Office 365 bietet Schutz für Ihr E-Mail-Konto mit automatischen Filtern, die verdächtigen Spam in einen separaten Ordner außerhalb des Posteingangs umleiten. Während dieser Schutz normalerweise hilfreich ist, können gültige E-Mails von Unternehmen, Kollegen und Angehörigen auch im Spam-Ordner landen. Durch das Erstellen einer Whitelist wird dem Programm mitgeteilt, welche Domains immer zugelassen werden sollen, und es wird ausgeschlossen, dass legitime E-Mails fehlen. Sie müssen sich als Administrator bei Office 365 anmelden, um Domänen zur Whitelist hinzuzufügen.
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Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf das Dropdown-Feld „Admin“, wählen Sie „Exchange“ aus und klicken Sie auf die Überschrift „Mail Flow“.
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Klicken Sie auf das Pluszeichen und wählen Sie im Menü die Option „Spamfilter umgehen“.
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Geben Sie einen Namen für die Regel in das entsprechende Textfeld ein. Etwas Einfaches wie „Whitelist“ reicht aus.
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Wählen Sie im Dropdown-Feld „Diese Regel anwenden, wenn“ die Option „Die Absenderdomäne ist …“ aus.
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Geben Sie die Domain ein, auf die Sie Zugriff gewähren möchten. Geben Sie nicht die gesamte E-Mail-Adresse an. Geben Sie stattdessen einfach die Domain an, von der sie stammt, z. B. „gmail.com“. Klicken Sie auf „OK“, wenn Sie fertig sind.