Probleme mit der Anmeldung in Ihrem Twitter-Konto können so einfach wie das Anpassen Ihrer Browsereinstellungen oder so komplex wie das Behandeln eines gefährdeten Kontos sein. Wenn Sie einen Computer mit einer Mitbewohnerin oder einem Familienmitglied teilen, kann es sein, dass Ihre Computerkollegin Sie nur abmeldet, wenn sie den Browser verwendet. Entscheiden Sie sich zuerst für die einfache Lösung, bevor Sie versuchen, ein komplexes Problem zu beheben.
Browsereinstellungen
Der wahrscheinlichste Grund für anhaltende Anmeldeprobleme ist, dass Sie Cookies in Ihrem Browser deaktiviert haben oder ein Programm aktiviert ist, das Cookies automatisch löscht. Websites speichern relevante Daten in Cookies, einschließlich Ihrer persönlichen Einstellungen und Ihrer Anmeldeinformationen. Selbst wenn Sie Twitter angewiesen haben, sich Ihre Anmeldeinformationen zu merken, speichert der Browser diese Informationen ohne Cookies nicht.
App-Probleme
Wenn eine App auf Twitter zugreift, müssen Sie ihr über die Anwendungsdienste von Twitter die Berechtigung erteilen. Bei einigen Apps müssen Sie möglicherweise zusätzlich zur Anmeldung bei Ihrem Konto über die App eine PIN eingeben. Wenn der Zugriff auf eine Anwendung auf Twitter widerrufen wird oder wenn die Einstellungsdaten für die App von Ihrem Gerät gelöscht werden, müssen Sie das Konto erneut autorisieren. Wenn das Problem wiederholt auftritt, ist möglicherweise Ihr Konto oder die App gefährdet. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn Sie sogar den Verdacht haben, dass jemand Zugriff auf Ihr Konto hat.
Passwort zurücksetzen
Selbst nachdem Sie Ihr Twitter-Konto mit einem neuen Passwort zurückgesetzt haben, können Probleme mit dem Browser auftreten, wenn versucht wird, Ihre alten Daten zum Anmelden zu verwenden. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers, um vorhandene Daten zu löschen. Sie müssen sich erneut mit Ihren neuen Twitter-Anmeldeinformationen anmelden, aber nachdem Sie dies einmal getan haben, sollten Sie angemeldet bleiben. Wenn Sie Ihr Kennwort auf einem Gerät zurücksetzen, müssen Sie sich bei jedem Gerät bei Ihrem Twitter-Konto anmelden Gerät mit diesem Konto verknüpft.
Account-Sicherheit
Twitter setzt gelegentlich Konten zurück, wenn es sie als gefährdet ansieht. Sie werden von jedem Gerät und Browser abgemeldet, wenn Ihr Konto zurückgesetzt wird, und Twitter sendet Ihnen eine E-Mail, in der erläutert wird, welche Maßnahmen zu ergreifen sind. Im Februar 2013 hat Twitter 250,000 Konten zurückgesetzt, die bei einem Angriff kompromittiert wurden. Im Falle eines Zurücksetzens benötigen Sie einen Link zum Zurücksetzen des Passworts, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird, um Ihr Passwort zu ändern. Sie können auch vorübergehend gesperrt sein, wenn Twitter einen Betrug vermutet. In solchen Fällen empfiehlt die Twitter-Hilfe, dass Sie nicht sofort ein erneutes Zurücksetzen des Kennworts anfordern, sondern alle Twitter-Anwendungen schließen und einige Stunden warten, bevor Sie erneut versuchen, sich anzumelden.