{"id":15151,"date":"2023-05-18T00:00:00","date_gmt":"2023-05-18T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/was-bedeutet-fall-eroeffnet-bei-ebay\/"},"modified":"2023-05-18T00:00:00","modified_gmt":"2023-05-18T00:00:00","slug":"was-bedeutet-fall-eroeffnet-bei-ebay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/was-bedeutet-fall-eroeffnet-bei-ebay\/","title":{"rendered":"Was bedeutet Fall er\u00f6ffnet bei eBay?"},"content":{"rendered":"
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eBay-Fall: Wenn der K\u00e4ufer nicht bezahlt<\/p>\n

Der K\u00e4ufer hat dann 4 Tage Zeit, den Artikel zu bezahlen, sofern Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer sich nicht anderweitig einigen. Ihr m\u00fcsst als Verk\u00e4ufer den Fall innerhalb von 36 Tage nach Angebotsende schlie\u00dfen, um eine m\u00f6gliche Verkaufsprovision zu erhalten.<\/span><\/span><\/span><\/div>\n

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Wenn man bei eBay eine Bestellung aufgibt, erwartet man nat\u00fcrlich auch, dass die Ware zeitnah und in einwandfreiem Zustand geliefert wird. Doch manchmal kann es vorkommen, dass es zu Problemen kommt und man seine Ware nicht bekommt oder diese besch\u00e4digt ist. In solchen F\u00e4llen kann man bei eBay einen sogenannten Fall er\u00f6ffnen. <\/p>\n

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Ein Fall wird er\u00f6ffnet, wenn es zwischen K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer zu Meinungsverschiedenheiten kommt. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn die Ware nicht geliefert wurde oder nicht der Beschreibung entspricht. Durch das Er\u00f6ffnen eines Falls kann man eBay dar\u00fcber informieren, dass es Probleme gibt und eine L\u00f6sung finden. <\/p>\n

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Wie lange man auf die Ware warten muss, h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren ab. In der Regel sollte die Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgen. Sollte die Ware nicht innerhalb dieser Zeit ankommen, kann man den Verk\u00e4ufer kontaktieren und nach dem Verbleib der Ware fragen. Wenn man nach einer angemessenen Frist immer noch keine Antwort oder Ware erhalten hat, kann man einen Fall bei eBay er\u00f6ffnen. <\/p>\n

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Wenn man bei eBay seine Ware nicht bekommt, gibt es verschiedene Optionen. Zun\u00e4chst sollte man den Verk\u00e4ufer kontaktieren und nachfragen, was los ist. Sollte man keine Antwort erhalten oder der Verk\u00e4ufer weigert sich, die Ware zu liefern, kann man einen Fall er\u00f6ffnen. eBay wird dann versuchen, eine L\u00f6sung zu finden und gegebenenfalls den Kaufpreis zur\u00fcckerstatten. <\/p>\n

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Wie lange man bei eBay reklamieren kann, h\u00e4ngt von der Art des Produkts ab. In der Regel betr\u00e4gt die Frist 30 Tage nach Erhalt der Ware. Man sollte jedoch immer den genauen Zeitraum in den Bedingungen des Verk\u00e4ufers nachlesen. Wenn man innerhalb dieser Frist bemerkt, dass die Ware besch\u00e4digt oder defekt ist, sollte man den Verk\u00e4ufer kontaktieren und gegebenenfalls einen Fall er\u00f6ffnen. <\/p>\n

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Wenn man eine R\u00fcckerstattung bei eBay beantragen m\u00f6chte, gibt es verschiedene Schritte, die man befolgen muss. Zun\u00e4chst sollte man den Verk\u00e4ufer kontaktieren und versuchen, eine L\u00f6sung zu finden. Sollte dies nicht m\u00f6glich sein, kann man einen Fall er\u00f6ffnen und eBay wird versuchen, eine Einigung zu erzielen. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, kann man den K\u00e4uferschutz von PayPal in Anspruch nehmen. <\/p>\n

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Der PayPal K\u00e4uferschutz greift in der Regel 180 Tage nach dem Kauf. Wenn man innerhalb dieses Zeitraums bemerkt, dass die Ware nicht geliefert wurde oder besch\u00e4digt ist, kann man eine R\u00fcckerstattung beantragen. Dazu muss man eine Konfliktl\u00f6sung bei PayPal er\u00f6ffnen und den Fall schildern. PayPal wird dann versuchen, eine L\u00f6sung zu finden und gegebenenfalls den Kaufpreis zur\u00fcckerstatten. <\/p>\n

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Insgesamt gibt es also verschiedene M\u00f6glichkeiten, wenn es zu Problemen bei eBay kommt. Durch das Er\u00f6ffnen eines Falls oder die Inanspruchnahme des PayPal K\u00e4uferschutzes kann man eine L\u00f6sung finden und gegebenenfalls den Kaufpreis zur\u00fcckerhalten. Es ist jedoch wichtig, immer die Bedingungen des Verk\u00e4ufers und die Fristen im Auge zu behalten, um rechtzeitig handeln zu k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n

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FAQ<\/div>\n
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Wie kann ich eBay kontaktieren?<\/div>\n

Es gibt mehrere M\u00f6glichkeiten, eBay zu kontaktieren. Eine M\u00f6glichkeit ist, das eBay-Kontaktformular zu nutzen, das auf der eBay-Website verf\u00fcgbar ist. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch den eBay-Kundenservice telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie ebenfalls auf der eBay-Website. <\/p>\n<\/div>\n

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Wer tr\u00e4gt das Risiko wenn bei eBay etwas nicht ankommt?<\/div>\n

Wenn bei eBay etwas nicht ankommt, tr\u00e4gt in der Regel der Verk\u00e4ufer das Risiko. Das bedeutet, dass der Verk\u00e4ufer verpflichtet ist, dem K\u00e4ufer den Kaufpreis zur\u00fcckzuerstatten oder eine neue Lieferung zu senden. In manchen F\u00e4llen kann jedoch auch der K\u00e4ufer das Risiko tragen, wenn er eine unversicherte Versandart gew\u00e4hlt hat. <\/p>\n<\/div>\n

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Wie lange muss ich auf bezahlte Ware warten?<\/div>\n

Die Wartezeit auf bezahlte Ware h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise dem Versandort des Verk\u00e4ufers und der gew\u00e4hlten Versandart. Die meisten Verk\u00e4ufer bem\u00fchen sich jedoch, die Ware so schnell wie m\u00f6glich zu verschicken, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gew\u00e4hrleisten. In der Regel sollte man als K\u00e4ufer innerhalb weniger Tage nach Zahlungseingang mit dem Erhalt der Ware rechnen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

eBay-Fall: Wenn der K\u00e4ufer nicht bezahlt Der K\u00e4ufer hat dann 4 Tage Zeit, den Artikel zu bezahlen, sofern Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer sich nicht anderweitig einigen. Ihr m\u00fcsst als Verk\u00e4ufer den Fall innerhalb von 36 Tage nach Angebotsende schlie\u00dfen, um eine m\u00f6gliche Verkaufsprovision zu erhalten. Lesen Sie mehr auf www.giga.de Wenn man bei eBay eine Bestellung … Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1489,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1043],"tags":[],"class_list":["post-15151","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-e-commerce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1489"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15151"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/datei.wiki\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}