

Wie kann ich Alexa mit neuem WLAN verbinden

Wie kommt Alexa ins WLAN?
  1. Alexa App öffnen.
  2. „Gerät hinzufügen" auswählen.
  3. Aus der angezeigten Liste das gewünschte Gerät auswählen.
  4. Die in der App angezeigten Einrichtungsschritte befolgen und das richtige WLAN Netzwerk auswählen sowie das dazugehörige Passwort eingeben.
Warum verbindet sich mein Handy nicht mit meiner Alexa?
Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth-Gerät vollständig aufgeladen ist und während des Verbindens in der Nähe des Echo-Geräts liegt. Wenn Sie Ihr Bluetooth-Gerät zuvor verbunden haben, entfernen Sie das verbundene Bluetooth-Gerät aus Alexa. Versuchen Sie dann erneut, es zu verbinden.

Kann man Alexa mit mehreren WLAN verbinden?

Ja, nur immer neues WLAN einrichten. Alexa ist eine "nette" Begleiterin!
Was ist wenn Alexa blau leuchtet?
Ein Licht in Zyan auf einem blauen Ring bedeutet, dass Alexa zuhört. Der Lichtring schimmert kurz, wenn Alexa Ihre Anfrage gehört hat und bearbeitet. Ein kurz schimmerndes blaues Licht kann auch bedeuten, dass das Gerät ein Software-Update erhält.

Was bedeutet wenn Alexa gelb blinkt?

Wenn ein Amazon Echo Gerät gelb blinkt, ist eine Nachricht eingegangen. Es kann sich um eine Sprach- oder Textnachricht handeln. Nachrichten werden direkt über die Alexa App versendet, und zwar an die Alexa App des Empfängers und an alle Echo-Geräte, die mit dessen Amazon-Konto verbunden sind.

By Grussing

Similar articles

Kann man bei Alexa den Verlauf sehen? :: Kann man Alexa mit anderen Geräten verbinden?
Nützliche Links