So setzen Sie eine Oberfläche hart zurück


Mit den Surface-Tablets von Microsoft können Sie verschiedene Geschäftsaufgaben ausführen, während Sie nicht im Büro sind. Wenn Sie das Tablet sauber wischen und mit den werkseitigen Standardeinstellungen neu starten möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Diese Schritte gelten für Surface 2, RT und beide Pro-Versionen des Tablets.

Über Windows

Wenn Sie sich bei Windows anmelden können, können Sie den Wiederherstellungsprozess starten, indem Sie das Menü „Einstellungen“ öffnen und „PC-Einstellungen ändern“ auswählen. Wählen Sie „Update and Recovery“ und tippen Sie anschließend auf „Recovery“. Suchen Sie die Option „Alles entfernen und Windows neu installieren“ und klicken Sie auf „Erste Schritte“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Vom Anmeldebildschirm


Um Ihre Oberfläche zurückzusetzen, ohne sich bei Windows anzumelden, benötigen Sie die integrierte Tastatur unter dem Symbol „Einfacher Zugriff“ in der unteren linken Ecke. Tippen Sie auf das Symbol „Power“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und anschließend auf die Taste „Shift“. Klicken Sie auf „Neustart“ und wählen Sie „Trotzdem neu starten“, wenn diese Eingabeaufforderung angezeigt wird. Wählen Sie nach dem Neustart auf dem neuen Bildschirm „Fehlerbehebung“. Klicken Sie auf „PC zurücksetzen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Denken Sie daran, Daten zu sichern


Durch Zurücksetzen Ihrer Oberfläche auf die Werkseinstellungen werden alle auf Ihrem Tablet gespeicherten persönlichen Informationen gelöscht, einschließlich Apps, Dokumente und Kontakte. Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen eine Sicherungskopie aller Daten erstellen, damit Sie nichts verlieren, was Sie später benötigen könnten.