Eine Mitgliedschaftsvereinbarung ist ein Vertrag zwischen Ihrem Unternehmen und Benutzern oder Kunden, in dem die Erwartungen für beide Parteien dargelegt werden. Die Einzelheiten der Vereinbarung hängen von der Art des Geschäfts oder der Dienstleistung ab, die Sie anbieten, und davon, wie Sie erwarten, dass Benutzer interagieren. Die Mitgliedschaftsvereinbarung sollte alle Einzelheiten zu Elementen wie Einschränkungen, Gebühren, Verpflichtungen, Ausnahmen von Datenschutz- und Haftungsansprüchen abdecken, um Sie als Geschäftsinhaber zu schützen. Nehmen Sie sich Zeit, um eine gründliche Mitgliedschaftsvereinbarung zu schreiben, um Streitigkeiten oder Probleme in Zukunft zu vermeiden.
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Erstellen Sie oben Leerzeichen für Informationen zu Mitgliedern, einschließlich Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Überlegen Sie, welche Informationen für Ihre Mitglieder relevant und wichtig sind.
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Definieren Sie den Service, der den Mitgliedern bereitgestellt wird. Geben Sie die spezifischen Dienstleistungen an, die Sie den Mitgliedern nach Unterzeichnung der Mitgliedschaftsvereinbarung anbieten. Geben Sie gegebenenfalls die Kosten für die Mitgliedschaft an, z. B. die Gebühr für die Nutzung eines Fitnessstudios auf einem Mitgliedschaftsformular für Fitnessstudios oder die monatliche Gebühr für die Mitgliedschaft auf einer Abonnement-Website.
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Notieren Sie die Anforderungen, die Sie an Ihre Mitglieder stellen, und geben Sie insbesondere die Art der Aktivitäten an, die als Verstoß gegen die Vereinbarung angesehen werden. Beispiele hierfür sind das Befolgen aller veröffentlichten Regeln, das Nichtverletzen von urheberrechtlich geschütztem Material oder geschützten Informationen, das Versenden von Spam an andere Mitglieder oder das Nichtzuweisen der Mitgliedschaft an Dritte. Berücksichtigen Sie die Konsequenzen, wenn eine der Anforderungen verletzt wird, einschließlich einer Gebühr oder der Beendigung der Mitgliedschaft.
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Richten Sie Ihr Recht ein, von Mitgliedern hinzugefügte Inhalte zu überprüfen, insbesondere im Fall einer Website mit Foren oder anderen Community-Funktionen. Nehmen Sie in die Vereinbarung auf, dass Sie sich das Recht vorbehalten, als unangemessen erachtete Inhalte zu entfernen.
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Schreiben Sie eine Datenschutzrichtlinie in die Mitgliedschaftsvereinbarung, die die Mitglieder darüber informiert, wie Sie ihre persönlichen Daten verwenden möchten. Fügen Sie nach Möglichkeit eine Option zum Deaktivieren des Informationsaustauschs hinzu.
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Geben Sie Ihre Kontaktinformationen an, damit Mitglieder Sie bei weiteren Fragen oder Streitigkeiten leicht erreichen können.
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Schließen Sie die Mitgliedschaftsvereinbarung mit einer Unterschrift und einer Datumszeile unten ab.