Während eines Arbeitstages wird der Bildschirm Ihres MacBook plötzlich grau und zeigt eine bedrohliche Warnung an, dass Sie Ihren Computer neu starten müssen. Sie sehen das Ergebnis einer Kernel-Panik, eines Fehlers in Ihrem Betriebssystem. Die Nachricht wird in mehreren Sprachen über einem dunklen Hintergrund angezeigt und enthält keine zu drückenden Tasten. Wenn Sie jemals einen allgemeinen Schutzfehler auf einem Windows-Computer gesehen haben – den Blue Screen of Death -, sehen Sie sich das Mac-Äquivalent an. Kernel-Panik kann auf Probleme mit Ihrem Betriebssystem, Ihren Anwendungen oder Ihrer Hardware zurückzuführen sein.
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Öffnen Sie das Apple-Menü und wählen Sie „Neustart“. Wenn das Menüsystem beim Klicken nicht reagiert, halten Sie die Ein- / Aus-Taste des MacBook gedrückt, bis das System heruntergefahren wird, und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste erneut, um es zu starten.
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Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, sobald das MacBook ertönt, und lassen Sie sie los, wenn Sie das Apple-Logo über der Fortschrittsanzeige für das Spinnrad sehen, das anzeigt, dass das Betriebssystem Treiberdateien lädt. Ihr System startet im abgesicherten Modus. Es überprüft das Verzeichnissystem auf Ihrem Startlaufwerk, überspringt das Laden nicht benötigter Systemdateien, deaktiviert Schriftarten außerhalb des Ordners „Schriftarten“ in Ihrer Hauptsystembibliothek, verwirft die Cache-Dateien, die Ihre aktiven Schriftdateien verfolgen, und deaktiviert alle Elemente, die normalerweise ausgeführt werden, wenn Sie melden sich an, starten und löschen eine dynamische System-Cache-Datei, die Startprobleme verursachen kann.
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Starten Sie Ihr MacBook nach dem Booten im abgesicherten Modus neu, diesmal ohne die Tasten gedrückt zu halten. Da der abgesicherte Modus eine Umgebung zur Fehlerbehebung bietet, ist er nicht für reguläres Computing ausgelegt. Beispielsweise funktionieren Ihre Audioeingänge und -ausgänge nicht, Sie können in iMovie keine DVDs abspielen oder Videos aufnehmen, und Ihre Wi-Fi-Verbindungen funktionieren möglicherweise nicht normal.