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Fehlerbehebung Alexa: Warum Ihre Musik möglicherweise nicht mehr abgespielt wird

Das bedeutet, das Gerät hat sich „verschluckt“ und kann die eingehenden Daten nicht mehr verarbeiten. Das gleiche kann auch beim Internet-Router passieren. Lösung: Trennen Sie den Internet-Router oder den Amazon Echo für mindestens 10 Sekunden vom Stromnetz und schließen sie das Gerät dann wieder an.

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Warum spielt meine Alexa nicht?

Das Gerät muss mit dem WLAN verbunden sein. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Amazon Echo mit Strom versorgt wird, ordnungsgemäß funktioniert und nicht an ein Kabel angeschlossen ist. Probieren Sie testweise eine andere Steckdose aus. Damit Alexa auf Ihre Sprachbefehle reagieren kann, muss die Lautstärke entsprechend eingestellt sein.

Warum kein Ton bei Spotify

Rufe die Support-Seite für das Gerät auf, um Hilfe bei den Sound- oder Lautstärkeeinstellungen zu erhalten. Das kannst du testen, indem du Audio von einer anderen Quelle als Spotify abspielst. Bei Problemen kann der Gerätehersteller helfen. Prüfe auf Computern auch die Hardware und Software der Soundkarte.
Wie aktiviere ich Spotify auf Alexa?
Spotify auf Alexa einrichten – so geht's
  1. Alexa-App öffnen.
  2. Unten rechts auf "Mehr" tippen.
  3. In die Einstellungen wechseln.
  4. Auf "Musik & Podcasts" tippen.
  5. Prüfen, ob "Spotify" in der Liste an Diensten verfügbar ist.
  6. Falls nicht, tippt Ihr auf "Neuen Dienst verlinken"
  7. Tippt hier auf Spotify (oder einen anderen Dienst)

Kann man mit Alexa Spotify abspielen

Ihr Spotify-Konto können Sie direkt mit Alexa verbinden und auf Ihrem Amazon Echo nutzen. Spotify ist die beliebteste Musik-Streaming-App in Deutschland. Weltweit hat der schwedische Streaming-Dienst mehr als 400 Millionen User.
Wie mache ich ein Update bei Alexa?
Öffnen Sie dazu die "Einstellungen". Wählen Sie Ihren Amazon Echo aus. Navigieren Sie im Menü bis ganz nach unten zur "Version der Gerätesoftware". Hier können Sie sich über aktuelle Software-Updates für Alexa-Geräte auf der Homepage des Herstellers informieren.

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Warum spielt Alexa keine Amazon Music?

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Amazon Music-App installiert haben. Öffnen Sie die Musik-App und spielen Sie Musik ab. Wählen Sie das Alexa-Cast-Symbol direkt über der Wiedergabetaste. In der Liste werden alle Ihre Alexa-aktivierten Geräte angezeigt.

Wie kann ich Alexa neu starten

Ein Alexa-fähiges Gerät neu starten
  1. Trennen Sie das Gerät oder das Netzteil vom Stromnetz. Stecken Sie es dann wieder ein.
  2. Entfernen Sie bei Geräten mit entnehmbaren Batterien die Batterien und setzen Sie diese dann erneut ein, um das Gerät neu zu starten.
Warum spielt Spotify nicht über Bluetooth?
Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuche, die Geräte erneut zu pairen: Lösche in den Bluetooth-Einstellungen deines Geräts die Informationen des anderen Geräts. Tipp: Diese Einstellung heißt oft Entfernen oder Entkoppeln. Schalte auf beiden Geräten die Bluetooth-Funktion aus und dann wieder ein.

Wie kann ich Spotify aktualisieren?

Spotify-App unter Android aktualisieren

Öffnet den Play Store. Tippt auf das Menü-Symbol (≡) oben links und dann auf Meine Apps und Spiele. Ihr landet direkt bei Aktualisierungen, wischt hier nun bis zu Spotify herunter. Tippt abschließend auf den Aktualisieren-Button neben dem App-Namen.
Warum kann ich auf Spotify keine Hörbücher mehr hören?
Leider ist die offizielle App von Spotify überhaupt nicht darauf ausgelegt damit Hörbücher zu hören. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von praktischen Apps, die die Defizite der offiziellen App ausgleichen.

Warum hängt mein Spotify?

Bei Android- und iOS-Geräten sollten Sie zuerst den Cache leeren. Dort liegen zwischengespeicherte Dateien, die zu den Verbindungsproblemen führen können. Um den Cache zu leeren, klicken Sie auf die Spotify-App und gehen zu den Einstellungen und anschließend auf "Speicher und Cache" und zuletzt auf „Cache löschen".

By Sherry

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