Es ist frustrierend, einen einwandfreien Drucker zu haben, den Sie nicht verwenden können, da er vom auf den Computern Ihres Unternehmens installierten Betriebssystem nicht erkannt wird. Obwohl der HP LaserJet 1012 nicht nativ mit Computern kompatibel ist, auf denen das Betriebssystem Windows 8 ausgeführt wird, können Sie mit einer Funktion in Windows 8 ältere Drucker verwenden. Durch die Installation eines Druckers im Kompatibilitätsmodus können Sie den Drucker davon überzeugen, dass er mit einem Betriebssystem kommuniziert, mit dem er kompatibel ist.
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Navigieren Sie auf der HP Website zur Seite Treiber und Software des LaserJet 1012 und laden Sie die Windows Vista-Version des Treibers herunter (siehe Link unter Ressourcen). Es stehen zwei Versionen zur Verfügung: eine 32-Bit-Version und eine 64-Bit-Version. Wählen Sie die 32-Bit-Version aus, es sei denn, Sie wissen, dass auf dem von Ihnen verwendeten Computer eine 64-Bit-Version von Windows 8 ausgeführt wird.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Treiberdatei und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü „Eigenschaften“.
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Klicken Sie auf die Registerkarte „Kompatibilität“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ und wählen Sie „Windows Vista“ aus dem Dropdown-Menü.
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Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“, um die Druckerinstallationsdatei auszuführen.