Für Kleinunternehmer, die ihre Geschäfte über ihre BlackBerry-Geräte abwickeln, ist es von größter Bedeutung, das Gerät jederzeit funktionsfähig zu halten. Wenn das Gerät einfriert, während Sie einen wichtigen Anruf tätigen oder das Gerät für eine Präsentation verwenden, ist dies nicht nur peinlich, sondern kann auch Ihr Unternehmen kosten. Es gibt zwar keine todsichere Möglichkeit, das Einfrieren eines BlackBerry-Geräts zu verhindern, Sie können jedoch Maßnahmen ergreifen, um die Probleme zu vermeiden, die am häufigsten zum Einfrieren eines BlackBerry führen.
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Schalten Sie das Gerät mindestens einmal täglich aus und wieder ein. Im Laufe der Zeit können Fehler in der Gerätesoftware verfügbaren Speicher aufbauen und absorbieren, was schließlich zu einem eingefrorenen oder trägen BlackBerry führen kann. Durch tägliches Aus- und Einschalten des Smartphones werden diese Fehler behoben und der Speicher des Geräts freigegeben. Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie den Akku einige Sekunden lang herausziehen. Ersetzen Sie es und drücken Sie die „Power“ -Taste.
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Löschen Sie nicht benötigte Anwendungen von Drittanbietern. Das BlackBerry-Betriebssystem lädt alle Anwendungen bei jedem Start in den Speicher. Selbst wenn Sie keine App verwenden, beansprucht es die Ressourcen Ihres Geräts, wodurch es viel wahrscheinlicher wird, dass Ihr BlackBerry einfriert.
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Verschieben Sie alle Medien auf eine Speicherkarte oder löschen Sie sie vollständig. Bilder und Filme nehmen eine beträchtliche Menge an Speicherplatz ein, und genau wie Anwendungen kann der für diese Dateien verwendete Speicherplatz nicht vom Betriebssystem Ihres BlackBerry verwendet werden.
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Aktualisieren Sie Ihr BlackBerry auf die neueste Softwareversion. Suchen Sie die neueste Version Ihrer Software auf der BlackBerry-Website und laden Sie sie mit der BlackBerry Desktop Manager-Software, die auch über die BlackBerry-Website verfügbar ist, auf Ihr Gerät hoch. Diese Software-Updates beheben häufig verbleibende Probleme, die dazu führen können, dass Ihr BlackBerry einfriert.
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Setzen Sie Ihr BlackBerry als letzten Ausweg hart zurück. Wenn andere Mittel nicht verhindern, dass Ihr BlackBerry einfriert, werden durch einen Hard-Reset alle Ihre Informationen und Einstellungen gelöscht und der BlackBerry auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Die Hard-Reset-Option befindet sich im Menü „Sicherheit“ mit der Bezeichnung „Wipe Handheld“. Sie können Ihr BlackBerry auch sperren und 10 Mal ein falsches Passwort eingeben, um einen Hard-Reset zu verursachen. Sichern Sie Ihre Informationen mit der BlackBerry Desktop Software, bevor Sie diesen Vorgang ausführen. Wenn das Gerät nach dem erneuten Laden Ihrer Informationen erneut einfriert, liegt das Problem bei den Daten, und nur ein Hard-Reset ohne Wiederherstellung der Daten kann verhindern, dass Ihr BlackBerry einfriert.