Die Umstrukturierung des Personals und die Reduzierung der Kosten können die Entlassung von Mitarbeitern beinhalten. Eine Entlassung zu organisieren und die Positionen auszuwählen, die Sie eliminieren müssen, kann eine herausfordernde Aufgabe sein. Sobald die Zeit gekommen ist, die schlechten Nachrichten an die Mitarbeiter zu übermitteln, übermitteln Sie die Nachrichten sorgfältig. Es ist eine stressige Situation für alle, also entlassen Sie die Leute freundlich. Zeigen Sie Empathie und Besorgnis, wenn Sie Ihre Mitarbeiter für das Endergebnis Ihres Unternehmens entlassen.
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Sammeln Sie alle Mitarbeiter so schnell wie möglich zu einem Unternehmensmeeting, nachdem Sie entschieden haben, dass Sie entlassen werden müssen, und wählen Sie die Mitarbeiter aus, die Sie freigeben möchten. Lassen Sie zwischen der Entlassungsentscheidung, der Auswahl der Positionen und diesem Treffen so wenig Zeit wie möglich, um Informationslecks und Spekulationen der Mitarbeiter zu vermeiden.
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Sprechen Sie Ihr Unternehmen mit Ehrlichkeit an. Sagen Sie allen Mitarbeitern – denen, die bleiben und denen, die Sie loslassen -, dass das Unternehmen seine Marke verfehlt hat und Sie Anpassungen vornehmen müssen. Legen Sie den Fehler auf das Unternehmen, nicht auf die Personen, die Sie entlassen. Stellen Sie klar, dass Sie vor Ende des Tages Kündigungsschreiben übermitteln werden.
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Sprechen Sie privat mit jedem Mitarbeiter, während Sie die Nachrichten übermitteln. Teilen Sie dem Mitarbeiter kurze Details über das Versagen des Unternehmens mit und sagen Sie dem Mitarbeiter dann fest, dass dieses Versagen bedeutet, dass Sie den Mitarbeiter entlassen müssen. Entschuldigen Sie und wiederholen Sie, dass die Entlassung nicht die Leistung des Mitarbeiters widerspiegelt, sondern die Leistung des Unternehmens.
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Geben Sie Einzelheiten zur Entlassung an, einschließlich aller Abfindungsleistungen, die das Unternehmen dem Mitarbeiter gewährt.
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Vermeiden Sie es, die entlassenen Mitarbeiter zu demütigen. Widerstehen Sie dem Drang, sie beim Reinigen ihrer Schreibtische zu beaufsichtigen, und schneiden Sie ihre Büro-E-Mails erst ab, nachdem sie gegangen sind. Bleiben Sie sichtbar, wo Mitarbeiter auf Wunsch mit Ihnen sprechen können. Schütteln Sie ihnen beim Verlassen die Hand und danken Sie ihnen für ihren Service.