Mit einer guten Geschäftsidee und der Bereitschaft, hart zu arbeiten, können Sie ein Geschäft mit Chatline-Betreibern aufbauen. Diese Art von Geschäft profitiert von Menschen, die Informationen, Unterhaltung, Rat oder Hilfe anfordern möchten. Sie berechnen eine Gebühr pro Minute und verdienen Gewinn, je länger jeder Anrufer in der Leitung bleibt. Mit dieser Art von Geschäft können Sie alle Anrufe selbst entgegennehmen oder andere einstellen, um Ihnen zu helfen.
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Entscheiden Sie, welche Art von Chat-Line-Operator-Geschäft Sie starten möchten. Einige der gebräuchlichen Typen sind diejenigen, die Menschen bei der Suche nach Daten unterstützen, sowie solche, die psychische Ratschläge oder Tarotkartenlesungen anbieten. Sie können auch eine Chat-Leitung einrichten, in der Personen Ratschläge zu Einkäufen erhalten, technischen Support suchen oder sogar Klatsch über ihre Lieblingsstars austauschen können.
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Bestimmen Sie, ob Sie eine Live-Chat-Leitung starten, über die Anrufer mit einer Live-Person sprechen können, oder eine aufgezeichnete Leitung, die eine zuvor aufgezeichnete Nachricht enthält.
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Entscheiden Sie, ob Sie als alleiniger Betreiber Ihrer Chat-Leitung fungieren oder andere einstellen, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie der einzige Betreiber sind, bedeutet dies, dass Sie zu Beginn weniger Anrufe annehmen müssen, und einige Anrufer können sich ärgern, wenn sie Sie nicht sofort erreichen können. Wenn Sie jedoch zumindest zunächst als alleiniger Betreiber fungieren, können Sie wertvolle Erfahrungen sammeln, bevor Ihr Geschäft kompliziert wird.
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Lesen Sie die Bestimmungen der Federal Communications Commission (FCC), die Sie auf der FCC-Website fcc.gov finden, die die Geschäfte von Chatline-Betreibern regelt. Verwenden Sie sie, um Ihr Unternehmen so zu planen, dass die FCC nicht verletzt wird.
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Erstellen Sie einen Geschäftsplan für Ihr Chatline-Betreibergeschäft. Geben Sie Informationen über die Art der Chat-Leitung an, die Sie betreiben, wie Sie Ihre Unternehmensgründung finanzieren und wie Sie für Anrufer werben. Planen Sie auch, wie Sie Ihr Geschäft in Zukunft erweitern werden, indem Sie Ihrem Dienst beispielsweise weitere Betreiber oder eine andere Art von Chat hinzufügen.
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Erhalten Sie einen fiktiven Namen für Ihr Unternehmen sowie eine allgemeine Geschäftslizenz von Ihrer Gemeinde. Informationen dazu erhalten Sie in der Regel sowohl von der Abteilung für Lizenzen und Inspektionen als auch von einer ähnlichen Organisation in Ihrem Land. In Houston, Texas, können Sie sich beispielsweise an das One Stop Business Center wenden, um Informationen zu Lizenzen und Firmennamen zu erhalten.
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Bestellen Sie die benötigten Telefonleitungen bei einer Firma mit 900 oder 800 Nummern. Wenn Sie 900 Nummern bestellen, müssen Sie eine Vorabgebühr pro Leitung und eine monatliche Gebühr zahlen. Die Telefongesellschaft berechnet Ihren Anrufern jedoch jede Minute, die sie in Ihrer Leitung verbringen. Mit einer 800-Nummer können Sie eine Startgebühr und eine monatliche Gebühr sowie die Minutengebühren Ihrer Anrufer bezahlen. Sie verdienen Ihr Geld, indem Sie Anrufer per Anruf oder Minute per Kreditkarte, Scheck per Telefon, Telefonkarte oder ähnliche Art der Zahlung.
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Finden Sie Wege, um Ihren Zielmarkt zu erreichen, und ermutigen Sie ihn, anzurufen. Einige Werbemöglichkeiten umfassen Radio-, Fernseh-, Zeitungs- und Online-Anzeigen. Sie können auch in Zeitschriften werben und eine Website oder einen Blog entwerfen, um Anrufer anzulocken.