Fehlerbehebung Alexa: Warum Ihre Musik möglicherweise nicht mehr abgespielt wird
Warum kein Ton bei Spotify
- Alexa-App öffnen.
- Unten rechts auf "Mehr" tippen.
- In die Einstellungen wechseln.
- Auf "Musik & Podcasts" tippen.
- Prüfen, ob "Spotify" in der Liste an Diensten verfügbar ist.
- Falls nicht, tippt Ihr auf "Neuen Dienst verlinken"
- Tippt hier auf Spotify (oder einen anderen Dienst)
Kann man mit Alexa Spotify abspielen
Wie kann ich Alexa neu starten
- Trennen Sie das Gerät oder das Netzteil vom Stromnetz. Stecken Sie es dann wieder ein.
- Entfernen Sie bei Geräten mit entnehmbaren Batterien die Batterien und setzen Sie diese dann erneut ein, um das Gerät neu zu starten.
Wie kann ich Spotify aktualisieren?
Öffnet den Play Store. Tippt auf das Menü-Symbol (≡) oben links und dann auf Meine Apps und Spiele. Ihr landet direkt bei Aktualisierungen, wischt hier nun bis zu Spotify herunter. Tippt abschließend auf den Aktualisieren-Button neben dem App-Namen.
Warum hängt mein Spotify?
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Dies bedeutet, dass das Gerät "erstickt" ist und die eingehenden Daten nicht mehr verarbeiten kann. Dies kann auch mit dem Internet-Router passieren. Problem: Trennen Sie den Amazon Echo oder den Internet-Router für mindestens 10 Sekunden von der Stromquelle und schließen Sie ihn dann wieder an.
- Warum spielt Alexa meine Playlist nicht ab?
Ich habe es schon versucht, Alexa findet trotzdem keine Wiedergabeliste. Dann haben Sie möglicherweise Amazon Music in der Alexa-App nicht als Standard-Musikdienst eingestellt. Das können Sie entweder nachholen oder dem Befehl "von Amazon Music" hinzufügen.
- Warum spielt Alexa nicht mehr?
Das Gerät muss mit dem WLAN verbunden sein. Prüfen Sie, ob Ihr Amazon Echo eingesteckt ist und das Kabel funktioniert oder ob es einen Kabelbruch gibt. Probieren Sie testweise eine andere Steckdose aus. Damit Alexa auf Ihre Sprachbefehle reagieren kann, muss die Lautstärke entsprechend eingestellt sein.
- Wo ist die Aktionstaste von Alexa?
So setzen Sie den Echo der 4. Generation zurück: Drücken Sie 20 Sekunden lang die Aktionstaste oben auf dem kugelförmigen Echo 4. Die LED des Echo 4th Gen. leuchtet orange, und Alexa bestätigt, dass er zurückgesetzt wurde.
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