Sie können einen Computer ordnungsgemäß herunterfahren, indem Sie auf die Windows-Schaltfläche „Start“ klicken und „Herunterfahren“ aus den verfügbaren Optionen auswählen. Manchmal lässt sich ein Computer jedoch nicht ordnungsgemäß herunterfahren, und Sie müssen ihn ausschalten, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten. Wenn auch diese Methode nicht funktioniert, können Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
Normales Herunterfahren
Wann immer möglich, sollte ein Computer vom Betriebssystem heruntergefahren werden. Dadurch wird sichergestellt, dass geöffnete Dateien gespeichert, temporäre Dateien gelöscht und Anwendungen und das Betriebssystem ordnungsgemäß geschlossen werden. Wenn ein Softwareproblem verhindert, dass das Betriebssystem den Computer herunterfährt, wird die Computerhardware normalerweise heruntergefahren, wenn Sie den Netzschalter länger als vier Sekunden gedrückt halten. Es wird jedoch kein Software-Closing durchgeführt. Wenn der Computer erneut gestartet wird, benötigt das Betriebssystem möglicherweise zusätzliche Zeit, um Dateien wiederherzustellen, und kann die Festplatten überprüfen oder empfehlen.
Den Stecker ziehen
Versuchen Sie, so viele Programme wie möglich zu schließen, bevor Sie den Stecker ziehen oder den Akku entfernen. Wenn ein Desktop-Netzkabel mit einem Schalter an eine Stromleiste oder eine unterbrechungsfreie Stromversorgung angeschlossen ist, schalten Sie diesen Schalter mit diesem Schalter aus. Wenn es an eine Steckdose angeschlossen ist, ziehen Sie einfach schnell am Stecker. Ebenso sollte ein Laptop-Akku in einer sanften Bewegung entfernt werden. Festplatten sind so konzipiert, dass sie ihre Köpfe bei Stromausfall sicher parken können. Die Elektronik im Computer kann jedoch durch Spannungsspitzen und den Ein- / Ausschaltzyklus durch wackelnde Stecker oder Batterien beschädigt werden. Wackelnde Netzstecker können auch Lichtbögen verursachen, die schließlich die Steckdose beschädigen.
Energieverwaltungseinstellungen
Wenn die Stromversorgung wiederhergestellt und der Computer neu gestartet wurde, sollten die Einstellungen überprüft werden, die die Funktion des Netzschalters steuern. Innerhalb des Betriebssystems gibt es Einstellungen, mit denen Sie einstellen können, was der Computer tut, wenn der Netzschalter gedrückt und der Laptopdeckel geschlossen wird. In einem Windows-System sind diese in der Systemsteuerung unter Energieverwaltung oder Energieoptionen verfügbar. Möglicherweise müssen Sie die erweiterten Einstellungen überprüfen. In einem Apple-System sind diese Einstellungen in den Systemeinstellungen unter Energiespareinstellungen verfügbar.
BIOS-Einstellungen
BIOS-Einstellungen können sich auch auf die Bedienung des Netzschalters auswirken. Um die BIOS-Einstellungen zu ändern, müssen Sie beim Start eine Taste oder eine Tastenkombination drücken. Je nach BIOS und Computer kann dies „F1“, „F2“, „DEL“ oder andere Tasten sein (siehe Ressourcen). Auf dem Bildschirm blinkt möglicherweise eine Meldung, welche Taste gedrückt werden soll. Sobald die BIOS-Einstellungen angezeigt werden, überprüfen Sie jede Seite auf Energieeinstellungen.
Netzschalter defekt
Wenn der Computer niemals auf den Netzschalter reagiert oder immer neu startet, wenn der Netzschalter gedrückt gehalten wird, ist der Knopf möglicherweise defekt. Das Ersetzen eines Netzschalters für einen Desktop ist relativ einfach. In einigen Fällen gibt es eine mechanische Verbindung, die den physischen Schalter am Außengehäuse mit dem eigentlichen elektrischen Schalter im Inneren verbindet, und diese Verbindung kann repariert oder ersetzt werden. Ein defekter Netzschalter an einem Laptop kann eine kostspielige Reparatur darstellen und ist auf einem älteren Laptop möglicherweise nicht wirtschaftlich durchführbar.