Moderne Unternehmen verlassen sich auf Computer, von der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Verwaltung von Finanzen und Lagerbeständen. Dank Internet- und Netzwerktechnologien können Unternehmen einfacher als je zuvor Geschäfte abwickeln, neue Kunden gewinnen und Informationen im Büro austauschen. Diese Technologien können jedoch komplexe Probleme verursachen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gewartet werden. Wenn Ihr Unternehmen wie die meisten ist, haben Sie wahrscheinlich wichtige Mitarbeiter, an die Sie sich wenden, um Computerprobleme zu beheben. Wenn Sie diesen Mitarbeitern Remote-Administratorzugriff auf Computer in Ihrem Unternehmensnetzwerk gewähren, können sie viele Probleme beheben, selbst wenn sie unterwegs sind oder zu Hause arbeiten.
Fügen Sie einen Administrator hinzu
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Melden Sie sich mit einem Administratorkonto bei Windows an. Klicken Sie auf „Start“, „Systemsteuerung“ und dann auf „Benutzerkonten“.
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Klicken Sie auf „Ein anderes Konto verwalten“ und wählen Sie „Neues Konto erstellen“. Geben Sie im Feld „Neuer Kontoname“ einen Namen für das neue Administratorkonto ein. Wählen Sie die Option „Administrator“ und klicken Sie auf „Konto erstellen“.
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Klicken Sie im Fenster „Wählen Sie das Konto aus, das Sie ändern möchten“ auf den Namen des neuen Administratorkontos. Klicken Sie nach dem Öffnen des Fensters Änderungen vornehmen auf „Kennwort erstellen“. Geben Sie ein temporäres Kennwort für den neuen Administrator ein und bestätigen Sie es in den folgenden Feldern. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort erstellen“, um das neue Passwort zu speichern. Nachdem sich der neue Administrator am Computer angemeldet hat, kann er das Kennwort ändern, indem er im Fenster Änderungen für sein Benutzerkonto auf den Link „Kennwort ändern“ klickt.
Gewähren Sie einem Administrator Remotedesktopzugriff
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Klicken Sie auf „Start | Systemsteuerung | Verwaltung | Computerverwaltung“. Das Fenster Computer Management Console wird geöffnet.
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Wählen Sie im Navigationsbereich „Computerverwaltung“ die Option „Lokale Benutzer und Gruppen“ aus und doppelklicken Sie im mittleren Bereich des Fensters auf „Benutzer“.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Administrators, dem Sie Remotedesktopzugriff gewähren möchten, und klicken Sie dann im Popup-Menü auf „Eigenschaften“.
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Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf die Registerkarte „Mitglied von“ und dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“. Geben Sie in das Textfeld „Geben Sie die zu wählenden Objektnamen ein“ „Remotedesktopbenutzer“ ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Namen überprüfen“. Windows unterstreicht den Netzwerknamen des Computers zusammen mit „Remotedesktopbenutzer“.
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Klicken Sie auf „OK“, um das Fenster „Gruppen auswählen“ zu schließen und die aktualisierte Liste „Mitglieder von“ für den Administrator anzuzeigen. Der Administrator ist jetzt Teil der Gruppe Remotedesktopbenutzer und kann sich remote am Computer anmelden.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um das Eigenschaftenfenster zu schließen, und schließen Sie dann das Computerverwaltungskonsolenfenster.
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Fügen Sie nach Bedarf Administratorkonten mit Remotedesktopzugriff zu anderen Computern im Netzwerk hinzu.