Ihre erste Geschäftsentscheidung sollte bestimmen, ob Sie Produkte oder Dienstleistungen verkaufen möchten. Diese Entscheidung bestimmt die Art des Personals, der Räumlichkeiten und des Marketings, die Sie benötigen. Jede Art von Angebot erfordert unterschiedliche Ansätze und Fähigkeiten, und jedes hat unterschiedliche Probleme, die Sie überwinden müssen. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Wahl zu treffen. Ihre Persönlichkeit und Ihre Talente können dann entweder für ein Produkt- oder ein Dienstleistungsunternehmen besser funktionieren.
Vorteile des Verkaufs eines Produkts
Produkte bieten eine einheitliche Lösung für Kundenprobleme. Wenn Sie Produkte verkaufen, verkaufen Sie identische Versionen an zahlreiche Kunden. Sie können erweiterte oder verbesserte Versionen von Produkten anbieten, aber auch diese bleiben einander sehr ähnlich. Ihre potenziellen Kunden können Funktionen vor dem Kauf bewerten. Wenn Sie nicht an einen potenziellen Kunden verkaufen, können Sie versuchen, denselben Artikel an einen anderen potenziellen Kunden zu verkaufen. Wenn Sie ein Produkt verkaufen, können Sie sich mehr auf den Verkauf als auf das Anpassen des Produkts konzentrieren.
Nachteile des Verkaufs eines Produkts
Sie müssen Inventar speichern, wenn Sie Produkte verkaufen. Unabhängig davon, ob Sie Waren herstellen oder zum Wiederverkauf kaufen, müssen Sie ständig abschätzen, wie viel Sie zur Deckung der Nachfrage benötigen. Das bedeutet, dass Sie Geld für Produkte ausgeben, bevor Sie damit Einnahmen erzielen. Sie haben Lager- und Personalkosten für das Inventar sowie Verluste aufgrund von Schäden und Diebstahl. Sie müssen die Verkaufsprognosen ständig anpassen, damit Sie wissen, wie viel Inventar Sie bestellen müssen.
Vorteile des Verkaufs einer Dienstleistung
Wenn Sie eine Dienstleistung verkaufen, verkaufen Sie eine immaterielle Immobilie. Sie müssen Ihren Pitch nicht auf bereits vorhandene Funktionen beschränken, da Sie die Funktionen eines Dienstes an die Anforderungen jedes Kunden oder Kunden anpassen können. Sie können Aspekte Ihres Dienstes hervorheben, die die Probleme Ihres potenziellen Kunden lösen oder dessen Bedürfnisse befriedigen, und Sie können eine Testphase für die Nutzung Ihrer Dienste anbieten. Wenn der Kunde den Service nicht behält, haben Sie keine Waren zur Entsorgung an Ihren Händen verwendet.
Nachteile des Verkaufs eines Dienstes
Es kann schwierig sein, potenziellen Kunden Ihren Service zu beschreiben. Tatsächlich können Personen, denen Sie einen Pitch geben, möglicherweise nicht visualisieren, was Sie tun. Sie können dem etwas entgegenwirken, indem Sie sich darauf konzentrieren, wie Ihr Service den Kunden zugute kommt, aber selbst dann müssen Sie möglicherweise wiederholt artikulieren, warum Ihr Service einen Wert hat. Kunden äußern möglicherweise mehr Zurückhaltung beim Kauf einer Dienstleistung, da sie diese im Gegensatz zu einem Produkt nicht bewerten können, bevor sie es nutzen.