Richtlinien sind allgemeine Richtlinien, die das Handeln der Mitarbeiter in einem Unternehmen regeln. Prozeduren sind übliche Methoden zur Abwicklung von Aktivitäten und können spezifischer sein als Richtlinien. Beispielsweise kann eine Richtlinie festlegen, dass ein Mitarbeiter Anspruch auf Kostenerstattung für bestimmte Geschäftsgegenstände hat. Die Verfahren legen eine bestimmte Methode (erforderliche Form, Kodierung der Ausgaben, Datum der Einreichung und Person, die für die Spesenabrechnung verantwortlich ist) für die Einreichung einer Spesenabrechnung fest.
Zweck der Personalrichtlinien und -verfahren
Entwicklung klar geschriebener Richtlinien und Verfahren, die dokumentiert, aktualisiert und aktualisiert werden
Follow bringt Struktur in eine Organisation und hilft bei den täglichen Entscheidungsprozessen. Richtlinien und Verfahren müssen an die Anforderungen des Unternehmens anpassbar sein und im gesamten Unternehmen durchgesetzt werden. Richtlinien und Verfahren dienen auch als interne Kontrollmethode, sodass Manager keine freie Lizenz erwerben können, um kreative oder nicht autorisierte Entscheidungen zu treffen.
Arten von Richtlinien
Richtlinien bieten verschiedene Arten von Informationen, die neue und etablierte Mitarbeiter kennen müssen. Neue Mitarbeiter müssen Faktoren wie Kleidungsanforderungen, Pausen und Mittagspausen, Arbeitszeiten, Verwendung elektronischer Geräte, Behandlung von Unternehmenseigentum und vertrauliche Informationen verstehen. Alle Mitarbeiter müssen die Richtlinien in Bezug auf Urlaub, Krankheit, vorzeitige Abreise, Urlaubsgeld, Urlaub und Leistungen verstehen. Vorgesetzte und Manager haben Richtlinien, die Disziplinierungsprozesse erklären, Mitarbeiter coachen und beraten.
Verhältnis von Richtlinien und Verfahren
Es gibt eine Beziehung zwischen Richtlinien und Verfahren. Für jede klar definierte Richtlinie muss eine schriftliche Mitteilung darüber vorliegen, wie die Richtlinie anzuwenden ist, wie sie durchgesetzt wird, wen sie betrifft und wer verantwortlich ist. Richtlinien und Verfahren müssen für alle Mitarbeiter zugänglich sein. Einige Unternehmen entwickeln Handbücher oder Handbücher, die den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. Andere Unternehmen können die Informationen in einem Softwarepaket aufbewahren, auf das der Computer zugreifen kann. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise die Richtlinien zur Beantragung eines Urlaubs überprüft, sollte ein Verfahren verfügbar sein, um die erforderlichen Schritte zu erläutern.
Eigentümer von Richtlinien und Verfahren
Eigentümer von Richtlinien und Verfahren sind für die rechtzeitige Überprüfung, Aktualisierung und Verbreitung dieser Informationen verantwortlich. In einigen Unternehmen ist die Personalabteilung, die normalerweise das Geschäft der Mitarbeiter abwickelt, für die Entwicklung von Richtlinien und Verfahren sowie für deren Unterstützung verantwortlich. In kleineren Unternehmen kann ein Vorgesetzter oder Manager für die Pflege der Dokumente verantwortlich sein.
Gesetzlich vorgeschriebene Richtlinien
Einige Richtlinien sind aufgrund der gesetzlichen Verantwortung erforderlich. Gemäß Titel VII des Civil Rights Act von 1964 müssen Unternehmen ein Arbeitsumfeld schaffen, das frei von jeglicher Form sexueller Belästigung ist. Basierend auf dieser Anforderung haben einige Unternehmen eine „Null Toleranz“ -Richtlinie für sexuelle Belästigung festgelegt, die in einigen Fällen zur sofortigen Kündigung führen kann. Das Gesetz über Chancengleichheit verbietet es Unternehmen, gegenwärtige oder potenzielle Arbeitnehmer aufgrund ihrer Rasse, ihres Geschlechts, ihrer Religion, ihres Herkunftslandes und ihrer Hautfarbe zu diskriminieren. Als Reaktion darauf haben Unternehmen strenge Richtlinien für die Rekrutierung, Auswahl und Behandlung von Mitarbeitern.