Microsoft Outlook verwendet die Standard-Mauseinstellungen Ihres PCs. Abhängig von der verwendeten Mausmarke sind diese Standardeinstellungen nicht immer ideal, was zu unerwünschtem Scrollen im Programm führt. Wenn die Standard-Bildlaufgeschwindigkeit zu empfindlich ist, gerät das Fenster schnell außer Kontrolle. In anderen Fällen können klebrige Tastenkombinationen dazu führen, dass in unregelmäßigen Abständen gescrollt wird. Diese Probleme sind störend, werden jedoch in wenigen Minuten behoben.
Hardware-Reinigung
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Schieben Sie ein Buttermesser unter die Aufwärts- und Abwärtspfeiltasten Ihrer Desktop-Tastatur, um sie abzunehmen. Blasen Sie bei einem Laptop einfach Druckluft unter die Tasten, da diese Tasten nicht immer abnehmbar sind.
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Wischen Sie die Pfeiltasten mit Alkohol ab, um Schmutz auf den Tasten zu entfernen. Desktop-Schlüssel sollten nach dem Reinigen mit minimalem Druck wieder einrasten. Zusammen mit Ihrer Maus steuern die Pfeiltasten das Scrollen in Outlook, und Sticky-Tasten verursachen ein fehlerhaftes Scrollen.
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Blasen Sie Druckluft in die Lücken um Ihr Mausrad und drücken Sie überschüssigen Staub heraus. Ein sauberes Mausrad reagiert besser auf Benutzerbefehle, und dies kann Ihr Problem beheben.
Anpassen der Bildlaufeinstellungen
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Schalten Sie Ihren Computer ein und klicken Sie auf die Windows-Kugel „Start“.
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Klicken Sie auf „Systemsteuerung“ und geben Sie „Maus“ in das Feld „Systemsteuerung suchen“ ein.
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Klicken Sie unter der Überschrift „Maus“ auf „Mausradeinstellungen ändern“.
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Klicken Sie auf das Feld „Die folgende Anzahl von Zeilen gleichzeitig“. Das Feld enthält einen numerischen Standardwert. Dieser Wert steuert, wie viel vom Bildschirm bei jeder Berührung des Rads gescrollt wird. Wenn Ihr Mausrad zu schnell zu steuern ist, geben Sie eine niedrigere Zahl als die Standardzahl ein. Wenn sich das Rad träge bewegt, geben Sie eine höhere Zahl ein, um es zu beschleunigen.
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Klicken Sie auf „OK“, um Ihre Mauseinstellungen zu speichern. Die neuen Bildlaufeinstellungen gelten für die meisten PC-Programme, einschließlich Outlook.