Das Web Shield in Avast Antivirus überwacht Ihre Internetaktivität und blockiert URLs bekannter gefährlicher Websites, bevor Ihr Computer sie lädt. Dies verhindert ein Infektionsrisiko von diesen Stellen. Eine böswillige URL-Warnung unterbricht Sie normalerweise ein einziges Mal und verschwindet dann. Wenn Avast ständig dieselbe Warnung anzeigt, stellen Sie sicher, dass Ihr System nicht bereits gefährdet ist, und überprüfen Sie Ihre Internetaktivität.
Legitime Blöcke
Wenn Sie jedes Mal, wenn die Warnung angezeigt wird, dieselbe Website besuchen, enthält die Website möglicherweise tatsächlich gefährliche Inhalte. Überprüfen Sie eine Online-Reputationswebsite wie das Safe Browsing Tool von Web of Trust auf die Reputation der von Ihnen verwendeten Seite. Selbst wenn die Warnungen auf Websites angezeigt werden, von denen Sie wissen, dass sie sicher sind, können diese Websites gefährliche Inhalte enthalten, die ohne Wissen des Websitebesitzers in Anzeigen angezeigt werden. Wenn Sie dem Site-Administrator Ihre Warninformationen schreiben, können Sie das Problem leichter aufspüren.
Gefälschte Warnungen
Viele Malware-Programme installieren gefälschte Antivirensoftware auf Ihrem Computer. Diese Programme zeigen Warnungen an, die echte Antiviren-Popups imitieren, um Kunden nach einer Lösung zu erpressen. Einige dieser gefälschten Antivirenprogramme verwenden den Namen Avast, um legitim zu erscheinen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Warnung echt ist, deinstallieren Sie das Programm, laden Sie eine sichere Kopie von der offiziellen Avast-Website herunter und installieren Sie sie erneut. Führen Sie nach der Neuinstallation einen vollständigen Virenscan durch.
Bestehende Infektionen
Eine regelmäßig angezeigte blockierte URL-Warnung kann auf einen auf Ihrem Computer vorhandenen Virus verweisen. Der Virus versucht wiederholt, eine Verbindung zu einem gefährlichen Server herzustellen, wodurch der Block aufgefordert wird. Der Block allein behebt die Infektion jedoch nicht. Führen Sie einen vollständigen Scan in Avast durch und führen Sie einen vollständigen Malware-Scan mit einem anderen Produkt durch, z. B. Malwarebytes Anti-Malware, Spybot S & D oder Ad-Aware. Beheben Sie alle Probleme, die diese Programme finden.
Weitere Unterstützung finden
Wenn keine anderen Methoden das Problem lösen, haben Sie wahrscheinlich einen tief verwurzelten Virus, den Avast nicht automatisch beheben kann. Das kostenlose Dienstprogramm HijackThis bietet eine detaillierte Analyse aller auf Ihrem System ausgeführten Prozesse. Obwohl diese Analyse für den Durchschnittsbenutzer schwer zu verstehen ist, helfen die Informationen zusammen mit Ihren Avast-Protokollen einem Fachmann, selbst hartnäckige Infektionen zu beseitigen. Führen Sie den Scan aus und stellen Sie das Ergebnis einem lokalen IT-Experten zur Verfügung oder veröffentlichen Sie es in einem Webforum für Computersicherheit, in dem Sie um Unterstützung bitten. Das eigene Forum von Avast hat viele Benutzer, die bereit sind, bei wiederkehrenden Problemen zu helfen.