Laut einer Studie von Dezemberworld 1.8 auf internetworldstats.com nutzen weltweit mehr als 2009 Milliarden Menschen das Internet in irgendeiner Form. Ein erheblicher Teil der Benutzer sind Geschäftsinhaber, die gelernt haben, sich elektronisch mit Kunden und Kollegen zu verbinden. Im Laufe der Zeit kann die konsequente Nutzung des Internets durch einen Geschäftsinhaber dazu beitragen, sein Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen.
Forschungswettbewerb
Einige Unternehmen nutzen das Internet, um nach Wettbewerbern zu suchen. Zum Beispiel ermöglicht Hoovers.com die Suche nach detaillierten Informationen zu Unternehmen im ganzen Land. Eine Internetsuche in einem konkurrierenden Unternehmen führt zu Artikeln und Nachrichten über die Konkurrenz, die einem Geschäftsinhaber helfen können, sich auf Veränderungen in der Branche vorzubereiten.
Kaufen und Verkaufen
Eine der Hauptanwendungen des Internets für Unternehmen ist der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Unternehmen erstellen E-Commerce-Websites, um alles zu verkaufen, von Handyverträgen bis hin zu Büchern und CDs. Durch den Online-Verkauf muss das Unternehmen kein stationäres Geschäft mehr unterhalten, und in einigen Fällen muss kein Inventar mehr geführt werden. Ein Unternehmen kann das Internet auch nutzen, um Artikel und Dienstleistungen online zu kaufen, z. B. Büromaterial oder Drucksachen in großen Mengen.
Kundeninteresse messen
Unternehmer nutzen das Internet, um Kauftrends und -interessen von Kunden zu überwachen. Um herauszufinden, was alltägliche Menschen über ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung denken, können Geschäftsinhaber Online-Websites für soziale Netzwerke und Message Boards besuchen. Die Berücksichtigung dieses Feedbacks hilft Geschäftsinhabern, ihre Produkte besser zu machen. Zum Beispiel können Autozubehörunternehmen Autoforen besuchen, um herauszufinden, was Autoenthusiasten wollen. Ein Geschäftsinhaber kann auch das Internet nutzen, um über dieselben Websites eine Verbindung zu seinen Kunden herzustellen und mit ihnen zu kommunizieren.
Werbung
Unternehmen nutzen das Internet auch, um durch Online-Werbung neue Kunden zu finden. Das Internet bietet Text- und Bannerwerbung auf Websites sowie Informationen und ermöglicht es Werbetreibenden, potenzielle Kunden schnell und effizient zu erreichen. Pay-per-Click-Anzeigen werden auf Internet-Suchmaschinen und Websites verteilt, sodass Geschäftsinhaber potenzielle Kunden über Suchbegriffe erreichen können, die sich auf ihr Unternehmen beziehen. Da das Unternehmen nur für jeden Anzeigenklick zahlt, sind die Kosten niedriger. Die Erschwinglichkeit und Reichweite einiger Internetwerbung versetzt selbst den kleinsten Geschäftsinhaber in die Lage, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren.