Als Geschäftsinhaber können Sie die Facebook Places-Anwendung verwenden, um sich online mit neuen und bestehenden Kunden zu verbinden. Kunden, die auf Facebook aktiv sind, können die Option „Einchecken“ verwenden, um sie mit Freunden zu teilen, wenn sie Ihren physischen Standort besuchen. Facebook Deals ist eine Erweiterung von Facebook Places und bietet Ihnen die Möglichkeit, Kundenbindung zu belohnen und den Traffic im Geschäft zu steigern, während gleichzeitig eine viralere Facebook-Marketingkampagne generiert wird. Sie können je nach Ihren Marketingzielen verschiedene Arten von Check-in-Aktionen an mehreren Standorten durchführen.
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Erstellen Sie eine Facebook-Unternehmensseite für Ihr Unternehmen, falls Sie dies noch nicht getan haben. Wählen Sie im Admin-Bereich Ihrer Unternehmensseite die Option „Seite bearbeiten“. Klicken Sie auf „Info aktualisieren“ und wählen Sie die Option „Angebote“, die auf der resultierenden Seite angezeigt wird. Klicken Sie auf „Check-In-Angebot für diese Seite erstellen“ und wählen Sie bei Aufforderung die Option aus, Facebook weiterhin als Sie selbst zu verwenden.
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Wählen Sie auf der resultierenden Seite einen Facebook-Deal-Typ aus. Wählen Sie „Individual Deal“, um neue und bestehende Kunden anzulocken, Besucher im Geschäft zu ermutigen, überschüssiges Inventar zu verkaufen oder neue oder saisonale Produkte einzuführen. Wählen Sie „Friend Deal“, um Sonderangebote für mehrere Benutzer anzubieten. Wenn Gruppen von bis zu acht Personen zusammen einchecken, erhält jede Person den Rabatt. Wählen Sie „Loyalty Deal“, um Stammkunden zu motivieren. Diese Aktionen werden bei einer festgelegten Anzahl von Check-ins angeboten. Wählen Sie „Charity Deal“, um bei jedem Kundenkauf eine Spende für wohltätige Zwecke zu tätigen. Dies kann sich positiv auf das Image Ihres Unternehmens auswirken.
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Definieren Sie Ihr Angebot, das eine Zusammenfassung des Facebook-Deals und Anweisungen zur Inanspruchnahme enthält. Geben Sie die Bedingungen Ihres Angebots mit maximal 50 Zeichen in das Feld „Deal Summary“ ein. Beispielsweise können Sie an der dafür vorgesehenen Stelle „20% Rabatt auf jeden neuen Service, maximal 1 pro Kunde“ eingeben. Geben Sie Einlösungsanweisungen wie „Dem Kassierer präsentieren“ in das Feld „Anspruchsberechtigung“ mit maximal 100 Zeichen ein.
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Geben Sie Ausführungsdaten und Einschränkungen für Ihr Angebot an. Verwenden Sie die Kalenderoptionen, um ein Startdatum und eine Startzeit sowie ein Enddatum und eine Endzeit für Ihr Geschäft zu bestimmen. Geben Sie die maximale Anzahl von Deals, die Sie verkaufen möchten, in das Feld „Menge“ ein oder wählen Sie die Option „Unbegrenzt“. Passen Sie die Einstellung „Ansprüche wiederholen“ an, um die Einlösung auf „Einmal pro Benutzer beanspruchen“ oder „Einmal alle 24 Stunden pro Benutzer geltend machen“ zu beschränken, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Speichern“.
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Bewerben Sie Ihren Facebook-Deal. Nach der Überprüfung, die normalerweise zwei Werktage dauert, benachrichtigt Facebook Sie per E-Mail über den Status. Wenn Ihr Angebot genehmigt wurde, haben Sie die Möglichkeit, es auf alle relevanten Facebook Places-Unternehmensseiten zu übertragen, einschließlich einzelner Places-Seiten, die Sie für jeden Unternehmensstandort erstellt haben. Bewerben Sie Ihr Angebot, indem Sie Statusaktualisierungen in der Zeitleiste Ihrer Unternehmensseite veröffentlichen oder eine Facebook-Anzeige schalten. Verknüpfen Sie die Anzeige direkt mit Ihrer Facebook Places-Unternehmensseite und richten Sie sich an eine lokale demografische Gruppe. Stellen Sie sicher, dass Sie die Funktionen Ihres Angebots im Titel und im Text der Anzeige hervorheben.