{"id":2743,"date":"2023-05-18T00:00:00","date_gmt":"2023-05-18T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wie-kann-man-bei-ebay-einen-fall-melden\/"},"modified":"2023-05-18T00:00:00","modified_gmt":"2023-05-18T00:00:00","slug":"wie-kann-man-bei-ebay-einen-fall-melden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wie-kann-man-bei-ebay-einen-fall-melden\/","title":{"rendered":"Wie kann man bei eBay einen Fall melden?"},"content":{"rendered":"<div class=\"orig\">\n<div class=\"origanswer\"><span><span>Sie k\u00f6nnen einen K\u00e4ufer auch in Mein eBay: Verkauft melden. Neben der betreffenden Transaktion findet sich der Button Bewertung abgeben. Im n\u00e4chsten Schritt k\u00f6nnen Sie dann den K\u00e4ufer melden. Wir nehmen alle Meldungen sehr ernst, bitten Sie aber darum, die Fakten korrekt darzustellen.<\/span><\/span><\/div>\n<div class=\"origurl\">\n\t\t\t\t<span> Lesen Sie mehr auf<\/span> <a href=\"https:\/\/www.ebay.de\/help\/selling\/resolving-buyer-issues\/problem-mit-einem-kufer-melden?id=4084\">www.ebay.de<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"articlecontent\">\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> eBay ist eine der bekanntesten Online-Plattformen, auf der man fast alles kaufen oder verkaufen kann. Obwohl es bei eBay viele zufriedene Kunden gibt, kann es manchmal zu Problemen kommen, wie zum Beispiel die Ware nicht erhalten oder die erhaltene Ware ist besch\u00e4digt oder nicht wie beschrieben. In diesem Fall ist es wichtig, einen Fall bei eBay zu melden. Aber wie geht das? <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Um bei eBay einen Fall zu melden, m\u00fcssen Sie sich zuerst bei Ihrem Konto anmelden und dann auf die Seite &#8222;Probleme kl\u00e4ren&#8220; gehen. Dort finden Sie eine Liste der Transaktionen, die Sie durchgef\u00fchrt haben, und k\u00f6nnen den entsprechenden Artikel ausw\u00e4hlen, bei dem es ein Problem gibt. Anschlie\u00dfend m\u00fcssen Sie den Grund f\u00fcr den Fall angeben und eine kurze Beschreibung des Problems geben. Danach wird eine Konversation zwischen Ihnen und dem Verk\u00e4ufer er\u00f6ffnet, um das Problem zu l\u00f6sen. <\/p>\n<div class=\"title\"> Wann schlie\u00dft sich ein Fall bei eBay? <\/div>\n<p> Ein Fall bei eBay wird normalerweise innerhalb von 30 Tagen nach Er\u00f6ffnung des Falls geschlossen. Wenn der Fall jedoch nicht erfolgreich gel\u00f6st werden kann, haben Sie die M\u00f6glichkeit, eBay einzuschalten, um eine L\u00f6sung zu finden. eBay wird dann eine endg\u00fcltige Entscheidung treffen und den Fall schlie\u00dfen. <\/p>\n<div class=\"title\"> Wie kontaktiere ich eBay? <\/div>\n<p> Wenn Sie Probleme mit einer Transaktion bei eBay haben und den Verk\u00e4ufer nicht erreichen oder das Problem nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie eBay kontaktieren. Sie k\u00f6nnen eBay \u00fcber das Kontaktformular auf der eBay-Website oder \u00fcber die eBay-Hotline erreichen. Die Hotline ist von Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr und Samstag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. <\/p>\n<div class=\"title\"> Wie lange kann man bei eBay reklamieren? <\/div>\n<p> Wenn Sie ein Problem mit einem Artikel haben, den Sie bei eBay gekauft haben, m\u00fcssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels reklamieren. Wenn Sie nach diesem Zeitraum reklamieren, kann eBay Ihnen m\u00f6glicherweise keine R\u00fcckerstattung oder L\u00f6sung anbieten. <\/p>\n<div class=\"title\"> Wie lange muss ich bei eBay auf die Ware warten? <\/div>\n<p> Die Lieferzeit bei eBay h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Standort des Verk\u00e4ufers, der Versandart und dem Zielland. Normalerweise sollten Sie innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Zahlungseingang Ihre Ware erhalten. Wenn Sie nach dieser Zeit noch keine Ware erhalten haben, sollten Sie den Verk\u00e4ufer kontaktieren und den Fall gegebenenfalls bei eBay melden. <\/p>\n<div class=\"title\"> Wie mache ich eine R\u00fcckerstattung bei eBay? <\/div>\n<p> Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung bei eBay erhalten m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie zuerst einen Fall bei eBay melden. Wenn der Verk\u00e4ufer den Fall nicht innerhalb von 8 Tagen l\u00f6st oder keine L\u00f6sung gefunden werden kann, k\u00f6nnen Sie eBay bitten, den Fall zu \u00fcbernehmen. eBay wird dann eine endg\u00fcltige Entscheidung treffen und gegebenenfalls eine R\u00fcckerstattung veranlassen. Die R\u00fcckerstattung erfolgt normalerweise \u00fcber die gleiche Zahlungsmethode, die Sie f\u00fcr den Kauf verwendet haben.<\/p><\/div>\n<div class=\"questions\">\n<div class=\"questionstitle\">FAQ<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Was machen wenn Verk\u00e4ufer bei eBay nicht reagiert?<\/div>\n<p> Wenn der Verk\u00e4ufer bei eBay nicht reagiert, k\u00f6nnen Sie einen Fall bei eBay er\u00f6ffnen. Gehen Sie dazu auf die Seite &#8222;Problem kl\u00e4ren&#8220; und w\u00e4hlen Sie den entsprechenden Artikel aus. Folgen Sie dann den Anweisungen von eBay, um den Fall zu melden und eine L\u00f6sung zu finden. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Was passiert wenn ich bei eBay nicht bezahlen kann?<\/div>\n<p> Wenn Sie bei eBay nicht bezahlen k\u00f6nnen, kann der Verk\u00e4ufer einen Fall wegen nicht gezahltem Artikel bei eBay er\u00f6ffnen. In diesem Fall sollten Sie so schnell wie m\u00f6glich mit dem Verk\u00e4ufer Kontakt aufnehmen und eine L\u00f6sung finden. Wenn Sie den Artikel nicht bezahlen k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie den Kauf stornieren oder eine alternative Zahlungsvereinbarung mit dem Verk\u00e4ufer treffen. Wenn der Fall bei eBay eskaliert, kann dies zu Konsequenzen wie einem negativen Feedback und Einschr\u00e4nkungen Ihres eBay-Kontos f\u00fchren. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Wie kann ich einen PayPal Fall schlie\u00dfen?<\/div>\n<p> Um einen PayPal-Fall zu schlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie sich zuerst bei Ihrem PayPal-Konto anmelden. Gehen Sie dann zur Seite &#8222;Konfliktl\u00f6sungen&#8220; und w\u00e4hlen Sie den betreffenden Fall aus. Klicken Sie auf &#8222;Fall schlie\u00dfen&#8220; und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten haben, stellen Sie sicher, dass das Geld auf Ihr Bankkonto \u00fcberwiesen wurde, bevor Sie den Fall schlie\u00dfen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sie k\u00f6nnen einen K\u00e4ufer auch in Mein eBay: Verkauft melden. Neben der betreffenden Transaktion findet sich der Button Bewertung abgeben. 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Lesen Sie mehr auf www.ebay.de eBay ist eine der bekanntesten Online-Plattformen, auf &#8230; <a title=\"Wie kann man bei eBay einen Fall melden?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wie-kann-man-bei-ebay-einen-fall-melden\/\" aria-label=\"Read more about Wie kann man bei eBay einen Fall melden?\">Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1300,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1651],"tags":[],"class_list":["post-2743","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ebay-kaeuferschutz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2743","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1300"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2743"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2743\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2743"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2743"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}